Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

RecoverPoint dla maszyn wirtualnych: niepowodzenie wymiany vRPA NDU

Summary: Błąd wymiany vRPA NDU z wersji 5.3, gdy vRPA2 to kontrola lokalizacji.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Wymiana vRPA NDU kończy się niepowodzeniem.

Z logiki klastra na vRPA2:

2020/10/12 10:49:06.823 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:110) DEBUG - Checking connectivity...
2020/10/12 10:49:06.842 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:114) DEBUG - Got response from server, status code: 404, with message: null
2020/10/12 10:49:06.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:119) ERROR - isValidConnection - bad status code! failing connection...
2020/10/12 10:49:06.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:64) ERROR - initConnection - failed to reach RPA: xx.xx.xx.xx (down?)
2020/10/12 10:49:16.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:48) DEBUG - Connecting to rpa: xx.xx.xx.xx

 

Cause

 Interfejs API programu Deployer z vRPA2 korzysta z przestarzałego punktu końcowego w vRPA1.

Resolution

Obejście:
Przed wymianą karty NDU należy sprawić, aby vRPA1 było sterowanie lokalizacją przez ponowne uruchomienie vRPA2.

Jeśli wymiana NDU zakończy się niepowodzeniem, przeprowadź vRPA1 jako element sterowania lokalizacją, ponownie uruchamiając vRPA2 i ponów próbę wymiany NDU.

Rozdzielczość:
Ten problem został rozwiązany w recoverpoint 5.3.1.

Aby ustalić, czy uaktualnienie jest odpowiednie dla Danego środowiska, należy skontaktować się z Centrum obsługi klienta firmy Dell Technologies lub przedstawicielem serwisu i odnieść się do tego identyfikatora rozwiązania.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000180423
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.