Jak používat počítač Inspiron 3442 a odstraňovat problémy s ním spojené

Obsah:

1. Počítač se nespustí nebo se nezobrazí obraz
2. Počítač přestal reagovat
3. Rychlý test diagnostiky osobních počítačů Dell a aplikace SupportAssist pro počítače a tablety
4. Odstraňování potíží s displejem LCD notebooku, který je černý, prázdný nebo špatně viditelný.
5. Technické údaje počítače Inspiron 3442
6. Umístění portů
7. Obnovení nastavení systému (BIOS) do výchozích hodnot
8. Návody a odstraňování potíží pro bezdrátové sítě
9. Jak zapnout a vypnout bezdrátovou anténu u počítačů značky Dell
10. Myš, klávesnice nebo dotyková podložka nefungují správně
11. Používání webkamery Dell a softwaru Dell Webcam Central a odstraňování souvisejících problémů
12. Součást počítače není rozpoznána.
13. Ovladače pro počítač Inspiron 3442
14. Centrum podpory Dell pro systém Windows

Počítač se nespustí nebo se nezobrazí obraz

Pokud se stane, že se počítač vůbec nespustí, nebo se zapne (rozsvítí se kontrolky a roztočí ventilátor), avšak nezobrazí se žádný obraz, poslouchejte sérii pípnutí počítače při spouštění.

Pokud uslyšíte pípání, přečtěte si téma (Tabulka 1), které vám pomůže vyřešit problém s počítačem.

Pokud nejsou slyšet žádné zvukové kódy (pípání), postupujte následovně:

1. Odpojte všechna zařízení včetně klávesnice, myši a externího monitoru. Mezi periferní zařízení patří také externí úložná zařízení, např. jednotky flash, dále zařízení USB, tiskárny, karty atd.
2. Odpojte napájecí adaptér od počítače a odpojte jej ze zásuvky.
3. Tlačítko napájení přidržte stisknuté po dobu 15 sekund, tím zbavíte kondenzátory zbytkového náboje.
4. Ujistěte se, že je napájecí kabel řádně připojen k napájecímu adaptéru.
5. Vložte AC do počítače a dobré AC zásuvky.
6. Stisknutím tlačítka napájení zjistěte, zda se počítač zapne a spustí v pořádku. Pokud ne, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Počítač Dell se nezapne nebo se nespustí systém Windows .
7. Začněte připojovat jedno periferní zařízení po druhém a vždy vyzkoušejte, zda se zapne počítač.

Počítač přestal reagovat

1. Stiskněte tlačítko napájení alespoň po dobu 15 sekund, aby se počítač vypnul.
2. Odpojte všechna zařízení včetně klávesnice, myši a externího monitoru. Mezi periferní zařízení patří také externí úložná zařízení, např. jednotky flash, dále zařízení USB, tiskárny, karty atd.
3. Stisknutím tlačítka napájení zjistěte, zda se počítač zapne a spustí v pořádku. Pokud ne, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Počítač Dell se nezapne nebo se nespustí systém Windows
4. Stáhněte si a nainstalujte nástroj SupportAssist. Další informace o získání a instalaci nástroje SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
5. Proveďte údržbu počítače. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Optimalizace a údržba systému Microsoft Windows.
6. Začněte připojovat jedno periferní zařízení po druhém a kontrolujte, zda počítač nepřestal odpovídat.

Rychlý test diagnostiky osobních počítačů Dell a aplikace SupportAssist pro počítače a tablety

• Náš rychlý test nástroje Dell PC Diagnostics představuje nejrychlejší a nejjednodušší způsob zjišťování a řešení nejběžnějších problémů. Tímto způsobem buď problém odstraníte automaticky, nebo vás nástroj provede kroky pro vyřešení problému.
  POZNÁMKA: Jakmile diagnostika odhalí vadný díl, v závislosti na konkrétním typu dílu pro vás ihned začneme zajišťovat jeho bezplatnou záruční výměnu.

  ---

• Aplikace SupportAssist, dříve My Dell, poskytuje aktualizace počítače, detekuje problémy a posílá vám upozornění pro konkrétní zařízení, díky čemuž je řešení a předcházení problémům jednodušší než kdy dříve. Díky této aplikaci budete mít přístup ke všemu potřebnému, abyste se při správě počítačů a tabletů nemuseli spoléhat na pouhé odhady. Další informace, například o získání a instalaci nástroje SupportAssist, naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.

  ---

• Pokud počítač nemá přístup k internetu, můžete v počítači spustit integrovanou diagnostiku. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Spuštění integrované diagnostiky (ePSA) pro váš systém.

Odstraňování potíží s černým, prázdným nebo špatně viditelným LCD displejem notebooků

Informace o odstraňování problémů s LCD displejem notebooku naleznete v článku znalostní databáze Dell Postup odstraňování problémů s displejem či obrazem na notebooku Dell.

Technické údaje

Informace o technických údajích notebooku Inspiron 3442 naleznete na stránce online příručky notebooku Inspiron 3442, kde klikněte na tlačítko PDF vedle položky Quick Start Guide Or Specifications.

Umístění portů

Informace o umístění portů naleznete na stránce online příručky notebooku Inspiron 3442, kde vedle položky Specifications klikněte na možnost PDF.

Obnovení nastavení systému (BIOS) do výchozích hodnot

1. Restartujte počítač.
2. Na žádost během testu při spuštění počítače (POST) přejděte stisknutím klávesy <F2> na obrazovku nastavení.
3. Na obrazovce System Setup se stisknutím klávesy se šipkou <> vpravo přesuňte do nabídky Exit.
4. <Stiskněte klávesu se šipkou> dolů, dokud se nezvýrazní možnost Load Setup Defaults, a poté stiskněte <klávesu Enter>.
5. <Stisknutím klávesy Enter>na Yesobnovíte výchozí nastavení a restartujte počítač.

1. Restartujte počítač.
2. Na žádost během testu při spuštění počítače (POST) přejděte stisknutím klávesy <F2> na obrazovku nastavení.
3. Na obrazovce System Setup (Nastavení systému) stiskněte klávesu <F9>.
4. <Stisknutím klávesy Enter> u možnosti Yesnačtěte optimalizované výchozí hodnoty a restartujte počítač.

Návody a odstraňování potíží pro bezdrátové sítě

Návody a pokyny pro odstraňování problémů s bezdrátovými sítěmi naleznete na stránce Centrum podpory Dell pro sítě a bezdrátové připojení.

Jak zapnout a vypnout bezdrátovou anténu u počítačů značky Dell

1. Přidržte stisknutou klávesu <Fn> a poté stiskněte klávesu <F2>. Opakováním tohoto postupu vypnete a zapnete bezdrátovou anténu.

Myš, klávesnice nebo dotyková podložka nefungují správně

Informace o použití a odstraňování problémů s myší, klávesnicí a dotykovou podložkou naleznete v následujících článcích znalostní databáze Dell.

• Průvodce používáním klávesnice a odstraňováním problémů
• Průvodce používáním myši a odstraňováním problémů
• Průvodce používáním dotykové podložky a odstraňováním problémů

Používání webkamery Dell a softwaru Dell Webcam Central a odstraňování souvisejících problémů

Informace o odstraňování problémů s webkamerou v počítači naleznete v článku znalostní databáze Dell Používání a odstraňování problémů s webkamerou Dell a softwarem Dell Webcam Central.

Není rozpoznána komponenta počítače

Aplikace SupportAssist, dříve My Dell, zjišťuje problémy a odesílá výstrahy na základě vašeho zařízení. Díky této aplikaci budete mít přístup ke všemu potřebnému, abyste se při správě počítačů a tabletů nemuseli spoléhat na pouhé odhady. Další informace o získání a instalaci nástroje SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.

Ovladače pro počítač Inspiron 3442

Informace o dostupných ovladačích 3442 naleznete na stránce s ovladači pro počítač Inspiron 3442.

Tento článek obsahuje informace o stažení ovladačů pro počítač Inspiron 3442 a často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení (viz část Jak stáhnout a nainstalovat ovladač).

Centrum podpory Dell pro systém Windows

Kliknutím na odkaz zobrazíte Centrum podpory společnosti Dell pro operační systém Windows. Vyberte operační systém, se kterým potřebujete pomoci.

Zpět na začátek

Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.