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Dell EMC Enterprise SSD, 모델 번호 LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM 및 40,000시간의 전원 켜기 시 예기치 않은 장애 LT0800WM

Summary: Dell EMC Enterprise SSD 드라이브, 모델 번호 LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM 및 LT0800WM에 발생하는 문제를 해결하기 위한 DELL EMC 지침 4만 시간 가동 시 드라이버 오류가 발생하는 펌웨어 오류가 발생합니다. 이 단계별 가이드에서는 드라이버 펌웨어를 성공적으로 업데이트하여 이 문제를 방지하는 지침을 제공합니다. ...

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Symptoms

영향을 받는 제품:

Dell EMC PowerEdge 서버, PowerVault 스토리지 및 DSS(Datacenter Scalable Solution) 7500 시스템에서 사용 가능한 D417 이전 펌웨어가 장착된 Dell EMC Enterprise SSD drives, 모델 번호 LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM 및 LT0800WM 다른 Dell EMC Enterprise 제품에는 이러한 SSD 드라이브가 제공되지 않습니다. 

모델 Dell PN 설명
LT0200MO 2XR0K SSDR, 200G, SAS12, 2.5, MU, SD-K, EC
LT0400MO C06VX SSDR, 400G, SAS12, 2.5, MU, SD-K, EC
LT0800MO 989R8 SSDR, 800G, SAS12, 2.5, MU, SD-K, EC
LT1600MO JDTGX SSDR, 1.6T, SAS12, 2.5, MU, SD-K, EC
LT0800RO J19XM SSDR, 800G, SAS12, 2.5, RI, SD-K, EC
LT1600R0 2M61G SSDR, 1.6T, SAS12, 2.5, RI, SD-K, EC
LT0200WM M7KYX SSDR, 200G, SAS12, 2.5, WI, SD-K, EC
LT0400WM T2TPF SSDR, 400G, SAS12, 2.5, WI, SD-K, EC
LT0800WM FHFNJ SSDR, 800G, SAS12, 2.5, WI, SD-K, EC

요약:

Dell EMC에서는 D417 이전 펌웨어가 장착된 Dell EMC Enterprise SSD 드라이브, 모델 번호 LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM 및 LT0800WM에서 4만 시간 가동 시 예기치 않은 오류가 발생하여 데이터가 손실될 수 있다는 사실을 확인했습니다. Dell EMC는 이 오류를 해결하기 위해 펌웨어 D417(이상)로 업그레이드하는 것을 권장합니다.

세부 정보:

D417 이전 펌웨어가 장착된 Dell EMC Enterprise SSD 드라이브, 모델 번호 LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM 및 LT0800WM에서 4만 시간 가동 시 드라이브 오류가 발생하는 펌웨어 문제가 발생합니다. 이 펌웨어 문제로 인해 오류가 발생한 드라이브에서는 드라이브 보고서에 가용한 스토리지가 0GB로 표시되며, 드라이브가 오프라인으로 전환되고, 형식이 손상된 상태에서 전원이 꺼졌다 켜진 후에 드라이브를 사용할 수 없게 됩니다(드라이브 보고서 03/31/00).

예:
SLN320176_en_US__1SanDiskKilimanjaroErrorSample-CropedVendor

Cause

 

Resolution

해석

드라이브 펌웨어를 버전 D417(이상)로 업그레이드합니다. 4만 시간 가동 이전에 드라이브 펌웨어를 버전 D417(이상)로 업그레이드하여 이 문제를 해결해야 합니다.

해당 제품에 대한 업데이트는 드라이버 및 다운로드 사이트를 참조하십시오. 영향을 받는 제품 업데이트의 다음 목록이 링크되어 있습니다.

  • PowerEdge 서버의 경우, Dell Storage MD1400 및 MD1420, Dell Storage NX3230 및 DSS7500
    • D417 펌웨어 다운로드를 실행합니다.
    • Dell 업데이트 패키지를 사용하여 펌웨어를 업그레이드합니다. 자세한 내용은 DUP(Dell Update Package)를 사용하여 Dell 제품 펌웨어 업데이트를 참조하십시오. 또는 펌웨어 업그레이드가 iDRAC, Repository Manager 또는 OpenManage Enterprise를 통해 적용될 수도 있습니다.
      SLN320176_en_US__2icon 드라이브에 대해 다음 조건이 존재하지 않는지 확인하십시오.
      1. 가상 디스크가 최적의 상태가 아닌 경우
      2. RAID 컨테이너가 백그라운드 초기화 또는 일관성 검사를 수행하는 경우
      3. 재구축, 재동기화 또는 카피백 기능 실행 중인 경우
      4. RAID 세트가 부분적으로 성능 저하되었거나 성능 저하 상태인 경우
      이 업데이트는 오프라인 상태인 RAID 세트에 남아 있는 드라이브에서 실행됩니다.
  • PowerVault MD32 series, MD34 series, MD36 series 및 MD38 series
    • D417 펌웨어 다운로드를 실행합니다.
    • MDSM(Modular Disk Storage Manager) 관리 애플리케이션을 사용하여 드라이버 펌웨어를 업그레이드합니다.
      1. 관리 스테이션(MDSM 소프트웨어를 실행하는 서버)에 대한 패키지 압축 풀기
      2. 어레이 관리 창에서 Advanced > MaintenanceDownload >> Physical Disk Firmware...를 선택합니다.
      3. 드라이브 펌웨어를 업데이트하는 방법에 대한 지침이 포함된 마법사가 시작됩니다.

이 문제로 인해 드라이브에 이미 오류가 발생했거나 추가 도움말이 필요한 경우 지원 부서에 문의하십시오.

Affected Products

DSS 7500, PowerEdge XR2, PowerEdge C4130, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, Poweredge FC630, Poweredge FC830, PowerEdge FD332, PowerEdge M520, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge M630 , PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M820, PowerEdge M820 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge M910, PowerEdge M915, PowerEdge R320, PowerEdge R415, PowerEdge R420, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R910, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge T320, PowerEdge T420, PowerEdge T620, PowerEdge T630, POWEREDGE VRTX, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i, PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3600F, PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i, Dell Storage MD1400, Dell Storage MD1420, Dell Storage NX3230 ...