Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Vejledning til brug og fejlfinding af stationær Dell Inspiron 3880-computer

Summary: Få mest muligt ud af din Dell Inspiron 3880. Denne omfattende guide låser op for sit potentiale, fastsættelse af netværk, Windows & enhed Spørgsmål.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Resolution

Beskrivelse Værdier
Mål
  • Højde – 324,30 mm (12,77")
  • Bredde – 154 mm (6,06")
  • Dybde – 293 mm (11,54 tommer)
  • Vægt – 6,02 kg (13,27 lb)
Chipset
  • Intel CML PCH-V B460
Processor
  • 10. generation af Intel Core i3/i5/i7
  • 10. generation af Intel Core i5F/i7F
  • 10. generation af Intel Pentium Gold
  • 10. generation af Intel Celeron
PCIe-bus
  • Op til Gen3.0
Hukommelse (RAM)
  • Slots – To DIMM-slots
  • Type – Dual-channel DDR4
  • Hastighed - 2666 MHz, 2933 MHz
    (understøttet på 10. generations Intel Core i7/i7F-processorer) 
  • Maksimal hukommelse – 64 GB
  • Minimum hukommelse – 4 GB
  • Hukommelse pr. slot – 4 GB til 32 GB
Operativsystem
  • Windows 10 Home (64-bit)
  • Windows 10 Professional (64-bit)
  • Windows 10 Pro Education (64-bit)
  • Ubuntu 18.04
 

Porte

Beskrivelse Værdier
Lyd
  • En headset-port (høretelefoner- og mikrofonkombination)
  • En linje-ud-port
Video
  • En HDMI 1.4-port
  • En VGA-port
BEMÆRK: Disse porte er ikke tilgængelige for computere, der leveres med 10. generation Intel Core i5-10400F og 10. generation Intel Core i7-10700F-processorer.
Netværk
  • En RJ45-port
USB
  • Fire USB 2.0-porte
  • Fire USB 3.2-porte, 1. generation
M.2
  • Et M.2 2230-stik til Wi-Fi- og Bluetooth-kombinationskort
  • En M.2-slot til 2280 solid state-drev/Intel Optane- eller 2230 solid state-drev
  1. Tilslut tastaturet og musen til computeren.
  2. Tilslut Ethernet-kablet til computeren, eller opret forbindelse til et trådløst netværk (hvis det er relevant).
  3. Slut skærmen til vha. det VGA-, DVI-, HDMI- eller DisplayPort-kabel, der fulgte med skærmen.
  4. Slut strømkablet til computeren.
  5. Tryk på tænd/sluk-knappen, og tænd for computeren.
  6. Følg instruktionerne på skærmen for at færdiggøre opsætningen.
SLN322019_en_US__3I_New_Desktop_Setup_TM_v1

Stationære Dell-pc'er leveres med pre-boot eller integreret diagnosticering, som kan hjælpe med at diagnosticere hardwareproblemer og registrere fejlkoder. Integreret diagnosticering eller diagnosticering før opstart køres uden for operativsystemet. Kørsel af en integreret diagnosticering eller diagnosticering før opstart kræver ikke, at computeren har forbindelse til internettet.

Sådan køres en før-boottest eller en integreret diagnosticeringstest

Dell SupportAssist pre-boot (også kaldet ePSA eller PSA) diagnosticering er tilgængelige på Dells bærbare computere, stationære pc'er, servere og Windows-baserede tablets.

  1. Genstart Dell-computeren.
  2. Når Dell-logoet vises, skal du trykke på F12 for at åbne menuen One-time Boot (enkelt start).
  3. Vælg Diagnosticering, og tryk Enter på tastaturet.
  4. Følg anvisningerne på skærmen, og besvar dem korrekt for at udføre diagnosticeringen.
    Hvis testen mislykkes, skal du notere fejlkoden og valideringskoden.
BEMÆRK: Nogle diagnosticeringstests er interaktive og kræver, at brugeren reagerer. Hvis der ikke foretages en reaktion, kan testresultaterne være forkerte.

Se Dell Knowledge Base-artiklen Løs hardwareproblemer med integreret og online diagnosticering (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-fejlkoder) for at få oplysninger om, hvordan du slår fejlkoderne op for at afgøre, hvilken del der forårsager fejlen.
Du kan også se siden SupportAssist Pre-Boot System Performance Check for at få flere oplysninger om fejlkoder til pre-boot-diagnosticering.

Du kan få mere at vide om Dells pre-boot-diagnosticering i artiklen Løs hardwareproblemer med integreret diagnosticering og onlinediagnosticering (ePSA- eller PSA-fejlkoder) i Dells vidensbase.

ePSA Pre-boot System Assessment (Official Dell Tech Support) (Kun på engelsk) - 02:00

SupportAssist kontrollerer proaktivt computerens hardware og software. Ved registrering af et problem giver SupportAssist dig besked. SupportAssist er forudinstalleret på alle nye Dell-computere og tablets.

BEMÆRK: Hvis SupportAssist ikke er installeret, kan du downloade og installere SupportAssist til pc'er og tablets.

Sådan udfører du en standardtest med SupportAssist

  1. Klik på Start.
  2. Åbn Dell SupportAssist.
  3. Klik på Start nu.
  4. Hardwaretestens standardscanning kører nu.

Sådan udfører du en grundig test med SupportAssist

  1. Klik på Start.
  2. Åbn Dell SupportAssist.
  3. Klik på Fejlfinding.
  4. Klik på Jeg vil scanne hele min pc.
  5. Klik på Start.

For at få mere at vide om SupportAssist skal du gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets.

  1. Gå til Dell-siden Drivere og downloads.
  2. Find dit Dell-produkt:
    • Klik på Find pc.
    • Du kan også indtaste servicekoden, ekspresservicenummeret eller serienummeret for dit Dell-produkt og klikke på Send.
    • Eller klik på Gennemse alle produkter for manuelt at vælge Dell-produktet.
  3. Klik på Registrer drivere for at give Dell mulighed for automatisk at scanne din computer og vise kompatible drivere.
  4. Når computeren er blevet analyseret, skal du klikke på Download og installer.
  5. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationsprocessen.
BEMÆRK: Visse drivere kræver, at du downloader og installerer manuelt.

Download og installer drivere manuelt

  1. Gå til Dell-siden Drivere og downloads.
  2. Find dit Dell-produkt:
    • Klik på Find pc.
    • Du kan også indtaste servicekoden, ekspresservicenummeret eller serienummeret på dit Dell-produkt og klikke på Send.
    • Eller klik på Gennemse alle produkter for at vælge Dell-produktet manuelt.
  3. Vælg Operativsystem.
  4. Find driverne ved hjælp af driverlisten eller nøgleordssøgefeltet (indtast et nøgleord for den enhedsdriver, du leder efter, for eksempel - BIOS, chipsæt, lyd, video osv.)
    BEMÆRK: Hvis du vil se drivere til et bestemt Dell-produkt, skal du klikke på "Vis drivere til servicekode".
  5. Klik på download-ikonet ved siden af den enhedsdriver, du har valgt, og gem filen.
  6. Brug Stifinder (også kaldet Windows Stifinder) til at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
  7. Dobbeltklik på .exe-enhedsdriverinstallationsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.
  8. Genstart computeren, når du bliver bedt om det.

Dell Download Center indeholder oplysninger om software, du muligvis har købt, og software, der allerede er installeret på din computer, som f.eks. Dell Backup Solutions og Dell SupportAssist til pc er og tablets.


Noget af den software, der sælges på købstidspunktet, skal downloades, når du modtager computeren. Du kan downloade og installere disse programmer ved hjælp af Dell Digital Delivery. Du kan finde flere oplysninger i følgende links:


En gratis PDF-læser (Acrobat Reader DC) kan downloades fra AdobeDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.. Du skal bruge dette program til at se PDF-filer som f.eks. vejledninger til hurtig start eller brugervejledninger. 


Denne artikel indeholder hjælp til Microsoft Office-programmer: En vejledning om de forskellige Microsoft Office-programmer, der er tilgængelige på din pc fra Dell.


  • Skype-softwaren kan downloades fra SkypesDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. websted. Webstedet tilbyder også instruktionsvideoer om brug af Skype-programmet.
  • Udfør følgende trin for at afinstallere Skype:
    1. Luk Skype, og kontroller, at det ikke kører i baggrunden.
    2. Skriv appwiz.cpl i søgefeltet
    3. Tryk eller klik på appwiz.cpl (punkt i Kontrolpanel) for at åbne vinduet Programmer og funktioner.
    4. Tryk på og hold, eller højreklik på Skype på listen, og vælg enten Fjern eller Afinstaller.
    5. Genstart computeren, og kontroller, at programmet er blevet afinstalleret.

Klik på følgende link for at få adgang til Dells supportside for sikkerhed og virus:


Din computer leveres forudinstalleret med et antivirusprogram. Du kan finde flere oplysninger i artiklen Nyttige oplysninger om tredjeparts antivirusprogrammer, der følger med en Dell-pc.


Du kan få flere oplysninger om virus, spyware og malware via følgende links:

Når computeren ikke kan starte til operativsystemet, selv efter gentagne forsøg, starter den automatisk Dell SupportAssist OS Recovery.

Dell SupportAssist OS Recovery er et selvstændigt værktøj, som er forudinstalleret på alle Dell-computere, der er installeret med Windows 10-operativsystemet. Det består af værktøjer til at diagnosticere og foretage fejlfinding af problemer, der kan opstå, før computeren starter op til operativsystemet. Det giver dig mulighed for at diagnosticere hardwareproblemer, reparere din computer, sikkerhedskopiere dine filer eller gendanne din computer til fabrikstilstand.

FORSIGTIG:
  • Dell Technologies anbefaler, at du sikkerhedskopierer dine data, før du begynder gendannelsesprocessen for operativsystemet.
  • Manuel formatering eller sletning af harddisken på din computer sletter SupportAssist OS Recovery-miljøet.

Start SupportAssist OS Recovery manuelt

  1. Tænd for eller genstart computeren.
  2. Når Dell-logoet vises, skal du trykke på F12 for at få adgang til engangsstartmenuen.
    BEMÆRK: Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser Windows-skrivebordet, genstarte computeren og forsøge igen.
  3. Vælg SupportAssist OS Recovery, og tryk derefter på Enter.
  4. Følg instruktionerne på skærmen for at scanne, reparere, sikkerhedskopiere filer og nulstille computeren.

Du kan finde flere oplysninger om dette i Dell Knowledge Base-artiklen Gendan dit system ved hjælp af Dell SupportAssist OS Recovery Local Restore.

Du kan få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningen eller manualen til et Dell-produkt i artiklen i Dells vidensbase, Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.

Additional Information

Ofte stillede spørgsmål

Advarsel: Dell Technologies anbefaler, at du frakobler enheder som f.eks. eksterne harddiske, printere og scannere, før du opdaterer BIOS.
 
BEMÆRK: Du kan finde flere oplysninger om opdatering af BIOS på en stationær eller bærbar Dell-pc i Dell Knowledge Base-artiklen Dell BIOS-opdateringer.
  1. Gå til Dell-siden Drivere og downloads.
  2. Vælg Operativsystem.
  3. Under Kategori skal du vælge BIOS.
  4. Find den nyeste BIOS til systemet.
  5. Klik på Download, og gem filen på computeren.
  6. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
  7. Dobbeltklik på BIOS-opsætningsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.
  1. Gå til Dell-siden Drivere og downloads.
  2. Vælg Operativsystem.
  3. Under Kategori skal du vælge BIOS.
  4. Find den nyeste BIOS til systemet.
  5. Klik på Download, og gem filen på computeren.
  6. Opret et USB-drev, der kan startes fra. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan opretter du et USB-flashdrev, der kan startes fra, ved hjælp af Dell Diagnostic Deployment Package.
  7. Kopier BIOS-opsætningen til USB-drevet, der kan startes fra.
  8. Tilslut USB-drevet til den computer, der skal bruge BIOS-opdateringen.
  9. Genstart computeren, og tryk på F12, når Dell-logoet vises på skærmen.
  10. Genstart til USB-drevet fra menuen One-Time Boot (enkeltstart).
  11. Indtast filnavnet på BIOS-installationsprogrammet, og tryk på Enter.
  12. BIOS-opdateringshjælpeprogrammet vises. Følg instruktionerne på skærmen for at færdiggøre BIOS-opdateringen.

Hardwarediagnostiske tests kan identificere potentielle hardwareproblemer med komponenter som harddisk, hukommelse (RAM), chipsæt, lyd- eller lydkort, grafik- eller grafikkort osv

Afsnittet Diagnosticering i denne artikel fra Dell Knowledge Base indeholder instruktioner i, hvordan du kører opstartstest eller SupportAssist-diagnosticeringstest på den stationære Dell Inspiron 3880-pc.

Afsnittet Fejlfinding i denne artikel i Dell Knowledge Base indeholder selvhjælpsressourcer til fejlfinding af almindelige problemer på den stationære Dell Inspiron 3880-pc.

En total nulstilling løser som regel mange problemer og dræner også eventuel reststrøm, som måske forårsager problemet.

  1. Sluk for computeren.
  2. Frakobl strømkablet.
  3. Frakobl alle enheder som USB-drev, printerkabler og mediekort (SD/xD).
  4. Tryk på og hold tænd/sluk-knappen nede i 15-20 sekunder for at fjerne eventuel reststrøm.
  5. Tilslut strømkablet, og tænd computeren.

Dette afsnit dækker de nyeste nye funktioner og hjælpeprogrammer, der er installeret på din computer; Se følgende artikel for at få flere oplysninger:


Support uden for garantien Er garantien for din computer udløbet? Hvis du vil have mere at vide om support uden for garantiperioden, skal du gå til webstedet Dell.com/support og indtaste din Dell-servicekode for at se vores tilbud.

Bemærk: Tilbuddene er kun tilgængelige for privat- og erhvervscomputerkunder i USA, Canada, Storbritannien, Frankrig, Tyskland og Kina. Tilbuddene gælder ikke for server- og storagesystemer.

Article Properties


Affected Product

Inspiron 3880

Last Published Date

02 Apr 2024

Version

14

Article Type

Solution