Ao tentar fazer upgrade do RecoverPoint SE, EX ou CL da versão 5.0.x ou 5.1.x para a 5.1.3 ou posterior, o Deployment Manager (DM,) falha ao aplicar o arquivo ISO ao RPA1.
O RPA1 é deixado em um estado aguardando um endereço IP temporário no novo nível de código se acessado usando a CLI. A replicação deverá continuar nos outros RPAs dentro do ambiente enquanto o sistema estiver nesse estado.
No arquivo dm.log do Deployment Manager, a seguinte impressão pode ser vista:
com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLException: Received fatal alert: illegal_parameter
As instâncias do Deployment Manager que estão sendo usadas para fazer upgrade dos ambientes para 5.1.3 ou posterior não funcionam corretamente quando iniciadas usando versões do Java 7. No entanto, a falha não é instantânea.
O DM passa pelas verificações prévias e começa a fazer upgrade do RPA1. Ele continuará sendo executado e funcionando até que seja necessário se conectar ao RPA1 em que o arquivo ISO foi aplicado e que o RPA esteja executando agora a versão 5.1.3 ou posterior. É aqui que a falha ocorre e o Deployment Manager é interrompido.
Solução temporária:
Ao fazer upgrade para a versão 5.1.3 (ou posterior) do RecoverPoint, certifique-se de que o Deployment Manager seja iniciado a partir de um host executando o Java 8. Todas as versões e atualizações do Java 7 e anteriores devem ser evitadas.
Se um upgrade foi feito usando uma versão do Java que é inferior ao Java 8 e o DM tiver encontrado um erro, o seguinte processo pode ser seguido para resolver a situação:
java -version
Resolução:
A engenharia da Dell Technologies está investigando esse problema. Uma correção permanente ainda está em andamento. Entre em contato com o Centro de suporte ao cliente da Dell Technologies ou com seu representante de serviço para obter assistência e consulte o ID dessa solução.