Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

DS1000 Dock Stand BIOS і посібник із встановлення драйверів

Summary: Інформація про BIOS і драйверах для док-станції DS1000.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Інформація про симптоми відсутня.

Cause

Інформація про причини недоступна.

Resolution

Зміст:

  1. Оновлення прошивки підставки для монітора Dell Dock Monitor Stand (DS1000)
  2. Автоматичне оновлення драйверів за допомогою Dell Update / Dell Command | Оновлювати
  3. Ручне встановлення драйвера

Примітка: Dell рекомендує встановлювати системний BIOS/драйвери та прошивку на док-станцію у встановленому порядку, щоб забезпечити оптимальну продуктивність.

Знайдіть назву моделі системи в розділі «Вибір продукту» або введіть сервісний тег вашої системи, щоб знайти сторінку «Драйвери та завантаження» на веб-сайті підтримки Dell. Виберіть свою операційну систему, щоб переглянути всі доступні оновлення для вашої системи.  Після того, як ви це зробите, вам слід вибрати Переглянути всі драйвери для xxxxxx, який знаходиться в розділі Інші способи пошуку драйверів, показаному нижче (Малюнок 1):

Драйвери та завантаження Dell Переглянути драйвери
Малюнок 1


Оновлення прошивки підставки для монітора Dell Dock Monitor Stand (DS1000)

Обережність: Переконайтеся, що у вашій системі встановлено НАЙНОВІШУ ВЕРСІЮ BIOS ПЕРЕД ВСТАНОВЛЕННЯМ ОНОВЛЕННЯ МІКРОПРОГРАМИ DOCK. (Якщо ви не впевнені, перегляньте інформацію про оновлення драйвера нижче.)
 
Примітка: Док-станція DS1000 ПОВИННА бути підключена до комп'ютера, щоб оновити прошивку док-станції.

Вимоги до налаштування док-станції DS1000: Спочатку підключіть адаптер змінного струму до док-станції DS1000, а потім підключіть кабель Type-C до системи.

Примітка: Не від'єднуйте док-станцію від системи та не від'єднуйте живлення змінного струму від док-станції під час процедури оновлення мікропрограми.
  1. Завантажте утиліту оновлення прошивки Dell Dock Monitor Stand (DS1000) у розділі «Аксесуари для монітора» на локальний диск і запустіть файл .exe від імені адміністратора.
  2. Натисніть кнопку ОК, щоб завершити оновлення компонентів в ОС Windows, і система перезавантажиться в середовище попереднього завантаження, щоб оновити решту компонентів прошивки. (Див. Малюнки 2-7)
    Оновлення прошивки док-станції Dell
    Малюнок 2. - Екран налаштування оновлення прошивки док-станції.

    Ініціалізація прошивки док-станції Dell
    Малюнок 3. - Ініціалізація
    Підготовка прошивки док-станції Dell

    прошивки док-станції
    Малюнок 4. — Триває оновлення прошивки док-станції.

    Оновлення прошивки док-станції Dell продовжиться після перезавантаження
    Малюнок 5. - Сповіщення про

    Процес прошивки док-станції Dell
    перезавантаження системи прошивки док-станції
    Малюнок 6. - Прогрес прошивки док-станції після першого перезавантаження

    Успішне оновлення прошивки док-станції Dell
    Малюнок 7. — Завершено оновлення прошивки док-станції.
  3. Після того, як всі компоненти прошивки будуть оновлені, ваша система перезавантажиться на ОС Windows.
  4. Від'єднайте док-станцію DS1000 від системи та вийміть кабель живлення з док-станції.
  5. Підключіть кабель живлення назад до док-станції DS1000, а потім підключіть кабель Type-C до системи.
  6. Тепер ви можете почати використовувати док-станцію DS1000 у вашій системі.

Повернутися до початку


Автоматичне оновлення драйверів за допомогою Dell Update/Dell Command | Оновлювати

Dell настійно рекомендує наступні програми для автоматизації встановлення BIOS, прошивки, драйвера та критичних оновлень, специфічних для вашої системи та док-станції. Ці програми доступні для завантаження на сторінці драйверів і завантажень веб-сайту підтримки Dell. Виберіть тип системи зі списку або введіть сервісний тег вашої системи, щоб отримати правильну версію для свого комп'ютера.

  • Додаток Dell Update підтримується на ноутбуках XPS і системах Dell Venue.
    • Примітка: Підключення док-станції DS1000 до комп'ютера потрібне для того, щоб Dell Update запустила оновлення програмного забезпечення у вашій системі.
  • Програма Dell Command I Update підтримується на ноутбуках Precision, XPS і Latitude.

Повернутися до початку


Ручне встановлення драйвера

Крім того, Dell рекомендує встановлювати наступні BIOS, прошивку та драйвери крок за кроком у встановленому порядку, щоб забезпечити оптимальну продуктивність.

Примітка: Підключення док-станції DS1000 до комп'ютера не потрібне для оновлення BIOS і драйверів у вашій системі.

Знайдіть назву моделі системи в розділі « Вибір продукту » або введіть сервісний тег вашої системи, щоб знайти сторінку «Драйвери та завантаження» на веб-сайті підтримки Dell. Змініть операційну систему , щоб переглянути всі доступні оновлення для вашої системи.

  1. Прошийте найновішу базову систему вводу/виводу (BIOS), доступну для системи. Це розміщено в розділі «BIOS».
  2. Перезавантажте систему.
  3. Встановіть драйвер контролера Intel Thunderbolt , доступний для системи. Це розміщено в розділі «Чіпсет».
    Примітка: Встановлення цього стосується комп'ютерів, які оснащені портом Thunderbolt 3 (Type-C). (Необов'язково на більшості портативних пристроїв Dell.) Якщо у вашій системі немає контролера Thunderbolt 3, пропустіть цю інсталяцію драйвера, оскільки вона не буде застосована до вашої системи.
  4. Встановіть оновлення мікропрограми Intel Thunderbolt 3 , доступне для системи. Це розміщено в розділі «Чіпсет».
    Примітка: Встановлення цього стосується комп'ютерів, які оснащені портом Thunderbolt 3 (Type-C). (Необов'язково на більшості портативних пристроїв Dell.) Якщо у вашій системі немає контролера Thunderbolt 3, пропустіть цю інсталяцію драйвера, оскільки вона не буде застосована до вашої системи.
  5. Встановіть графічний драйвер Intel HD , доступний для системи. Це розміщено в розділі «Відео».
  6. Встановіть драйвер контролера RealTek USB GBE Ethernet , доступний для системи. Це розміщено в розділі «Доки та стенди».
  7. Встановіть аудіодрайвер Realtek USB для бездротової док-станції Dell, док-станції Dell Thunderbolt, підставки для монітора Dell і док-станції Dell. Доступно для системи. Це розміщено в розділі «Доки та стенди».
  8. Перезавантажте систему.
  9. Після завершення процесу оновлення програмного забезпечення спочатку підключіть кабель живлення до док-станції DS1000, а потім підключіть кабель Type-C до комп'ютера перед використанням док-станції.

Повернутися до початку

Affected Products

Dell Dock with Monitor Stand DS1000, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5270, XPS 13 9350, XPS 15 9550
Article Properties
Article Number: 000144031
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Oct 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000144031
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Oct 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.