Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Нет видеосигнала через порт USB Type-C на Alienware или XPS

Summary: Узнайте, что делать, если порт USB Type-C и кабель не обеспечивают вывод видеосигнала на настольном компьютере Alienware или Dell XPS.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Порт USB Type-C и кабель не показывают видеосигнал на затронутых компьютерах Alienware и XPS.

Затронутые платформы:

  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 и R6
  • Alienware Area-51 R4 и R5
  • Alienware Aurora R6
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R14
  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • XPS 8950
  • XPS 8960

Cause

Порт USB Type-C на затронутых платформах Alienware и XPS не имеет видеовыхода.

Resolution

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R6, XPS 8950, XPS 8960