Žádné informace o příznacích.
Žádné informace o příčině.
Resetování operačního systému v tabletu Dell Venue 8 a Venue 10 je snadné. Mezi funkcemi, které můžete provést, je restartování operačního systému, zálohování a obnovení dat nebo obnovení tabletu do výrobního stavu.
Zálohování a obnovování
Pokud máte přístup k operačnímu systému tabletu, nejdříve ze všeho budete pravděpodobně chtít zálohovat data pomocí cloudu Google.
- Na úvodní obrazovce klepněte na ikonu Apps (Aplikace) uprostřed dolního řádku, čímž získáte přístup ke všem svým aplikacím (obrázek 1).
![Ikona aplikací](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000cJidQAE/ka02R000000cJidQAE_cs_1.jpeg)
Obrázek 1: Ikona aplikací
- Klepněte na ikonu Settings (Nastavení) (obrázek 2, možná bude nutné přejet prstem na druhou nebo dokonce třetí stránku aplikací).
![Ikona nastavení místo 10](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000cJidQAE/ka02R000000cJidQAE_cs_2.jpeg)
Obrázek 2: Ikony nastavení
Úplný restart
Jestliže tablet přestane reagovat, můžete provést takzvaný úplný restart, který se neprovádí pomocí dotykové obrazovky.
- Na levé straně přejděte dolů do části Personal (Osobní) a klepněte na položku Backup & Reset (Zálohování a resetování).
- Ve výchozím nastavení by již možnosti Back up my data (Zálohovat má data) a Automatic restore (Automatické obnovení) měly být zapnuté (posuvník by měl být vpravo). Pokud tomu tak není, klepněte na posuvník a funkci aktivujte. Tím zajistíte, že data budou zálohována na cloud Google a obnovena při provedení obnovení původního nastavení.
- Pokud jste si jisti, že jste zálohovali data, klepněte na položku Factory Data Reset (Obnovení výchozích dat) a poté na položku Reset Tablet (Resetovat tablet). Zobrazí se varování, že tento proces vymaže všechny osobní informace a stažené aplikace. Pokud jste si jisti, klepnutím na možnost Erase everything (Vymazat vše) pokračujte. Tablet nyní obnoví operační systém do výrobního stavu. Tento proces může trvat několik minut.
- Po dokončení procesu budete vyzváni k tomu, abyste prošli celým procesem nastavení, stejně jako při prvním zapnutí tabletu. K dispozici bude možnost obnovení zálohovaných dat z cloudu Google.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení (umístěné nahoře na levém boku přístroje) po dobu nejméně 15 sekund. Tablet se během této doby vypne.
- Spusťte tablet obvyklým způsobem (stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 7 sekund). Měl by se obvyklým způsobem spustit operační systém Android.