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Dell aplicativo Gerenciador de exibição não funcionará em uma só USB conexão

Summary: Este artigo contém informações sobre Dell erros do Gerenciador de exibição recebidos quando um monitor somente USB está conectado ao computador. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Se um sistema estiver conectado a um monitor por meio de uma conexão de USB apenas (em vez de VGA, DVI, DisplayPort etc.), o seguinte erro será exibido se o aplicativo Dell display monitor (DDM) for iniciado (Figura 1):

SLN284612_en_US__11381343357174. erro do Gerenciador de exibição
Figura 1: Erro do Dell Display Manager

Cause

O aplicativo Gerenciador de exibição de Dell depende de informações de DDC (Display Data Channel). Essas informações não são passadas através de uma conexão USB.

Resolution

Para obter o Dell aplicativo Gerenciador de exibição funcionar corretamente, o monitor precisa estar conectado a um cabo de vídeo compatível com DDC digital como DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP ou mDP) ou USB-C (compatível com DisplayPort ou Thunderbolt 3).

  1. Conecte o monitor ao computador usando um cabo DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP ou mDP) ou USB-C (compatível com DisplayPort ou Thunderbolt 3).
  2. Fazer download e instalar os drivers de dispositivo mais recentes Consulte o artigo da base de conhecimento da Dell como fazer download e instalar os drivers em um computador Dell.
  3. Se as etapas acima não resolverem o problema, entre em contato com o Suporte técnico da Dell para obter assistência.