Programmet Dell bildskärms hanterare fungerar inte på en USB endast anslutning
Summary: Den här artikeln innehåller information om Dell Display Manager-fel som tas emot när en USB-Only-bildskärm är ansluten till datorn.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
När ett system är anslutet till en bildskärm via en USB anslutning endast (i stället för VGA, DVI, DisplayPort osv.) visas följande fel om Dell display Monitor (DDM)-programmet lanseras (bild 1): 
bild 1: Fel på Dell Display Manager
Cause
Dell Display Manager-programmet är beroende av information om bildskärms data kanaler (DDC). Den här informationen skickas inte via en USB anslutning.
Resolution
För att få programmet Dell Display Manager att fungera korrekt måste bildskärmen vara ansluten till en digital DDC-kompatibel video kabel, till exempel DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP eller mDP) eller USB-C (som stöder DisplayPort eller Thunderbolt 3).
- Anslut bildskärmen till datorn med hjälp av en DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP eller mDP) eller USB-C (som stöder DisplayPort eller Thunderbolt 3) kabel.
- Hämta och installera de senaste drivrutinerna Information om hur du hämtar och installerar driv rutinerna på en Dell-datorfinns i Dell kunskaps bas artikeln.
- Om du inte kan lösa problemet med hjälp av ovanstående steg kontaktar du Dells tekniska support för att få hjälp
Article Properties
Article Number: 000141892
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2021
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.