Quando un sistema è collegato a un monitor solo tramite una connessione di USB (invece di VGA, DVI, DisplayPort ecc.), verrà visualizzato il seguente messaggio di errore se viene avviata l'applicazione dell display monitor (DDM) (Figura 1):
Figura 1: Errore di Dell Display Manager
L'applicazione Dell Display Manager si basa sulle informazioni sullo schermo Data Channel (DDC). Queste informazioni non vengono passate tramite una connessione di USB.
Per far funzionare correttamente l'applicazione Dell Display Manager, il monitor deve essere collegato a un cavo video supportato da DDC digitale come DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP o mDP) o USB-C (che supporta DisplayPort o Thunderbolt 3).