Während der Erstinstallation einer Appliance in einem neuen Cluster oder beim Hinzufügen einer neuen Appliance zu einem vorhandenen Cluster können Hardware- und Netzwerkprüfungen fehlschlagen, die den Status der Appliance von "Unconfigured" in "Unconfigured Faulted"ändern können. Dieser Status bedeutet, dass die Appliance keinem neuen Cluster beitreten oder zu einem vorhandenen Cluster hinzugefügt werden kann. Der Fehler muss behoben werden, bevor die Appliance zu einem Cluster hinzugefügt werden kann.
Um festzustellen, ob ein Hardware- oder Netzwerkproblem vorliegt, das die Bedingung "Unconfigured Faulted" verursacht, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wenn Sie die Appliance zu einem vorhandenen Cluster hinzufügen (über PowerStore Manager):
svc_diag list --icw_hardwaresvc_diag list --networksvc_dc runIm Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Ausgabe von svc_diag list --icw_hardware " " in der linken Spalte. Die rechte Spalte enthält Erklärungen zu Fehlern, die möglicherweise angezeigt werden.
| Beispielausgabe |
Beschreibung |
| hw_type Warnado-EX |
|
| FRU-Status von Node A OK | Peer-Node-| 0x0f80 OK FRU-Status auf Node B |
Diese Tabellen bestehen aus drei Spalten:
Zusammenfassung | FRU-Name | Wert des Statussensors
Die Spalte Zusammenfassung auf der linken Seite sollte wie folgt gelesen werden:
OK = FRU-Status ist gut
Leer = FRU fehlt und/oder wird von der Appliance nicht erkannt. Da E/A-Module optional sind, kann es normal sein, dass der Status "Empty" für E/A-Module angezeigt wird. (In diesem Fall müssen die gleichen E/A-Modulsteckplätze auf beiden Nodes leer sein.) Alle anderen FRUs sind erforderliche Hardware und sollten immer "OK" sein.
Aus = FRU ist ausgeschaltet. FRU muss möglicherweise ausgetauscht werden.
Unbekannt = Statussensorwert enthält unerwartete Werte. FRU muss möglicherweise ausgetauscht werden.
Empfohlene Maßnahme für einen Fehler: Lesen Sie die zugehörigen KB-Artikel, um Details zur Behebung dieser Hardwareprobleme zu erhalten. Dazu gehören: SLN317238/SLN320677 (Nodes), SLN317221 (E/A-Module, Karte mit 4 Ports) und SLN320676 (integriertes Modul). |
| E/A-Modul-Konsistenzprüfung = Erfolgreich Node-Konsistenzprüfung = Erfolg Akkuprüfung = OK |
Bei diesen Prüfungen werden die Werte der FRU-Statuszusammenfassung von jedem Node verglichen. Es wird erwartet, dass beide Nodes denselben Zusammenfassungswert für jede FRU melden. Empfohlene Maßnahme für einen Fehler:
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| Fehlerstatusregisterstatus von Node A = Erfolg Node B Fehlerstatusregisterstatus = Erfolg |
Die Statuswerte in der linken Spalte sind OK oder FLT. Diese werden aus dem Fehlerstatusregister (FSR) gelesen.
Ein "FLT" gibt an, dass die FRU einen Hardwarefehler verursacht hat.
Ein "OK" bedeutet, dass für diese FRU kein Hardwarefehler aufgezeichnet wird. Wenn keine FRU vorhanden ist, sollte der Status in dieser Tabelle "OK" sein. (Ein leerer E/A-Modulsteckplatz wird in diesen Tabellen als "OK" angezeigt, aber in der tabelle "FRU-Status" oben als "Leer" aufgeführt.)
Empfohlene Maßnahme für einen Fehler: Suchen Sie nach zugehörigen Wissensdatenbank-Artikeln zur Behebung von Hardwareproblemen. Dazu gehören: SLN317238/SLN320677 (Nodes), SLN317213 (internes Backupakkumodul), SLN317221 (E/A-Module, Karte mit 4 Ports) und SLN320676 (integriertes Modul). |
| NVRAM-Cachelaufwerke |
Laufwerksbezogene Prüfungen umfassen: |
| checkIoms – nodeAIoms: [u' 303-321-000C', u' 313-202-000B'] |
Das E/A-Modul in jedem Steckplatz auf einem Node muss mit dem E/A-Modul im selben Steckplatz auf dem Peer-Node übereinstimmen.
Dies kann passieren, wenn die falsche Art von I/O-Modul in einem Node vorhanden ist oder wenn jeder Node ein E/A-Modul enthält, sich aber in verschiedenen Steckplätzen befindet (Beispiel: Steckplatz 0 auf einem Node, aber Steckplatz 1 auf dem Peer-Node). Sie können hier auch einen Fehler sehen, wenn ein E/A-Modul fehlt oder ausgeschaltet ist (siehe Abschnitt "Fehlerstatusregister" oben).
Empfohlene Maßnahme für einen Fehler: Vergleichen Sie die Teilenummern der E/A-Module in beiden E/A-Modulsteckplätzen auf beiden Nodes. Wenn Es zu Inkonsistenzen kommt, verschieben oder ersetzen Sie die E/A-Module nach Bedarf, um das Problem zu beheben. KB SLN317221 kann ebenfalls hilfreich sein. |
| GESAMTSTATUS: True, return_code 0 |
Dieser Abschnitt enthält eine Zusammenfassung der oben bereitgestellten Informationen. |
Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Ausgabe von " svc_diag_list --network" :
| Beispielausgabe |
| Minimale Verkabelungsprüfung starten *)* OCP_MEZZ 0 auf Node A LINK_STATUS_UP ist, OCP_MEZZ 0 auf Node B LINK_STATUS_UP ist OCP_MEZZ 1 auf Node A OCP_MEZZ 1 auf Node B LINK_STATUS_UP ist LINK_STATUS_UP * minimale Verkabelungsprüfung: Gesamtfehler: 0 Gesamtfehler: 0, Rückgabecode: 0 |