SC 스토리지 고객 알림: 중복 제거 작업이 예기치 못한 시스템 동작을 초래할 수 있음
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Symptoms
요약:
이 문서에서는 SCOS 7.3.2 및 SCOS 7.3.3의 SC 중복 제거 기능을 사용할 때 내부 시스템 또는 외부 애플리케이션에 읽기 실패가 발생할 수 있는 문제에 대해 설명합니다.
문제 상세 정보:
데이터 중복 제거 엔진이 새 데이터를 수집하는 과정 중 내부 IO를 성공적으로 완료되지 못하게 하는 잠금 오류가 발생할 수 있습니다. 이에 따라 시스템 또는 애플리케이션 기능이 영향을 받을 가능성이 있습니다. 확실한 영향이 있는 경우 IO 읽기 오류가 발생합니다. 읽기 요청의 소스(호스트 애플리케이션 및 내부 시스템 프로세스)에 따라 컨트롤러 리셋, 시스템 구성 요청 중단, 복구할 수 없는 애플리케이션 시간 제한/실패 또는 기타 비슷한 오류가 발생할 수 있습니다.
이 문서에서는 SCOS 7.3.2 및 SCOS 7.3.3의 SC 중복 제거 기능을 사용할 때 내부 시스템 또는 외부 애플리케이션에 읽기 실패가 발생할 수 있는 문제에 대해 설명합니다.
문제 상세 정보:
데이터 중복 제거 엔진이 새 데이터를 수집하는 과정 중 내부 IO를 성공적으로 완료되지 못하게 하는 잠금 오류가 발생할 수 있습니다. 이에 따라 시스템 또는 애플리케이션 기능이 영향을 받을 가능성이 있습니다. 확실한 영향이 있는 경우 IO 읽기 오류가 발생합니다. 읽기 요청의 소스(호스트 애플리케이션 및 내부 시스템 프로세스)에 따라 컨트롤러 리셋, 시스템 구성 요청 중단, 복구할 수 없는 애플리케이션 시간 제한/실패 또는 기타 비슷한 오류가 발생할 수 있습니다.
해당되는 버전:
데이터 중복 제거를 활성화한 SCOS 7.3.2 및 SCOS 7.3.3 버전
데이터 중복 제거를 활성화한 SCOS 7.3.2 및 SCOS 7.3.3 버전
Resolution
임시 해결 방법:
SCOS 7.3.2 및 SCOS 7.3.3을 실행하는 Storage Center는 SCOS 7.3.4로 업그레이드를 완료할 때까지 데이터 중복 제거를 일시 중지해야 합니다.
SCOS 7.3.2 및 SCOS 7.3.3을 실행하는 Storage Center는 SCOS 7.3.4로 업그레이드를 완료할 때까지 데이터 중복 제거를 일시 중지해야 합니다.
해결 방법:
SCOS 7.3.4로 업그레이드
참고: 중복 제거가 활성화된 7.3.2 또는 7.3.3을 실행하는 시스템에는 7.3.4 업그레이드가 자동으로 할당됩니다. 이러한 프로세스는 7.3.1 이상 SCOS 버전에 기본적으로 포함되므로 사전 또는 사후 업그레이드 검사를 위해 지원 서비스에 문의할 필요는 없습니다.
중요: 7.3.4로 업그레이드를 완료할 때까지는 데이터 중복 제거를 일시 중지해야 합니다.
SCOS 7.3.4로 업그레이드
참고: 중복 제거가 활성화된 7.3.2 또는 7.3.3을 실행하는 시스템에는 7.3.4 업그레이드가 자동으로 할당됩니다. 이러한 프로세스는 7.3.1 이상 SCOS 버전에 기본적으로 포함되므로 사전 또는 사후 업그레이드 검사를 위해 지원 서비스에 문의할 필요는 없습니다.
중요: 7.3.4로 업그레이드를 완료할 때까지는 데이터 중복 제거를 일시 중지해야 합니다.
업그레이드 프로세스에 질문이나 문제가 있는 경우 Dell 지원으로 문의하십시오.
Affected Products
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020Article Properties
Article Number: 000139083
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
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