Shrnutí:
Tento článek vysvětluje problém při použití funkce deduplikace SC na systémech SCOS 7.3.2 a SCOS 7.3.3, kde může dojít k chybě čtení interního systému nebo externí aplikace.
Podrobnosti o problému:
Během příjmu nových dat do deduplikačního enginu může dojít k chybě uzamčení, která může zabránit úspěšnému dokončení interního IO. To může, ale nemusí mít vliv na fungování systému nebo aplikace. V případech, kdy je vliv znatelný, dojde k chybě čtení IO. Podle zdroje požadavku na čtení (hostitelská aplikace vs. interní proces systému) může uživatel zaznamenat resetování řadiče, zablokování požadavků na konfiguraci systému, selhání / vypršení platnosti aplikace nebo jinou podobnou chybu.
Dotčené verze:
Verze SCOS 7.3.2 a SCOS 7.3.3 s povolenou deduplikací dat
Řešení:
Na systémech Storage Center se systémem SCOS 7.3.2 a SCOS 7.3.3 je třeba pozastavit deduplikaci dat, dokud nedojde k upgradu na verzi SCOS 7.3.4.
Řešení:
Upgrade na verzi SCOS 7.3.4
Poznámka: Upgrade na verzi 7.3.4 byl automaticky přidán do systémů s verzí 7.3.2 nebo 7.3.3 a povolenou funkcí deduplikace. Už není nutné kontaktovat podporu kvůli provedení kontroly před upgradem nebo po něm, protože tyto procesy jsou od verze 7.3.1 integrovány do verze SCOS.
Důležité: Deduplikaci dat je třeba pozastavit až do dokončení upgradu na verzi 7.3.4.
Pokud máte otázky nebo problémy související s upgradem, kontaktujte podporu společnosti Dell.