Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

S2817Q monitor - Geen beeldproblemen bij gebruik via HDMI met de DA200-adapter

Summary: DA200-adapter heeft geen beeld op het scherm terwijl deze is geconfigureerd in de HDMI 1.4-modus op de S2817Q monitor

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

De Dell USB-C-naar-HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0-adapter (DA200) biedt Video Graphics Array (VGA) en High Definition Multi-Media Interface (HDMI) video-aansluitingen en een Ethernet-aansluiting in één USB Type-C-adapterdongle. (Zie afbeelding 1.)
SLN303466_en_US__1DA-200
Figuur 1. - Dell USB-C naar HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0-adapter (DA200)

Gebruikers van de Dell 28 Ultra HD 4K monitor - S2817Q krijgen mogelijk geen beeld op het beeldscherm wanneer het is geconfigureerd in de HDMI 1.4-modus (standaard) wanneer het is aangesloten op de HDMI-poort van een DA200-adapter.

Cause

Als gevolg van de DA200 beperking van HDTV 1080p resolutie (1920 x 1080 pixels), is de DA200 adapter niet een aanbevolen adapter voor gebruik met de S2817Q. 

De Dell 28 Ultra HD 4K Monitor - S2817Q heeft een standaard Ultra HD-resolutie van 4K (3840 x 2160 pixels) @ 30 Hz, HDMI 1.4.

Resolution

Als u een systeem met een USB Type-C-poort moet gebruiken om verbinding te maken met een S2817Q Ultra HD 4K-monitor, raadt Dell een eenvoudige USB Type-C-naar-HDMI-kabel aan (zie afbeelding 2.).

SLN303466_en_US__2UDB-Type-C-naar-HDMI
Afbeelding 2. - Adapter voor USB Type-C naar HDMI Dell-onderdeelnummer 47KD7.

Met deze adapter (USB Type-C naar HDMI adapter Dell onderdeel# 47KD7) geeft de S2817Q monitor video weer zoals ontworpen.

De S2817Q werkt op 4K @ 30Hz wanneer HDMI 1.4 is geselecteerd in de On-Screen Display (OSD)-opstelling en werkt in 4K @ 60Hz wanneer HDMI 2.0 is geselecteerd.

Additional Information

SLN303466_en_US__3MonitorsMeer informatie en ondersteuning voor uw Dell monitor, laptop of tabletscherm vindt u op onze Supportsite voor monitoren.

Affected Products

Dell S2817Q
Article Properties
Article Number: 000137706
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.