Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Monitor S2817Q — brak problemów z obrazem podczas korzystania z połączenia HDMI z adapterem DA200

Summary: Brak obrazu na wyświetlaczu karty DA200, gdy karta jest skonfigurowana w trybie HDMI 1.4 na monitorze S2817Q

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Adapter Dell USB-C do HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 (DA200) zapewnia połączenia wideo Video Graphics Array (VGA) i High Definition Multi-Media Interface (HDMI) oraz połączenie Ethernet w jednym module adaptera USB Type-C. (Patrz Rysunek 1).
SLN303466_en_US__1DA-200
Rysunek 1. - Adapter Dell USB-C do HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 (DA200)

Użytkownicy monitora Dell 28 Ultra HD 4K – S2817Q mogą nie widzieć obrazu na wyświetlaczu, gdy jest on skonfigurowany w trybie HDMI 1.4 (domyślnie) po podłączeniu do portu HDMI adaptera DA200.

Cause

Ze względu na ograniczenie DA200 rozdzielczości HDTV 1080p (1920 x 1080 pikseli), adapter DA200 nie jest zalecany do użytku z S2817Q. 

Monitor Dell 28 Ultra HD 4K – S2817Q ma domyślną rozdzielczość Ultra HD 4K (3840 x 2160 pikseli) @ 30 Hz, HDMI 1.4.

Resolution

Jeśli do połączenia z monitorem S2817Q Ultra HD 4K konieczne jest użycie komputera z portem USB Type-C, firma Dell zaleca użycie podstawowego kabla USB Type-C – HDMI (patrz rysunek 2).

Złącze SLN303466_en_US__2UDB Type-C do HDMI
Rysunek 2. - Adapter USB Type-C do HDMI Numer katalogowy Dell 47KD7.

Dzięki temu adapterowi (adapter USB Type-C do HDMI Dell Part# 47KD7) monitor S2817Q będzie wyświetlał obraz zgodnie z założeniami.

S2817Q będzie działać w rozdzielczości 4K @ 30 Hz, gdy HDMI 1.4 jest wybrane w konfiguracji menu ekranowego (OSD) i będzie działać w 4K @ 60 Hz po wybraniu HDMI 2.0.

Additional Information

SLN303466_en_US__3Monitors Więcej informacji i pomoc techniczną w sprawie ekranu monitora, notebooka lub tabletu firmy Dell można znaleźć w witrynie pomocy technicznej.

Affected Products

Dell S2817Q
Article Properties
Article Number: 000137706
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.