Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000134196

Оповещение об ошибке «Undersized Power Adapter» при подключении компьютера к стыковочной станции TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S.

Summary: Информация об оповещении «Undersized Power Adapter» на стыковочных станциях TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Undersized Power Adapter

При подключении компьютера к стыковочной станции TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S может возникнуть ошибка.
Ошибка выглядит следующим образом «undersized power adapter is attached», хотя компьютер поддерживается стыковочными станциями TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S и подключен соответствующий адаптер переменного тока (рис. 1).
Внимание! Ошибка «You have attached an undersized 60W power adapter to your system»
Рис. 1.

Примечание. Эта ошибка может появиться после обновления микропрограммы стыковочной станции на Dell Precision 7530 или 7730. Это нормальное поведение. Чтобы ошибка больше не появлялась, отсоедините стыковочную станцию и адаптер переменного тока от Dell Precision 7530 или 7730.

Затем сначала подключите адаптер переменного тока, а затем стыковочную станцию TB18DC. Сообщение не должно появляться повторно, если не выполнено другое обновление микропрограммы стыковочной станции.

Cause

Нет информации о причине.

Resolution

Примечание. Убедитесь, что используется правильный адаптер переменного тока для компьютера.

Это ожидаемое поведение, если следующая процедура не выполняется последовательно.

  1. Включите питание стыковочной станции TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S.
  2. Включите питание компьютера.
  3. Подключите компьютер к стыковочной станции TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S.

Для инициализации стыковочных станций TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S требуется не менее 10 секунд. После выполнения указанных выше действий можно установить надлежащую связь между компьютером и стыковочной станцией.


В начало

Article Properties

Affected Product
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB , Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730 ...
Last Published Date

12 May 2022

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top