Ошибка адаптера питания недостаточной мощности, когда компьютер подключен к определенной стыковочной станции
Summary: В этой статье представлена информация об оповещении «Адаптер питания недостаточной мощности» при использовании стыковочных станций TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Undersized Power Adapter
При подключении компьютера к стыковочной станции TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S может возникнуть ошибка.
Ошибка выглядит следующим образом «undersized power adapter is attached», хотя компьютер поддерживается стыковочными станциями TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S и подключен соответствующий адаптер переменного тока (рис. 1).
Рис. 1.
Примечание. Эта ошибка может появиться после обновления микропрограммы стыковочной станции на Dell Precision 7530 или 7730, но это нормально. Чтобы ошибка больше не появлялась, отсоедините стыковочную станцию и адаптер переменного тока от Dell Precision 7530 или 7730.
Затем сначала подключите адаптер переменного тока, а затем стыковочную станцию TB18DC. Сообщение не должно появляться повторно, если не выполнено другое обновление микропрограммы стыковочной станции.
Затем сначала подключите адаптер переменного тока, а затем стыковочную станцию TB18DC. Сообщение не должно появляться повторно, если не выполнено другое обновление микропрограммы стыковочной станции.
Cause
Нет информации о причине
Resolution
Примечание. Убедитесь, что используется правильный адаптер переменного тока для компьютера.
Это ожидаемое поведение, если следующая процедура не выполняется последовательно.
- Включите питание стыковочной станции TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S.
- Включите питание компьютера.
- Подключите компьютер к стыковочной станции TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S.
Для инициализации стыковочных станций TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S требуется не менее 10 секунд. После выполнения указанных выше действий можно установить надлежащую связь между компьютером и стыковочной станцией.
Affected Products
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730
...
Article Properties
Article Number: 000134196
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.