Chyba poddimenzovaného napájecího adaptéru, když je počítač připojen k určitým dokovacím stanicím
Summary: Tento článek obsahuje informace o upozornění "Poddimenzovaný napájecí adaptér" u dokovacích stanic TB16, TB18DC, WD15, WD19 nebo WD19S.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Chyba „Undersized Power Adapter“
Po připojení počítače k dokovací stanici TB16, TB18DC, WD15, WD19 nebo WD19S se může zobrazit chyba.
Ta zní následovně: „undersized power adapter is attached“, a to i přesto, že je počítač u dokovacích stanic TB16, TB18DC, WD15, WD19 nebo WD19S podporován a má připojený správný napájecí adaptér (obrázek 1).
Obrázek 1
Poznámka: Tato chyba se může objevit po aktualizaci firmwaru dokovací stanice v počítači Dell Precision 7530 nebo 7730, ale jedná se o normální stav. Chcete-li chybu zastavit, odpojte dokovací stanici a napájecí adaptér od počítače Dell Precision 7530 nebo 7730.
Potom nejdříve připojte napájecí adaptér a nakonec dokovací stanici TB18DC. Zpráva by se neměla znovu zobrazit, pokud nedojde k jiné aktualizaci firmwaru dokovací stanice.
Potom nejdříve připojte napájecí adaptér a nakonec dokovací stanici TB18DC. Zpráva by se neměla znovu zobrazit, pokud nedojde k jiné aktualizaci firmwaru dokovací stanice.
Cause
Žádné informace o příčině
Resolution
Poznámka: Ověřte, zda používáte správný napájecí adaptér pro počítač.
Jedná se o očekávané chování, ke kterému dochází, pokud nedodržíte pořadí následujícího postupu.
- Zapněte dokovací stanici TB16, TB18DC, WD15, WD19 nebo WD19S.
- Zapněte počítač.
- Připojte počítač k dokovací stanici TB16, TB18DC, WD15, WD19 nebo WD19S.
Inicializace dokovacích stanic TB16, TB18DC, WD15, WD19 nebo WD19S trvá alespoň 10 sekund. Po provedení výše uvedených kroků lze navázat správnou komunikaci mezi počítačem a dokovací stanicí.
Affected Products
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730
...
Article Properties
Article Number: 000134196
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.