Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Notebook se vypne, ztratí obraz, přejde do režimu hibernace nebo režimu spánku, když jsou v blízkosti magnetické předměty

Summary: Následující článek obsahuje informace o tom, proč se některé notebooky vypnou, přejdou do režimu hibernace či spánku nebo ztratí obraz. K tomu může dojít, kdykoli jsou na ně umístěny určité typy kovových nebo magnetických zařízení. (Například: Smartphony, chytré hodinky atd.) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Vypíná se váš notebook, hibernuje, přechází do režimu spánku nebo ztrácí obraz, když je na něm nebo v jeho blízkosti něco magnetického, jako je smartphone?

Notebook funguje zamýšleným způsobem. Moderní notebooky používají snímač Hallova jevu. Slouží k detekci zavření víka displeje LCD (Liquid Crystal Display), aby senzor vypnul displej. Senzor je umístěn v opěrce pro dlaň a víku notebooku. Když je LCD v zavřené poloze, aktivuje senzor. Hlavním účelem Hallovy sondy je vypnout integrovaný displej LCD, a pokud je k dispozici, přesunout video na externí monitor. Pokud snímač není přítomen, displej se při zavření víka notebooku nevypne. Notebook by se tak zbytečně zahříval, spotřebovával by více energie, museli byste fyzicky přepnout na externí obrazovku a přejít do režimu hibernace nebo spánku.

Starší notebooky mají obvykle Hallovu sondu, která se nachází na zadní straně notebooku. (Mezi spodní stranou displeje LCD a horní částí opěrky pro dlaň.) Většina moderních notebooků ji má umístěnou podél horního okraje displeje LCD a spodní části opěrky pro dlaň. Bezpečnější je však uvažovat o umístění snímače někde kolem okraje obrazovky LCD a opěrky pro dlaň.

Cause

Hallova sonda může přispívat k absenci problémů s obrazem, náhodným vypnutím nebo situacím, kdy notebook nečekaně přejde do režimu spánku nebo hibernace. K tomu může dojít, když je notebook vystaven magnetickým polím z vnějšího zdroje. (Například: Když je v blízkosti Hallovy sondy umístěn vnější magnetický zdroj.) 

Mezi ně patří mimo jiné:

  • Některé mobilní telefony, mobilní telefony, smartphony nebo jiná elektronická zařízení (například: Samsung S6-S8 nebo Hauwai P20 s bezdrátovým nabíjením, nabíjením cívky atd.)
  • Chytré hodinky
  • Aktivní stylusy s magnety
  • Magnetické šperky nebo některé magnetické lékařské náramky
  • Ostatní notebooky nebo tablety, na kterých se váš notebook nachází nebo v jejich blízkosti

Magnetické pole působící na Hallovu sondu vykazuje následující příznaky:

  • Displej LCD se může neočekávaně vypnout (tento problém se vyskytuje).
  • Pokud používáte více externích monitorů, může se externí monitor mimo operační systém automaticky zapnout
  • Kontrolky na klávesnici zhasnou, když je víko zavřené. Pokud Hallova sonda detekuje magnetické pole, displej LCD, kontrolky klávesnice a další stavové kontrolky kolem klávesnice a opěrky pro dlaň zhasnou. Pokud k tomu dojde, všechny kontrolky na boku notebooku nebo dokovací stanice zůstanou rozsvícené a budou reagovat podle očekávání

Resolution

Poznámka: Standardní a osvědčený postup pro veškerou elektroniku je držet magnety v dostatečné vzdálenosti. To platí stejně pro zařízení, která vyzařují magnetické rušení. Vše, co by mohlo snímač aktivovat, doporučujeme uchovávat mimo dosah notebooku.

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000134019
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.