Inspiron 5477 i Inspiron 7777 — niebieski ekran (Driver_Power_State_Failure)

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

1. Wykonaj przywracanie systemu do punktu, w którym komputer działał prawidłowo.

   Aby przeprowadzić przywracanie systemu, wykonaj poniższe czynności:

   1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.

      ---

   2. W polu wyszukiwania wpisz panel sterowania.

      ---

   3. Dotknij lub kliknij Panel sterowania (aplikacja komputerowa) na liście programów.

      ---

   4. W polu Panel sterowania Szukaj , znajdującym się w prawym górnym rogu, wpisz: odzyskiwanie

      ---

   5. Naciśnij lub kliknij opcję Odzyskiwanie.

      ---

   6. Dotknij opcji Otwórz przywracanie systemu lub kliknij ją, a następnie dotknij lub kliknij przycisk Dalej.

      ---

   7. Wybierz datę punktu przywracania przed ostatnią aktualizacją (czas, kiedy komputer działał prawidłowo), a następnie wybierz przycisk Dalej , aby rozpocząć proces.
      Uwaga: Aby zakończyć proces, należy ponownie uruchomić komputer.

   ---

2. Zaktualizuj komputer do najnowszej wersji systemu BIOS dostępnej do danego urządzenia. Więcej informacji można uzyskać w artykule bazy wiedzy Dell Aktualizacje systemu BIOS firmy Dell.

   ---

3. Zainstaluj najnowszy sterownik audio dostępny do Twojego komputera. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Często zadawane pytania — Sterowniki i pliki do pobrania.