Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Inspiron 5477 i Inspiron 7777 — niebieski ekran (Driver_Power_State_Failure)

Summary: W tym artykule wyjaśniono, jak rozwiązać problem z kodem zatrzymania niebieskiego ekranu "Driver Power State Failure" w komputerze Inspiron 5477 lub Inspiron 7777 AIO.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Na komputerze Inspiron 5477 lub Inspiron 7777 AIO może zostać wyświetlony błąd kodu zatrzymania (na niebieskim ekranie) "Driver Power State Failure".

Cause

Brak informacji o przyczynie

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Wykonaj przywracanie systemu do punktu, w którym komputer działał prawidłowo.

    Aby przeprowadzić przywracanie systemu, wykonaj poniższe czynności:

    1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (SLN316717_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4), a następnie naciśnij klawisz q.
    2. W polu wyszukiwania wpisz panel sterowania.
    3. Dotknij lub kliknij Panel sterowania (aplikacja komputerowa) na liście programów.
    4. W polu Panel sterowania Szukaj , znajdującym się w prawym górnym rogu, wpisz: odzyskiwanie
    5. Naciśnij lub kliknij opcję Odzyskiwanie.
    6. Dotknij opcji Otwórz przywracanie systemu lub kliknij ją, a następnie dotknij lub kliknij przycisk Dalej.
    7. Wybierz datę punktu przywracania przed ostatnią aktualizacją (czas, kiedy komputer działał prawidłowo), a następnie wybierz przycisk Dalej , aby rozpocząć proces.
      SLN316717_en_US__2icon Uwaga: Aby zakończyć proces, należy ponownie uruchomić komputer.

  2. Zaktualizuj komputer do najnowszej wersji systemu BIOS dostępnej do danego urządzenia. Więcej informacji można uzyskać w artykule bazy wiedzy Dell Aktualizacje systemu BIOS firmy Dell.
  3. Zainstaluj najnowszy sterownik audio dostępny do Twojego komputera. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Często zadawane pytania — Sterowniki i pliki do pobrania.

Affected Products

Inspiron 5477, Inspiron 7777
Article Properties
Article Number: 000133680
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.