Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000133585

Latitude 3x60 ja Latitude 3x70 sammuvat yllättäen käytettäessä vain akkua

Summary: Ratkaisu tilanteeseen, jossa Latitude 3460, Latitude 3560, Latitude 3470 tai Latitude 3570 sammuu yllättäen tietokonetta siirrettäessä.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Latitude-tietokone saattaa sammua yllättäen, kun verkkolaitetta ole kytketty ja Latitude-tietokonetta siirretään.

Näin voi käydä Latitude 3x60- ja Latitude 3x70 -tietokoneissa, joissa on kuusikennoinen akku (tuotenumerot WYT3M ja 2XNYN)

Resolution

Ratkaisu

Uusimman BIOS-version päivittäminen järjestelmään.

Latitude 3x60 -tietokoneen BIOS-versio A08 tai sitä uudempi versio ja Latitude 3x70 -tietokoneen BIOS-versio 1.6.2 tai sitä uudempi versio auttavat korjaamaan ongelman. Uusimman BIOSin lataaminen ja asentaminen:

Varoitus: irrota ennen Dell-tietokoneen BIOS-päivitystä ulkoiset oheislaitteet, kuten ulkoiset kiintolevyasemat, tulostimet ja skannerit.
 
Varoitus: Dell-kannettavissa on oltava akku, jossa on vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell suosittelee, että kannettavaa käytetään verkkovirralla päivityksen aikana.
 
  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Tee jompikumpi:
    • Valitse tietokoneesi TÄMÄ TIETOKONE -kohdassa.
      SLN305305_fi__1icon Huomautus: Jos tietokonetta ei ole TÄMÄ TIETOKONE -luettelossa, voit valita kohdan Lataa ja asenna SupportAssist. Se tunnistaa tietokoneen automaattisesti. Lataa ja asenna SupportAssist ohjeiden mukaisesti.
    • Kirjoita palvelutunniste, Dell EMC -tuotetunnus tai malli, valitse Hae ja valitse tietokone luettelosta.
    • Valitse Selaa kaikkia tuotteita: valitse laitteen tyyppi, nimi ja tuotemalli.
      SLN305305_fi__1icon Huomautus: lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen mallinumeron selvittäminen.
  3. Varmista, että oikea käyttöjärjestelmä on valittu.
  4. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
  5. Hae uusin järjestelmän BIOS.
  6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
  7. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.
  8. Kaksoisnapsauta BIOSin asetustiedostoa ja tee asennus näytön ohjeiden mukaan.

 

SLN305305_fi__1icon Huomautus: lisätietoja tietokoneen BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset. 

 

Jos ongelma jatkuu BIOSin päivittämisen jälkeen, ota yhteyttä tekniseen tukeen.

 
SLN305305_fi__1icon Huomaa, että tätä artikkelia EI ole tarkoitettu akun takuun laajentamiseen. Tarkista akun takuu osoitteesta Dell.com.

Article Properties

Affected Product

Latitude 3460, Latitude 3470, Latitude 3560, Latitude 3570

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top