Latitude-tietokone saattaa sammua yllättäen, kun verkkolaitetta ole kytketty ja Latitude-tietokonetta siirretään.
Näin voi käydä Latitude 3x60- ja Latitude 3x70 -tietokoneissa, joissa on kuusikennoinen akku (tuotenumerot WYT3M ja 2XNYN)
Ratkaisu
Uusimman BIOS-version päivittäminen järjestelmään.
Latitude 3x60 -tietokoneen BIOS-versio A08 tai sitä uudempi versio ja Latitude 3x70 -tietokoneen BIOS-versio 1.6.2 tai sitä uudempi versio auttavat korjaamaan ongelman. Uusimman BIOSin lataaminen ja asentaminen:
Varoitus: irrota ennen Dell-tietokoneen BIOS-päivitystä ulkoiset oheislaitteet, kuten ulkoiset kiintolevyasemat, tulostimet ja skannerit.
Varoitus: Dell-kannettavissa on oltava akku, jossa on vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell suosittelee, että kannettavaa käytetään verkkovirralla päivityksen aikana.
- Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
- Tee jompikumpi:
- Valitse tietokoneesi TÄMÄ TIETOKONE -kohdassa.
Huomautus: Jos tietokonetta ei ole TÄMÄ TIETOKONE -luettelossa, voit valita kohdan
Lataa ja asenna SupportAssist. Se tunnistaa tietokoneen automaattisesti. Lataa ja asenna SupportAssist ohjeiden mukaisesti.
- Kirjoita palvelutunniste, Dell EMC -tuotetunnus tai malli, valitse Hae ja valitse tietokone luettelosta.
- Valitse Selaa kaikkia tuotteita: valitse laitteen tyyppi, nimi ja tuotemalli.
Huomautus: lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa
Dell-tuotteen mallinumeron selvittäminen.
- Varmista, että oikea käyttöjärjestelmä on valittu.
- Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
- Hae uusin järjestelmän BIOS.
- Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
- Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.
- Kaksoisnapsauta BIOSin asetustiedostoa ja tee asennus näytön ohjeiden mukaan.
Huomautus: lisätietoja tietokoneen BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa
Dellin BIOS-päivitykset.
Jos ongelma jatkuu BIOSin päivittämisen jälkeen, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
Huomaa, että tätä artikkelia
EI ole tarkoitettu akun takuun laajentamiseen. Tarkista akun takuu osoitteesta
Dell.com.