Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000133585

Latitude 3x60 en Latitude 3x70 worden onverwacht afgesloten bij alleen batterijvoeding

Summary: Oplossing voor het onverwacht afsluiten van uw Latitude 3460, Latitude 3560, Latitude 3470, Latitude 3570 bij het verplaatsen van het systeem.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Uw Latitude computer kan onverwacht worden afgesloten wanneer u deze verplaatst terwijl de AC-adapter niet is aangesloten.

Dit probleem kan zich voordoen bij Latitude 3x60 en Latitude 3x70 computers met 6-cel batterij (onderdeelnummers: WYT3M en 2XNYN)

Resolution

Oplossing

Uw systeem bijwerken met het nieuwste BIOS.

BIOS-versie A08 of nieuwer voor Latitude 3x60 en BIOS 1.6.2 of hoger voor Latitude 3x70 helpt u het probleem op te lossen. Om de meest recente versie voor BIOS te downloaden en installeren:

Waarschuwing: Het wordt aanbevolen om de externe randapparatuur zoals externe harde schijven, printers en scanners los te koppelen voordat u het BIOS op uw Dell pc bijwerkt.
 
Waarschuwing: Op Dell laptop-pc's moet de batterij zijn geïnstalleerd en ten minste 10% opgeladen zijn voordat u begint met de BIOS-update. Dell raadt aan de laptop aan te sluiten op netvoeding voordat u verdergaat met het updateproces.
 
  1. Ga naar de Dell pagina Drivers en downloads
  2. Hetzij:
    • Tik of klik op de vermelding van uw computer onder DEZE PC.
      SLN305305_nl_NL__1icon Opmerking: Als er onder DEZE PC geen vermelding voor uw computer bestaat, kunt u op de knop SupportAssist downloaden en installeren klikken. Hierdoor wordt uw computer automatisch geïdentificeerd. Volg de aanwijzingen om SupportAssist te downloaden en te installeren.
    • Voer een Servicetag, Dell EMC product-ID of Model in en tik of klik dan op de knop Zoeken en selecteer uw computer in de lijst.
    • Tik of klik op Alle producten bekijken: u moet het type apparaat, de merknaam en vervolgens het productmodel selecteren.
      SLN305305_nl_NL__1icon Opmerking: Zie voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Het modelnummer van uw Dell computer vinden.
  3. Selecteer het juiste Besturingssysteem
  4. Kies onder Categorie het BIOS
  5. Zoek het nieuwste Systeem-BIOS
  6. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw pc op
  7. Open Verkenner en ga naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen
  8. Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien

 

SLN305305_nl_NL__1icon Opmerking: Voor meer informatie over het bijwerken van het BIOS op uw pc raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates 

 

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u het BIOS hebt bijgewerkt, neem dan contact op met de technische support voor hulp.

 
SLN305305_nl_NL__1icon Houd er rekening mee dat dit artikel NIET is bedoeld voor uitbreiding van de garantie op de batterij. Controleer de garantie op de batterij op Dell.com

Article Properties

Affected Product

Latitude 3460, Latitude 3470, Latitude 3560, Latitude 3570

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top