Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Mislykket ME-fastvareoppgradering med feilkode 0x000001B9 under BIOS-oppdatering

Summary: Informasjon om hvordan du løser en mislykket ME-fastvareoppgradering med feilkode 0x000001B9 under en BIOS-oppdatering på en Dell-datamaskin.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Feilkode 0x000001B9 under en BIOS-oppdatering.

Cause

Ingen informasjon om årsak.

Resolution

Når du installerer en ME-oppgradering, vil den mislykkes med feil 0x000001B9 under en BIOS-oppgradering hvis datamaskinen bruker Intel Management Engine-driverversjon 1938.12.0.1317.


SLN319505_en_US__1SLN319505-1
(Figur 1: skjermbilde med BIOS-feil)


Symptomer på dette er at Windows-standardspråket for Intel Management and Security Status-applikasjonen ble endret, eller at Intel vPro WLAN-kortet ble byttet mellom Intel 9560, 92260 og AX200.


SLN319505_en_US__2SLN319505-2
(Figur 2: Intel Manageability and Security Status)


Berørte systemer:

 
XPS Latitude OptiPlex
XPS 7590 2-i-1-enheten Latitude 5300 OptiPlex 3070
XPS 9380 Latitude 5300 OptiPlex 5070
  Latitude 5400 OptiPlex AIO 5270
  Latitude 5401 OptiPlex 7070
  Latitude 5500 OptiPlex 7070 Ultra
  Latitude 5501 OptiPlex 7071 tårn
  2-i-1-enheten Latitude 7200 OptiPlex AIO 7470
  Latitude 7300 OptiPlex AIO 7770
  Latitude 7400  
  2-i-1-enheten Latitude 7400  
 

Løsning

Du kan løse problemet ved å oppdatere til den nyeste BIOS-versjonen som er tilgjengelig for datamaskinen din på Dell-nettstedet for kundestøtte.


Laste ned og installere den nyeste BIOS-en.

 
Advarsel: Dell anbefaler at du kobler fra eksterne enheter, for eksempel eksterne harddisker, skrivere og skannere, før du oppdaterer BIOS.
 
Advarsel: Bærbare Dell-PC-er må ha batteriet installert og oppladet til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kobler den bærbare PC-en på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
 
Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell-datamaskin, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Dell BIOS-oppdateringer.
 

  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger:
    Dell Support-side for drivere

  2. Velg riktig datamaskintype.

  3. Velg Operating System (Operativsystem).

  4. Under Category (Kategori) velger du BIOS.

  5. Finn nyeste BIOS-versjon for datamaskinen.

  6. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen

  7. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret

  8. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

  9. Du må starte datamaskinen på nytt for å fullføre installasjonen.


Tilbake til toppen

Affected Products

Latitude 7200 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 5500, Latitude 5501, XPS 13 9380, XPS 15 7590