ME-laiteohjelmistopäivityksen virhekoodi 0x000001B9 BIOS-päivityksen aikana.
Summary: Tietoja ME-laiteohjelmistopäivityksen virhekoodin 0x000001B9 ratkaisemisesta Dell-tietokoneen BIOS-päivityksen aikana.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Virhekoodi 0x000001B9 BIOS-päivityksen aikana.
Cause
Ei tietoja syystä.
Resolution
BIOS-päivityksen yhteydessä ilmenee ME-laiteohjelmistopäivitystä koskeva virhe 0x000001B9, jos tietokoneessa on Intel Management Engine -ohjaimen versio 1938.12.0.1317.
(Kuva 1: BIOS-virhenäyttö)
Tunnusmerkkejä ovat Windowsin Intel Management and Security -tilaohjelmiston oletuskielen muuttaminen sekä Intel vPro WLAN -kortin vaihtaminen Intel 9560:n, 92260:n ja AX200:n välillä.
(Kuva 2: Intel Management and Security Status)
Järjestelmät, joita ongelma koskee:
| XPS | Latitude | OptiPlex |
|---|---|---|
| XPS 7590 | Latitude 5300 2-in-1 | OptiPlex 3070 |
| XPS 9380 | Latitude 5300 | OptiPlex 5070 |
| Latitude 5400 | OptiPlex AIO 5270 | |
| Latitude 5401 | OptiPlex 7070 | |
| Latitude 5500 | OptiPlex 7070 Ultra | |
| Latitude 5501 | OptiPlex 7071 Tower | |
| Latitude 7200 2-in-1 | OptiPlex AIO 7470 | |
| Latitude 7300 | OptiPlex AIO 7770 | |
| Latitude 7400 | ||
| Latitude 7400 2-in-1 |
Ratkaisu
Ongelman voi korjata päivittämällä BIOSin uusimpaan Dellin tukisivustossa saatavilla olevaan versioon.
Uusimman BIOSin lataaminen ja asentaminen:
Varoitus: Dell suosittelee, että ennen BIOS-päivitystä irrotetaan ulkoiset oheislaitteet, kuten ulkoiset kiintolevyasemat, tulostimet ja skannerit.
Varoitus: Dell-kannettavissa on oltava akku, jossa on vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell suosittelee, että kannettava liitetään verkkovirtaan päivityksen ajaksi.
Huomautus: Lisätietoja Dell-tietokoneen BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.
-
Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle:
Dell-tuen ohjainsivu -
Valitse oikea tietokoneen tyyppi.
-
Valitse Käyttöjärjestelmä.
-
Valitse Luokka-valikosta BIOS.
-
Hae tietokoneen uusin BIOS.
-
Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
-
Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.
-
Kaksoisnapsauta BIOSin asetustiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.
-
Viimeistele asennus käynnistämällä järjestelmä uudelleen.
Affected Products
Latitude 7200 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 5500, Latitude 5501, XPS 13 9380, XPS 15 7590Article Properties
Article Number: 000133018
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2021
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.