Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Mislykket ME-fastvareoppgradering med feilkode 0x000001B9 under BIOS-oppdatering

Summary: Informasjon om hvordan du løser en mislykket ME-fastvareoppgradering med feilkode 0x000001B9 under en BIOS-oppdatering på en Dell-datamaskin.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Feilkode 0x000001B9 under en BIOS-oppdatering.

Cause

Ingen informasjon om årsak.

Resolution

Når du installerer en ME-oppgradering, vil den mislykkes med feil 0x000001B9 under en BIOS-oppgradering hvis datamaskinen bruker Intel Management Engine-driverversjon 1938.12.0.1317.


SLN319505_en_US__1SLN319505-1
(Figur 1: skjermbilde med BIOS-feil)


Symptomer på dette er at Windows-standardspråket for Intel Management and Security Status-applikasjonen ble endret, eller at Intel vPro WLAN-kortet ble byttet mellom Intel 9560, 92260 og AX200.


SLN319505_en_US__2SLN319505-2
(Figur 2: Intel Manageability and Security Status)


Berørte systemer:

 
XPS Latitude OptiPlex
XPS 7590 2-i-1-enheten Latitude 5300 OptiPlex 3070
XPS 9380 Latitude 5300 OptiPlex 5070
  Latitude 5400 OptiPlex AIO 5270
  Latitude 5401 OptiPlex 7070
  Latitude 5500 OptiPlex 7070 Ultra
  Latitude 5501 OptiPlex 7071 tårn
  2-i-1-enheten Latitude 7200 OptiPlex AIO 7470
  Latitude 7300 OptiPlex AIO 7770
  Latitude 7400  
  2-i-1-enheten Latitude 7400  
 

Løsning

Du kan løse problemet ved å oppdatere til den nyeste BIOS-versjonen som er tilgjengelig for datamaskinen din på Dell-nettstedet for kundestøtte.


Laste ned og installere den nyeste BIOS-en.

 
Advarsel: Dell anbefaler at du kobler fra eksterne enheter, for eksempel eksterne harddisker, skrivere og skannere, før du oppdaterer BIOS.
 
Advarsel: Bærbare Dell-PC-er må ha batteriet installert og oppladet til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kobler den bærbare PC-en på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
 
Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell-datamaskin, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Dell BIOS-oppdateringer.
 
  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger:
    Dell Support-side for drivere

  2. Velg riktig datamaskintype.

  3. Velg Operating System (Operativsystem).

  4. Under Category (Kategori) velger du BIOS.

  5. Finn nyeste BIOS-versjon for datamaskinen.

  6. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen

  7. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret

  8. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

  9. Du må starte datamaskinen på nytt for å fullføre installasjonen.


Tilbake til toppen

Article Properties


Affected Product

Latitude 7200 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 5500, Latitude 5501, XPS 13 9380, XPS 15 7590

Last Published Date

03 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution