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MD3000/MD3000i : 진단 로그 수집 방법

Summary: 이 문서에서는 MD3000 또는 MD3000i에서 로그를 생성하는 방법에 대해 설명합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

SLN302662_en_US__1icon 참고: 이 문서는 여기에서 제공되는 Dell PowerVault 기술 자료 문서 라이브러리의 일부분입니다.

Cause

-

Resolution

MD3000/3000i 스토리지에서 진단 로그를 수집하려면 MDSM(Modular Disk Storage Manager) v5.0 및 아래 단계가 필요합니다.
 
 
  1. MDSM(Modular Disk Storage Manager)을 엽니다. 
  2. 지원 정보를 수집할 스토리지 디바이스에 연결합니다.
  3. Support 탭을 선택합니다.
  4. 이제 Gather Support Information을 클릭합니다.

    SLN302662_en_US__21(1)
    그림 1: MDSM 인터페이스: Support 탭


     
  5. 다음 대화 상자가 나타나면 Save Support Information을 클릭합니다.

    SLN302662_en_US__32(1)
    그림 2: MDSM 인터페이스: Support 탭

     
  6. "Browse"를 클릭한 다음 Name 및 Location을 선택하여 지원 정보 보고서를 저장합니다.
 

 

SLN302662_en_US__4icon 참고: 파일 이름을 제공하지 않을 경우 시스템에서 자동으로 파일 이름을 지정합니다.

 

 
  1. Start를 클릭합니다. 지원 정보가 수집됩니다.

    SLN302662_en_US__53(1)
    그림 3: MDSM 인터페이스: Support 탭

     
  2. 작업이 완료되면 Close를 클릭하여 창을 닫습니다.

    SLN302662_en_US__64(1)
    그림 4: MDSM 인터페이스: 지원 정보 수집

     
  3. 보고서 로그는 이름이 지정된 위치에 *.zip 파일로 생성됩니다.
     
  4. 분석을 위해 이 보고서를 기술 지원에 보내십시오. 온라인으로 인시던트를 여는 방법은 이 문서에 설명되어 있습니다.
 

 

SLN302662_en_US__4icon 참고: 지원 보고서는 3MB를 초과할 수 없습니다.

Affected Products

PowerVault MD3000, PowerVault MD3000i
Article Properties
Article Number: 000132420
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2024
Version:  6
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