Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dell U2419HC Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Dell U2419HC monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgi edinin. Yaygın görüntü veya ekran sorunları için sorun giderme talimatlarına ulaşın.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SLN322162_tr__1i_U2419HC_product_shot_tm_v1

Hızlı Bağlantılar

Dell Monitörünüzü Kullanmaya Başlama Dell U2419HC Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis Kılavuzu Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) Garanti ve Destek Hizmetleri Sık sorulan sorular

Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.

|

Dell U2419HC monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 2560 x 1440 çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımında çerçeve boşluğunu en aza indirir, zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar.
  • Mega dinamik kontrast oranı (8.000.000:1).
  • Video sinyali ve USB verileri almanın yanı sıra uyumlu dizüstü bilgisayarlara güç sağlayan tek bir USB (Type-C) bağlantı noktası.
  • Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme, dikey uzatma ayarı olanağı.
  • Ortalama Delta E
  • DisplayPort ile kapsamlı dijital bağlantı, monitörünüzü gelecekte olabileceklerden etkilenmeyen şekilde hazırlamanıza yardımcı olur.
  • Uyku modundayken 0,3 W bekleme gücü.
  • Titreşimsiz ekran ile göz konforunu en iyi duruma getirir.

Bu bölümde, Dell U2419HC monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell U2419HC monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzlar web sitesindeki Kullanım Kılavuzu'na başvurun.

Panel teknolojisi Etkin matris - TFT LCD.
En boy oranı 16:9
Maksimum çözünürlük 60 Hz'de 2560 x 1440
Görüntüleme açısı 178° (tipik) yatay ve dikey
Kontrast oranı 1000 - 1 (tipik)
Yanıt süresi 5 ms (HIZLI mod)
8 ms (NORMAL mod)
Renk skalası %99 sRGB
%99 REC709
%85 DCI-P3
Renk derinliği 16,7 milyon renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x DisplayPort 1.4, HDCP 1.4 desteğiyle
  • 1 x HDMI 1.4, HDCP 1.4 desteğiyle
  • 1 x USB-C (DisplayPort 1.4 ile alternatif modu destekler), USB 3.1 yukarı akış bağlantı noktası; 65 W'ye kadar Güç Sağlama.
  • 1 x DisplayPort (çıkış), MST ve HDCP 1.4 desteğiyle
  • 2 x USB 3.0 aşağı akış bağlantı noktası
  • 2 x USB 3.0, 2A'da (maksimum) BC 1.2 şarj özellikli
  • 1 x 3,5 mm analog 2.0 ses çıkış hattı

SLN322162_tr__2i_U2419HC_U2719DC_back_panel_ports
Şekil 1: Dell U2419HC Arka Panel Bağlantı Noktaları

Etiket Açıklama Kullanım
1 AC güç bağlantı noktası Monitör güç kablosunu bağlayın.
2 HDMI bağlantı noktası Bilgisayarınızı HDMI kablosuyla bağlayın (isteğe bağlı).
3 DisplayPort bağlantı noktası (giriş) Bilgisayarınızı DisplayPort kablosuyla bağlayın.
4 USB-C/DisplayPort USB-C kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlanın.
5 DisplayPort bağlantı noktası (çıkış) MST (multi-stream transport) özellikli monitör için DisplayPort çıkışı. MST'yi etkinleştirmek için Kullanım Kılavuzu'ndaki DisplayPort MST İşlevi İçin Monitörü Bağlama bölümüne bakın.
6 Ses çıkış hattı bağlantı noktası USB-C veya DisplayPort ses kanallarından gelen sesi yürütmek için hoparlörleri bağlayın.
SLN322162_tr__3icon Not: Ses çıkış hattı bağlantı noktası heaDisplayPorthones'u desteklemez.
7 USB aşağı akış bağlantı noktaları Bir USB aygıtı bağlayın. USB bağlantı noktaları, USB kablosu (USB-C - USB-C) bilgisayardan monitöre bağlandıktan sonra kullanılabilir.
SLN322162_tr__3icon Not: Pil simgesine sahip USB bağlantı noktası, Pil Şarjı 1.2'yi destekler
8 Stant kilidi Bir M3 x 6 mm (U2719DC) ve bir M3 x 8 mm (U2419HC) vida kullanarak standı monitöre kilitleyin (vida dahil değildir).

Dell monitörünüzün düzgün şekilde kurulduğundan emin olmak, monitör standını takmak ve monitörü ergonomik olarak ayarlamak, kabloları bağlamak ve düzenlemek görüntüleme deneyimini olabildiğince iyi hale getirmenize yardımcı olur.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının takılması hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U2419HC monitörünüzün Kullanım Kılavuzu'ndaki Monitörü Kurma bölümüne başvurun.
Monitörle başka bir stant kurmayı öğrenmek için kurulum talimatlarına ilişkin ilgili stant kurulum kılavuzuna başvurun.

Ergonomi

Monitörün konumu ve duruşu, neredeyse satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör, rahat bir pozisyonda otururken bir kol boyu mesafede ve ekranın üst kenarı göz hizasında olacak şekilde (gözünüzden 50-100 cm uzaklıkta) doğrudan önünüzde olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell U2419HC monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
  2. DisplayPort, Mini-DisplayPort veya DisplayPort (DisplayPort), HDMI ya da VGA kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili görüntü veya ekran bağlantı noktasına bağlayın.
  3. USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara (varsa) bağlayın.

Monitörü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Monitörü bir HDMI kablosu kullanarak bağlama

SLN322162_tr__5i_U2419HC_U2719DC_connecting_monitor_hdmi
Şekil 3: Dell U2419HC monitörü bilgisayara bağlama.

Monitörü bir DisplayPort (DisplayPort) kablosu kullanarak bağlama

SLN322162_tr__6i_U2419HC_U2719DC_connecting_monitor_displayport
Şekil 4: Dell U2419HC monitörü bilgisayara bağlama.

Monitörü bir USB-C kablosu kullanarak bağlama

SLN322162_tr__7i_U2419HC_U2719DC_connecting_monitor_usb-c
Şekil 5: Dell U2419HC monitörü bilgisayara bağlama.

DisplayPort Multi-Stream Transport (MST) kullanarak birden fazla monitör bağlama

SLN322162_tr__3icon Not: MST özelliğini kullanmak için grafik kartı veya GPU'nun MST özellikli DisplayPort 1.2 sertifikası olmalıdır. Daha fazla bilgi edinmek için grafik kartı üreticilerinin web sitesindeki kullanım kılavuzuna veya grafik kartının teknik özelliklerine bakın.

SLN322162_tr__9i_U2419HC_U2719DC_connecting_monitor_dp_mst
Şekil 6: Dell U2419HC monitörü bilgisayara bağlama.

USB-C ve DisplayPort Multi-Stream Transport (MST) kullanarak birden fazla monitör bağlama

SLN322162_tr__3icon Not: MST aracılığıyla desteklenen maksimum monitör sayısı, USB-C kaynağının bant genişliğine bağlıdır. Kullanım Kılavuzu'ndaki ürüne özel sorunlar - USB-C MST kullanılırken görüntü yok bölümüne bakın.

SLN322162_tr__11i_U2419HC_U2719DC_connecting_monitor_usb-c_mst
Şekil 7: Dell U2419HC monitörü bilgisayara bağlama.

Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan Düğme 3'e (Şekil 8) basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünün nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U2419HC monitörün Kullanım Kılavuzu'ndaki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.

SLN322162_tr__3icon Not: Yaptığınız değişiklikler, başka bir menü öğesine geçerken, OSD menüsünden çıkarken veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını beklerken otomatik olarak kaydedilir.

SLN322162_tr__13i_U2419HC_U2719DC_front_panel_buttons
Şekil 8: Dell U2419HC Ön Panel Düğmeleri
Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Kısayol Tuşu/Ön Ayar Modları Önceden ayarlanmış modlar listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın.
Düğme 2 Giriş Kaynağı Giriş Kaynağı listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın.
Düğme 3 Menü Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için Menü düğmesini kullanın.
Düğme 4 Çık Önceki menüye dönmek veya OSD menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın.
Düğme 5 Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli) Kesintisiz beyaz ışık, monitörün Açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir.

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell U2419HC monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu talimatları izleyin:

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 9) basın.
  2. Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  4. Sıfırlama eylemini onaylamak için Düğme 3'e basın.

SLN322162_tr__13i_U2419HC_U2719DC_front_panel_buttons
Şekil 9: Dell U2419HC Ön Panel Düğmeleri

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitördeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Tanılama'yı nasıl çalıştırabilirim? Dell Knowledge Base makalesine başvurun

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.

  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.

  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Dell U2419HC Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.
  4. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
  5. Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Dell U2419HC monitörünüz, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzden mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartından mı kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olan yerleşik bir tanılama aracına sahiptir.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.

  1. Ekranın temiz olduğundan emin olun (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Video kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör şimdi kendi kendini sınama moduna girer.
  3. Ön panelde 5 saniye boyunca Düğme 1'i basılı tutun. Gri bir ekran görüntülenir.
  4. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  5. Ön paneldeki Düğme 1'e tekrar basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  6. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  7. Yeşil, mavi, siyah, beyaz renkler ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  8. Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
  9. Yerleşik Kendi Kendini Sınama tanılamasından çıkmak için Düğme 1'e basın.
SLN322162_tr__3icon Not: Yerleşik tanılama aracını kullanarak herhangi bir ekran sorunu tespit etmezseniz monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını/değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

LCD Monitör üretim sürecinde görüntü kalitesini veya kullanılabilirliğini etkilemeyen ve görülmesi zor olan bir veya daha fazla pikselin düzeltilmesi sık yaşanan bir durumdur. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Bu bölümde, Dell U2419HC monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Masaüstü Monitör Sorunlarını Çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir sistemle test edin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • Ekran Görüntüsü Menüsü (OSD) aracılığıylaEkran Görüntüsü Menüsü (OSD).
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Bilinen iyi bir görüntü kablosu deneyin.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi aracılığıyla doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa çalıştığı bilinen iyi bir sistemle monitörü test edin.
Zayıf Odak Resim donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli/Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
  • Kapatıp açın.
  • Birkaç kalıcı parlak veya koyu piksel endüstri standartlarına göre normal kabul edilir. İzin verilen piksellerin tam sayısı monitöre bağlı olarak değişir. Şuraya başvurun:Dell Monitör Kalite ve Piksel İlkesibölümüne başvurun.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
SLN322162_tr__3icon DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Yatay/Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
SLN322162_tr__3icon DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
  • MonitörüFabrika Ayarlarına sıfırlayın.
  • Ekran Görüntüsü Menüsü (OSD) aracılığıyla Otomatik AyarlamaEkran Görüntüsü Menüsü (OSD).
  • Ekran Görüntüsü Menüsü (OSD) aracılığıyla Faz ve Piksel Saati kontrolleriniEkran Görüntüsü Menüsü (OSD).
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin ve karışık ekranın kendi kendini sınama modunda görünüp görünmediğini belirleyin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Bilgisayarı güvenli modda yeniden başlatın.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • MonitörüFabrika Ayarlarına sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Resimde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
  • Görüntü tutmayı ortadan kaldırmak için Other Settings (Diğer Ayarlar) altında LCD Conditioning (LCD İyileştirme) özelliğini kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok Resim yok, güç LED ışığı beyaz
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü ekranın tamamını doldurmuyor Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor
  • DVD ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör, daha küçük ekran olarak görüntülenebilir.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
Monitörden ışık sızıntısı Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer şekilde) incelenir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak tamamen karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle incelenir.
Bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda ve benzeri aygıtlarda USB Type-C bağlantısı kullanılırken görüntü yok Siyah ekran
  • Aygıtın USB-C arabiriminin DisplayPort alternatif modunu destekleyip desteklemediğini doğrulayın.
  • Aygıtın 65 W'den fazla güç şarjı gerektirip gerektirmediğini doğrulayın.
  • Aygıtın USB-C arabirimi DisplayPort alternatif modunu desteklemiyor.
  • Windows'u Yansıtma moduna ayarlayın.
  • USB-C kablosunun hasarlı olmadığından emin olun.
Bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda ve benzeri aygıtlarda USB Type-C bağlantısı kullanılırken şarj yok Şarj yok
  • Aygıtın 5 V, 9 V, 15 V veya 20 V şarj profillerinden birini destekleyip destekleyemeyeceğini doğrulayın.
  • Dizüstü bilgisayarın 65 W'den fazla güç adaptörü gerektirip gerektirmediğini doğrulayın.
  • Dizüstü bilgisayar 65 W'den daha fazla güç adaptörü gerektiriyorsa USB-C bağlantısıyla şarj olmaz.
  • Yalnızca ürünle birlikte gelen adaptörü veya Dell onaylı bir güç adaptörü kullandığınızdan emin olun.
  • USB-C kablosunun hasarlı olmadığından emin olun.
  • Optimum performans için monitörle birlikte verilen USB-C kablosunu kullanın.
Bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda ve benzeri aygıtlarda USB Type-C bağlantısı kullanılırken kesintili şarj Kesintili şarj
  • Aygıtın maksimum güç tüketiminin 65 W üzerinde olup olmadığını kontrol edin.
  • Yalnızca ürünle birlikte gelen adaptörü veya Dell onaylı bir adaptörü kullandığınızdan emin olun.
  • USB-C kablosunun hasarlı olmadığından emin olun.
PC ile DisplayPort bağlantısı kullanılırken görüntü yok Siyah ekran
  • Grafik Kartınızın hangi DisplayPort standardına (DisplayPort 1.1a veya DisplayPort 1.4) sertifikalı olduğunu doğrulayın. En son grafik kartı sürücüsünü indirin ve yükleyin.
  • Bazı DisplayPort 1.1a grafik kartları, DisplayPort 1.4 monitörleri desteklemez. DisplayPort 1.4 olan monitör ayarını DisplayPort 1.1a olarak değiştirmek için OSD menüsüne gidin, Input Source (Giriş Kaynağı) seçimi altında DisplayPort seçim tuşunu 8 saniye boyunca basılı tutun.
USB-C MST kullanılırken görüntü yok Siyah ekran veya 2. DUT ana mod değil
  • USB-C girişi: OSD menüsüne gidin, Display Info (Ekran Bilgisi) bölümünde Link Rate (Bağlantı Hızı) değerinin HBR2 veya HBR3 olup olmadığını kontrol edin. Link Rate (Bağlantı Hızı) HBR2 ise MST'yi etkinleştirmek için USB-C - DisplayPort kablosu kullanmanızı öneririz.
 
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arabirimi çalışmıyor USB çevre birimleri çalışmıyor
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • USB-C yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir HDD gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Yüksek Hızlı USB 3.0 arabirimi yavaş Yüksek Hızlı USB 3.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı USB-C bağlantı noktaları USB 2.0'yi destekler.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • USB-C yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.

Dell ürününüz için Kullanıcı Kılavuzlarını ve Kılavuzları görüntüleme veya indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.


Sık sorulan sorular

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 10'da

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve Görüntü Ayarları öğesini seçin.
  2. Gelişmiş görüntü ayarları öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 2560 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  4. Uygula öğesine tıklayın.

Windows 7, Windows 8 ve Windows 8.1'de

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 2560 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın.

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 2560 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 2560 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
SLN322162_tr__3icon Not: Önerilen çözünürlüğü seçenekler arasında görmüyorsanız Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesini veya ekran kartı (GPU) üreticilerinin web sitesini ziyaret ederek ekran kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirin. Dell olmayan bilgisayarlar için bilgisayar üreticilerinin web sitesini ziyaret edin.

Dell U2419HC Monitörü fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne başvurun.

Dell U2419HC monitörde iki tane yerleşik tanılama mevcuttur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell U2419HC monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama: Dell U2419HC monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörün kendisiyle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.

Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell U2419HC Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne başvurun.

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell U2419HC monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir. Bu bölümde, güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunları gibi sorunların nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer alır.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda, yanında önünde veya altında bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 3'e basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell U2419HC monitörünüzün Kullanım Kılavuzu'ndaki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.

Dizüstü bilgisayarın güç gereksinimi, gerçek güç tüketimi veya pilin kalan gücünden bağımsız olarak Dell U2419HC monitör, USB-C kablosunu kullanarak bir dizüstü bilgisayara 65 W'ye kadar güç sağlamak için tasarlanmıştır.

SLN322162_tr__3icon Not: Dizüstü bilgisayardaki USB-C bağlantı noktası, Güç Sağlama özellikli USB-C'yi desteklemelidir. Pil şarjı, 65 W'den daha fazla güç gerektiren dizüstü bilgisayarlarda çalışmaz.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell U2419HC monitörünüzün Kullanım Kılavuzu'ndaki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.

Nominal güç (PowerDelivery özellikli USB-C'yi destekleyen dizüstü bilgisayarlarda) Maksimum şarj gücü
45 W 45 W
65 W 65 W
90 W Desteklenmiyor
130 W Desteklenmiyor
180 W Desteklenmiyor

Affected Products

Dell U2419HC
Article Properties
Article Number: 000132060
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.