Du kan få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks. disse: ingen video eller intet skærmbillede, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. Se et udvideligt afsnit nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell U2419HC-skærmen er:
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell U2419HC-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell U2419HC-skærmens specifikationer i brugermanualen på webstedet Dell-manualer.
Panelteknologi | Aktiv matrix – TFT LCD. |
---|---|
Breddeforhold | 16:9 |
Maksimal opløsning | 2560 x 1440 ved 60 Hz |
Visningsvinkel | 178° (typisk) vandret og lodret |
Kontrastforhold | 1000:1 (typisk) |
Svartid | 5 ms (hurtig tilstand) 8 ms (normal tilstand) |
Farveområde | 99 % sRGB 99% REC709 85% DCI-P3 |
Farvedybde | 16,7 millioner farver |
Porte og stik |
|
Figur 1: Porte på bagpanelet på Dell U2419HC
Mærkat | Beskrivelse | Brug |
---|---|---|
1 | AC-strømport | Tilslut skærmens strømkabel. |
2 | HDMI-port | Tilslut computeren med HDMI-kabel (valgfrit tilbehør). |
3 | DisplayPort-port (indgang) | Tilslut computeren med et DisplayPort-kabel. |
4 | USB-C/DisplayPort | Opret forbindelse til din computer vha. USB-C-kablet. |
5 | DisplayPort-port (udgang) | DisplayPort-udgang til MST (Multi-Stream Transport), der understøtter overvågning. Hvis du vil aktivere MST, skal du se afsnittet Tilslutning af skærmen til DisplayPort MST-funktion i brugermanualen. |
6 | Lydudgangsport | Tilslut højttalere for at afspille lyd, der kommer gennem lydkanaler fra USB-C eller DisplayPort.
![]() |
7 | Indgående USB-porte | Tilslut en USB-enhed. USB-portene kan bruges efter tilslutning af USB-kablet (USB-C til USB-C) fra computeren til skærmen.
![]() |
8 | Lås af stander | Lås skærmens stander med en M3 x 6 mm (U2719DC) og en M3 x 8 mm (U2419HC) skrue (skruen medfølger ikke). |
Du skal sikre, at din Dell-skærm er opstillet korrekt. Samling af skærmholderen og opstilling af skærmen ergonomisk, tilslutning af kabler og organisering af dem vil give den bedst mulige skærmoplevelse.
Standardskærmholderen er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. For at få mere at vide om montering af standardskærmfod skal du se afsnittet Opsætning af skærmen i Brugermanualen til Dell U2419HC-skærmen.
For at få oplysninger om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden holder med en skærm, skal du se den relevante opstillingsvejledning til holderen.
Skærmens placering og positionering er næsten lige så vigtig som den model, du køber. Skærmen skal være lige foran dig, en armslængde væk (mellem 45-90 cm fra øjnene), med den øverste kant af skærmen i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Sådan tilsluttes Dell U2419HC-skærmen til din pc:
Du kan få flere oplysninger om at tilslutte en skærm til pc'en i Dell Knowledge Base-artiklen Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?
Figur 3: Tilslutning af Dell U2419HC-skærmen til computeren
Figur 4: Tilslutning af Dell U2419HC-skærmen til computeren
Figur 5: Tilslutning af Dell U2419HC-skærmen til computeren
Figur 6: Tilslutning af Dell U2419HC-skærmen til computeren
Figur 7: Tilslutning af Dell U2419HC-skærmen til computeren
Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. Du kan få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) ved at trykke på Knap 3 (Figur 8) nederst på skærmen.
For at få mere at vide om, hvordan du bruger OSD-menuen (On Screen Display), skal du se afsnittet Betjening af skærmen i brugermanualen til Dell U2419HC-skærmen.
Knap | Beskrivelse | Beskrivelse |
---|---|---|
Knap 1 | Genvejstast/forudindstillede tilstande | Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede tilstande. |
Knap 2 | Indgangskilde | Brug knappen til at vælge på en liste over indgangskilde. |
Knap 3 | Menu | Brug knappen Menu til at åbne OSD-menuen (On Screen Display). |
Knap 4 | Afslut. | Brug denne knap til at gå tilbage til forrige menu eller afslutte OSD-menuen. |
Knap 5 | Tænd/sluk-knap (med LED-indikator) | Konstant hvidt lys betyder, at skærmen er tændt og fuldt funktionsdygtig. Blinkende hvidt lys betyder strømbesparelsestilstand. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell U2419HC-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe dig med at finde ud af, om Dell-computerskærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
Dell U2419HC-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
Dell U2419HC-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med skærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, uskarphed, vandrette eller lodrette streger, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Under LCD-skærmens fremstillingsproces er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand som er svær at se og ikke påvirker skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde yderligere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell U2419HC-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Afhjælpning af problemer med Dell-skærme til stationære pc'er.
Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
---|---|---|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder. |
|
Rystende/dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse. |
|
Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
Fastsiddende tænd/sluk-pixel | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
![]() |
Lodrette/vandrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
![]() |
Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller virker revnet. |
|
Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister. |
|
Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
Skærmbilledet er for lille | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet |
|
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne | Intet billede. LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt |
|
Billedet fylder ikke hele skærmen | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden |
|
Lys slipper ud fra skærmen | Det ser ud som om, der slipper lys ud langs skærmens kanter i et mørkt rum | Det er skærmens normale funktionsmåde. Dells forbrugerskærme inspiceres ved en omgivende belysning på 150 lux (svarer til typisk kontorbelysning). Dell UltraSharp & Gaming-skærme inspiceres ved en omgivende belysning med et strammere kriterie på 70 lux (dæmpet belyst rum, men ikke helt mørkt). |
Intet billede, når du bruger USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Sort skærm |
|
Ingen opladning, når du bruger USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Ingen opladning |
|
Periodisk opladning, når du bruger USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Periodisk opladning |
|
Intet billede ved brug af DisplayPort-tilslutning til pc'en | Sort skærm |
|
Intet billede ved brug af USB-C MST | Sort skærm eller 2. DUT er ikke primær tilstand |
|
Fejlfinding af USB-problemer | ||
---|---|---|
Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
USB-interfacet virker ikke | Eksterne USB-enheder virker ikke |
|
USB 3.0-højhastighedsinterface er langsomt | Eksterne USB 3.0-højhastighedsenheder arbejder langsomt eller slet ikke |
|
For at få mere at vide om, hvordan du kan læse eller downloade brugervejledninger og manualer til dit Dell-produkt, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10
I Windows 7, Windows 8 og Windows 8.1
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
Hvis du vil nulstille Dell U2419HC-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell U2419HC-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell U2419HC-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell U2419HC-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Knap 3 på skærmen.
Der er flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menupunkter i afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell U2419HC-skærmen.
Uanset strømforsyningen eller det faktiske strømforbrug på den bærbare pc eller den resterende strøm i batteriet er Dell U2419HC-skærmen designet til at levere en strømforsyning på op til 65 W til en bærbar pc med et USB-C-kabel.
Der er flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menupunkter i afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell U2419HC-skærmen.
Nominel effekt (på bærbare computere, der understøtter USB-C med strømforsyning) | Maksimal opladningsstrøm |
---|---|
45 W | 45 W |
65 W | 65 W |
90 W | Ikke understøttet |
130 W | Ikke understøttet |
180 W | Ikke understøttet |