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DA200 또는 DA300을 분리했다가 다시 연결한 후 Alienware Area 51m R2 외부 모니터에 화면이 표시되지 않음

Summary: 이 페이지에서는 사용자가 DA200/DA300의 플러그를 뽑았다가 다시 연결한 후 비디오가 외부 모니터로 출력되지 않는 문제에 대한 정보를 제공합니다.

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Symptoms


요약

Dell Alienware Area 51M R2 노트북이 외부 모니터에 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 Dell USB Type-C 동글 DA200 또는 DA300을 노트북에서 분리했다가 다시 연결할 때 발생합니다.


영향을 받는 제품

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

이는 인텔 그래픽 아키텍처를 사용하는 USB Type-C 포트의 하드웨어 설계 제한 사항입니다.

Resolution

해결책

인텔 그래픽이 절전 모드 에 있어 USB Type-C 포트에서 비디오 출력 소스를 식별할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 "Win + P" 를 눌러 디스플레이 모드를 수동으로 전환하십시오. 이렇게 하면 USB Type-C 포트에서 비디오 신호를 다시 깨울 수 있습니다.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  4
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