Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Alienware-område 51m R2 Ingen video på ekstern skærm Efter frakobling og genetablering af DA200 eller DA300

Summary: Denne side indeholder oplysninger om Video kunne ikke sendes til ekstern skærm igen, efter at brugeren har taget stikket ud og genindsat DA200/DA300.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Overblik

Den bærbare Dell Alienware Area 51M R2-computer kan muligvis ikke vises på en ekstern skærm. Denne fejl bemærkes, når en Dell USB Type-C-dongle DA200 eller DA300 frakobles og tilsluttes den bærbare computer igen.


Berørte produkter

  • Alienware-område 51M R2

 

Cause

Dette er hardwaredesignbegrænsningen på USB Type-C-porten med Intel Graphics-arkitektur.

Resolution

Løsning

Intel Graphics er i strømbesparende tilstand , som ikke kan identificere videoudgangskilden fra USB Type-C-porten. For at løse dette skal du trykke på "Win + P" for at skifte skærmtilstand manuelt. Dette kan vække videosignalet igen fra USB Type-C-porten.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.