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Alienware Area 51m R2 Absence de signal vidéo sur un écran externe après le débranchement et le rebranchement du DA200 ou du DA300

Summary: Cette page fournit des informations sur l’échec de la sortie vidéo vers un moniteur externe après que l’utilisateur a débranché et rebranché le DA200/DA300.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Résumé

L’ordinateur portable Dell Alienware Area 51M R2 peut ne pas s’afficher sur un moniteur externe. Ce problème se produit lors de la déconnexion et de la reconnexion d’un dongle USB Type-C Dell DA200 ou DA300 à l’ordinateur portable.


Produits concernés

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Il s’agit d’une limitation de conception matérielle sur le port USB-C avec l’architecture Intel Graphics.

Resolution

Solution

Intel Graphics est en mode d’économie d’énergie et ne peut pas identifier la source de sortie vidéo du port USB-C. Pour résoudre ce problème, appuyez sur « Win + P » pour changer manuellement le mode d’affichage. Cela peut réactiver le signal vidéo à partir du port USB Type-C.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  4
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