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DA200 또는 DA300을 분리했다가 다시 연결한 후 Alienware Area 51m R2 외부 모니터에 화면이 표시되지 않음

Summary: 이 페이지에서는 사용자가 DA200/DA300의 플러그를 뽑았다가 다시 연결한 후 비디오가 외부 모니터로 출력되지 않는 문제에 대한 정보를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


요약

Dell Alienware Area 51M R2 노트북이 외부 모니터에 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 Dell USB Type-C 동글 DA200 또는 DA300을 노트북에서 분리했다가 다시 연결할 때 발생합니다.


영향을 받는 제품

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

이는 인텔 그래픽 아키텍처를 사용하는 USB Type-C 포트의 하드웨어 설계 제한 사항입니다.

Resolution

해결책

인텔 그래픽이 절전 모드 에 있어 USB Type-C 포트에서 비디오 출력 소스를 식별할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 "Win + P" 를 눌러 디스플레이 모드를 수동으로 전환하십시오. 이렇게 하면 USB Type-C 포트에서 비디오 신호를 다시 깨울 수 있습니다.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  4
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