Article Number: 000130738
Alerte PowerStore : alertes liées au SFP
Summary: PowerStore : alertes liées à l’échec du SFP
Article Content
Symptoms
Lorsque Dell PowerStore rencontre un problème, une alerte d’erreur est générée pour vous aider à l’identifier. Cet article décrit les différentes causes possibles de ces alertes d’erreur et les solutions correspondantes. Si la solution fournie ne résout pas votre problème, consultez les options de contact du support technique.
Remarque : vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ? Faites-le nous savoir via le formulaire de commentaires au bas de cet article.
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| ID de l’alerte | XMS_SFP_FAILURE_UNSUPPORTED |
| Texte de l’alerte | Le SFP inséré n’est pas pris en charge. |
| Code d'erreur | 0x0030A103 |
| Description | Le SFP inséré n’est pas pris en charge. |
| Résolution | Cause Un SFP/câble non qualifié DELLEMC est utilisé. Solution 1. Le SFP/câble doit être remplacé. 2. Contactezle support techniquepour vérifier la cause sous-jacente de l’erreur afin de déterminer la meilleure solution. |
| ID de l’alerte | XMS_SFP_FAILURE_ASYMMETRIC |
| Texte de l’alerte | Les modules SFP insérés dans chaque nœud de l’appliance ne correspondent pas. |
| Code d'erreur | 0x0030A104 |
| Description | Les modules SFP insérés dans chaque nœud de l’appliance ne correspondent pas. |
| Résolution | Cause Les SFP installés au même emplacement sur les deux nœuds ne prennent pas en charge les mêmes vitesses ou sont dotés de types de connecteurs différents. Solution 1. Installez des modules SFP identiques (mêmes vitesses prises en charge et types de connecteurs) sur chaque nœud de l’appliance. Il est recommandé de toujours installer les modules SFP par paires. 2. Contactezle support techniquepour vérifier la cause sous-jacente de l’erreur afin de déterminer la meilleure solution. |
| ID de l’alerte | XMS_SFP_FAILURE_REMOVED |
| Texte de l’alerte | Le module SFP n’est pas correctement installé ou n’est pas inséré. |
| Code d'erreur | 0x0030A105 |
| Description | Le module SFP n’est pas correctement installé ou n’est pas inséré. |
| Résolution | Cause Il est possible que ce module SFP soit physiquement absent ou qu’il ne soit pas complètement inséré. Solution 1. Insérez ou réinstallez le module SFP. 2. Contactezle support techniquepour vérifier la cause sous-jacente de l’erreur afin de déterminer la meilleure solution. |
| ID de l’alerte | XMS_SFP_FAILURE_CHECKSUM_ERROR |
| Texte de l’alerte | Les données d’inventaire du SFP sont corrompues, ce qui entraîne une erreur de somme de contrôle EEPROM. |
| Code d'erreur | 0x0030A106 |
| Description | Les données d’inventaire du SFP sont corrompues, ce qui entraîne une erreur de somme de contrôle EEPROM. |
| Résolution | Cause Les données d’inventaire de ce module SFP sont corrompues ou ne sont pas correctement programmées. Solution 1. Remplacez le SFP. Consultez le Guide d’installation et d’entretien pour plus d’informations. 2. Contactezle support techniquepour vérifier la cause sous-jacente de l’erreur afin de déterminer la meilleure solution. |
| ID de l’alerte | XMS_SFP_FAILURE_SPEED_MISMATCH |
| Texte de l’alerte | Les vitesses prises en charge par le module SFP ne sont pas prises en charge par le port dans lequel il est inséré. |
| Code d'erreur | 0x0030A107 |
| Description | Les vitesses prises en charge par le module SFP ne sont pas prises en charge par le port dans lequel il est inséré. |
| Résolution | Cause Les vitesses prises en charge par le module SFP ne sont pas prises en charge par le port. Solution 1. Remplacez-le par un module SFP dont les types de vitesse sont compatibles avec ceux du port. 2. Contactezle support techniquepour vérifier la cause sous-jacente de l’erreur afin de déterminer la meilleure solution. |
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
14 Dec 2023
Version
8
Article Type
Solution