Article Number: 000130738
Alertas de PowerStore: Alertas SFP
Summary: PowerStore: Alertas de falla de SFP
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Symptoms
Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve con la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto de soporte técnico.
Nota: ¿No puede encontrar la información que necesita? Contáctenos mediante el formulario de comentarios que se encuentra en la parte inferior de este artículo.
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| Identificación de la alerta | XMS_SFP_FAILURE_UNSUPPORTED |
| Texto de la alerta | El SFP insertado no es compatible. |
| Código de error | 0x0030A103 |
| Descripción | El SFP insertado no es compatible. |
| Resolución | Causa Se utiliza un SFP/cable que no cumple con los requisitos de DELLEMC. Solución 1. Confirme que el número de pieza del cable/SFP sea compatible mediante la comprobación de la Guía de piezas y cable de PowerStore en línea de SolVe (solicitud de inicio de sesión) 2. Si el número de pieza del cable/SFP es compatible, es posible que sea necesario reemplazarlo. 3.It se recomienda comunicarse con el soporte técnico para que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción. |
| Identificación de la alerta | XMS_SFP_FAILURE_ASYMMETRIC |
| Texto de la alerta | Los módulos SFP insertados en cada nodo del dispositivo no coinciden. |
| Código de error | 0x0030A104 |
| Descripción | Los módulos SFP insertados en cada nodo del dispositivo no coinciden. |
| Resolución | Causa Los SFP instalados en la misma ubicación de ambos nodos tienen diferentes velocidades o tipos de conectores compatibles. Solución 1. Instale módulos SFP idénticos (las mismas velocidades y tipos de conectores compatibles) en cada nodo del dispositivo. Le recomendamos instalar siempre módulos SFP en pares. 2.It se recomienda comunicarse con el soporte técnico para que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción. |
| Identificación de la alerta | XMS_SFP_FAILURE_REMOVED |
| Texto de la alerta | El módulo SFP no está insertado o asentado correctamente. |
| Código de error | 0x0030A105 |
| Descripción | El módulo SFP no está insertado o asentado correctamente. |
| Resolución | Causa Este módulo SFP se puede quitar físicamente o no se puede insertar por completo. Solución 1. Inserte o vuelva a colocar el módulo SFP. 2.It se recomienda comunicarse con el soporte técnico para que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción. |
| Identificación de la alerta | XMS_SFP_FAILURE_CHECKSUM_ERROR |
| Texto de la alerta | Los datos de inventario de SFP están dañados, lo que genera un error de suma de comprobación EEPROM. |
| Código de error | 0x0030A106 |
| Descripción | Los datos de inventario de SFP están dañados, lo que genera un error de suma de comprobación EEPROM. |
| Resolución | Causa Los datos de inventario de este módulo SFP están dañados o no están correctamente programados. Solución 1. Reemplace el SFP. Consulte la Guía de instalación y servicio para obtener más información. 2.It se recomienda comunicarse con el soporte técnico para que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción. |
| Identificación de la alerta | XMS_SFP_FAILURE_SPEED_MISMATCH |
| Texto de la alerta | Las velocidades admitidas por el módulo SFP no son compatibles con el puerto en el que está insertado. |
| Código de error | 0x0030A107 |
| Descripción | Las velocidades admitidas por el módulo SFP no son compatibles con el puerto en el que está insertado. |
| Resolución | Causa Las velocidades admitidas de este módulo SFP no son compatibles con el puerto. Solución 1. Reemplácelo por un módulo SFP con tipos de velocidad compatibles con los del puerto. 2.It se recomienda comunicarse con el soporte técnico para que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción. |
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
14 Dec 2023
Version
8
Article Type
Solution