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顯示 Windows 從睡眠狀態恢復後移動或重新調整大小

Summary: 本文提供 4K 顯示器的相關資訊,在顯示器從睡眠狀態恢復後,視窗會移動或重新調整大小。

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Symptoms

Dell 4K Ultra HD 顯示器更新率問題

您的 Dell 4K Ultra HD 顯示器可能會發生問題,此顯示器使用 DisplayPort 連線進行連線,從 Windows 10、Windows 8 (8.1) 和 Windows 7 的睡眠狀態恢復後,任何開啟的 Windows 就會重新調整尺寸並移至顯示器的左上角。已在以下 Dell 顯示器類型中識別出此問題:UP3214Q、P2715Q、P2415Q,最大解析度設定為 3840 x 2160,更新率為 60 Hertz。此外,具有這些特定設定和連線類型的非 Dell 4K Ultra HD 顯示器也遇到相同的問題。

Cause

如為 P2415Q (和大部分 4 K 顯示器) 等顯示器,無法從 Windows 設定中變更重新整理速率。

Resolution

變更顯示器重新整理速率

若要解決此問題,請將顯示器設定重新整理速率從 60 赫茲變更為 30 赫茲。

「MONITOR On-Screen Display (OSD)」功能表會設定重新整理速率:

監視 OSD 選單
圖 1:監視 OSD 選單

OSD 功能表應有 MultiStream Transport (MST) 或 DisplayPort 1.2 (DP1.2) 的選項。

設定 MST 選項:

  • 熄滅 = 4 K 顯示器為 60 Hz
  • 主要 = 保留用於菊鏈設定 (4 K 顯示器為 30 Hz)
  • 次要 = 保留用於菊鏈設定 (4 K 顯示器為 30 Hz)

設定 DP1.2 選項

  • Disabled (已停用) 的 DP1.2 選項:--> DP 1.1 = 4 K 顯示器為 30 Hz
  • 設為 Enabled的 DP1.2 選項:--> DP 1.2 = 60 Hz (適用于 4K 顯示器)

Affected Products

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
Article Properties
Article Number: 000129626
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2022
Version:  8
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