Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Błąd podczas uruchamiania: „ME is in recovery mode”

Summary: W tym artykule zamieszczono informacje na temat komunikatu o błędzie „ME is in recovery mode” i rozwiązania problemu z nim związanego.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zagadnienie 1: ME is in recovery mode

Jeśli podczas rozruchu pojawi się błąd o treści „ME is in recovery mode”, może to oznaczać, że uszkodzona instalacja systemu BIOS uniemożliwia rozpoznanie dysku twardego. Taka sytuacja może wystąpić, jeśli podczas instalacji systemu BIOS nastąpi awaria zasilania lub przepięcie albo jeśli pobrane pliki systemu BIOS są uszkodzone.

Uwaga: Jeśli płyta główna została właśnie wymieniona, sprawdź, czy technologia Intel Active Management została skonfigurowana.
 

Zagadnienie 2: Aktualizowanie systemu BIOS

Możliwym rozwiązaniem problemu jest aktualizacja systemu BIOS do najnowszej wersji. Aby zaktualizować system BIOS do najnowszej wersji:

 
  1. Przejdź pod adres: Dell.com/Support
  2. Wprowadź kod Service Tag komputera i wybierz opcję Prześlij (lub wybierz typ komputera według kategorii).
  3. Wybierz opcję Sterowniki i pliki do pobrania.
  4. Z rozwijanej listy w sekcji Uściślij wyniki wyszukiwania wybierz odpowiedni system operacyjny.
  5. Odszukaj kategorię BIOS i rozwiń ją, klikając strzałkę umieszczoną obok tytułu.
  6. Odszukaj plik z najnowszym numerem wersji systemu BIOS, pobierz go i zainstaluj.


Jeśli ponowna instalacja systemu BIOS nie rozwiąże problemu, musisz przywrócić starszą wersję systemu BIOS i po kolei przechodzić do najnowszej. Można to zrobić w następujący sposób:

 
  1. Przejdź pod adres: Dell.com/Support
  2. Wprowadź kod Service Tag komputera i wybierz opcję Prześlij (lub wybierz typ komputera według kategorii).
  3. Wybierz opcję Sterowniki i pliki do pobrania.
  4. Z rozwijanej listy w sekcji Uściślij wyniki wyszukiwania wybierz odpowiedni system operacyjny.
  5. Odszukaj kategorię BIOS i rozwiń ją, klikając strzałkę umieszczoną obok tytułu.
  6. Odszukaj plik z najnowszym numerem wersji systemu BIOS i kliknij nazwę.
  7. Kliknij opcję Poprzednie wersje.
  8. Pobierz trzy najnowsze wersje.
  9. Przenieś je na dysk USB z funkcją rozruchu z wiersza polecenia.
  10. Uruchom komputer przy użyciu dysku USB.
  11. Zainstaluj po kolei wersje systemu BIOS od najstarszej do najnowszej.


Jeśli potrzebujesz pomocy przy tworzeniu napędu USB startowego, prosimy odwiedzić poniższe łącze:

jak utworzyć klucz startowy USB

Cause

Brak informacji o przyczynie.

Resolution

Brak wsparcia gwarancyjnego Brak gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000129464
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.