Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Feil ved oppstart «ME is in recovery mode» (ME er i gjenopprettingsmodus)

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om feilmeldingen «ME is in recovery mode» (ME er i gjenopprettingsmodus) og feilsøking for å løse problemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Problem 1: ME er i gjenopprettingsmodus

Hvis du får feilmelding ved oppstart som sier at ME is in recovery mode (ME er i gjenopprettingsmodus), kan det tyde på at en skadet BIOS-installasjon gjør at systemet ikke kjenner igjen harddisken. Dette kan skje hvis et system har en hvilken som helst type strømbrudd/driftsstans under BIOS-installasjon, eller når BIOS-nedlastingen er skadet.

Merk: Hvis hovedkortet nettopp ble byttet ut, må du kontrollere at Intel Management Technology er konfigurert.
 

Problem 2: Oppdatere BIOS

Du kan løse dette problemet ved å oppdatere systemet ditt til nyeste BIOS-versjon. Slik finner og oppdaterer du til nyeste BIOS:

 
  1. Gå til: dell.com/support
  2. Skriv inn service-ID, og klikk på Send, eller velg systemtype etter kategori
  3. Klikk på Drivers and Downloads (Drivere og nedlastinger)
  4. Velg det aktuelle operativsystemet fra rullegardinlisten under Refine your results (Begrens resultatene)
  5. Finn kategorien BIOS, og utvid den ved å klikke på pilen ved siden av tittelen
  6. Finn filen med det nyeste BIOS-versjonsnummeret, og last den ned og installer den.


Hvis du har installert BIOS på nytt, må du gå tilbake til en eldre BIOS-versjon og deretter oppdatere til den gjeldende versjonen. Dette gjøres ved følgende trinn:

 
  1. Gå til: dell.com/support
  2. Skriv inn service-ID, og klikk på Send, eller velg systemtype etter kategori
  3. Klikk på Drivers and Downloads (Drivere og nedlastinger)
  4. Velg det aktuelle operativsystemet fra rullegardinlisten under Refine your results (Begrens resultatene)
  5. Finn kategorien BIOS, og utvid den ved å klikke på pilen ved siden av tittelen
  6. Finn filen med det nyeste BIOS-versjonsnummeret, og trykk på tittelen.
  7. Klikk på Previous Versions (Tidligere versjoner)
  8. Last ned de tre nyeste versjonene
  9. Legg disse på en oppstartbar minnepinne med ledetekst
  10. Starte opp til minnepinnen
  11. Installer BIOS-versjonene fra den eldste til den nyeste


Hvis du trenger hjelp med å opprette en oppstartbar USB-stasjon, kan du gå til koblingen nedenfor:

opprette en oppstartbar USB-nøkkel

Cause

Ingen informasjon om årsak.

Resolution

Støtte ved utløpt service Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre.

MERK: Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000129464
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.