PowerVault: ME4, ME5 — Restaurar o acesso de gerenciamento em caso de perda da senha

• Considerações antes de começar
• Procedimento para o firmware do controlador PowerVault ME4 G275
• Procedimento para o firmware do controlador PowerVault ME4 G280 e PowerVault ME5 

Antes de começar:

Se um administrador do sistema PowerVault perder a senha de log-in de gerenciamento, não será possível recuperar a senha original. A próxima opção é restaurar as contas de usuário padrão no array PowerVault ME. 

• Este procedimento não exclui dados ou informações de configuração. 
• Este procedimento elimina todas as contas de usuário, incluindo a conta no nível de gerente/administrador.
• Este procedimento não pode ser implementado usando acesso SSH ou telnet à porta de gerenciamento.
• É necessário o acesso físico do administrador ao SAN da Série PowerVault ME usando o cabo serial fornecido com o PowerVault Série ME.
•  Os arrays PowerVault série ME4 são fornecidos com um cabo serial que possui um conector DB9 em uma extremidade e um conector de áudio de 3,5 mm na outra extremidade.  
• Os arrays PowerVault séries ME4 também podem usar um cabo USB A para mini-B (5 pinos). As portas USB no módulo do controlador emulam uma conexão serial. Este cabo não é fornecido pela Dell.
• Os arrays PowerVault série ME5 são fornecidos com um cabo serial USB micro-B. As portas USB no módulo do controlador emulam uma conexão serial. 
• Ao usar o cabo serial USB, alguns hosts do Microsoft Windows podem precisar de suporte de driver. Transfira o "Utilitário USB do storage array Dell Série ME" na seção "Drivers e downloads" para o seu modelo SAN no https://www.dell.com/support.

Nota:  Este procedimento não limpa a configuração nem redefine o array para os padrões de fábrica. A pessoa que realiza o procedimento deve ter acesso físico ao array usando um cabo serial. Cada array é enviado com um cabo serial, se o cabo serial for perdido, o administrador poderá fornecer um cabo USB adequado.  

Nota:  Um cabo serial enviado com cada array PowerVault ME. A embalagem do cabo serial indica o seguinte:

Não descartar.

Apenas para uso do Suporte.

Não utilizar

A menos que indicado

Pelo provedor de serviços

Cabos seriais

Descrição do cabo	Geração ME	Número de peça da Dell	Driver do Windows *	Configurações seriais do aplicativo de terminal	Comentários
Cabo de entrada de áudio DB9 para 3,5 mm	ME4	4R3WX	N/D	115200,8,n,1, sem controle de fluxo	Sistemas modernos podem não ter o conector da porta serial DB9 e exigir um adaptador USB para serial.
Cabo USB A para mini-B (5 pinos)	ME4	N/D	me-usb-driver-1.0.5.27.zip	115200,8,n,1, sem controle de fluxo	Isto não é fornecido pela Dell.  Interface comumente usada com câmeras.
Cabo USB-A para USB micro-B	ME5	406GW	me-usb-driver-1.0.5.27.zip	115200,8,n,1, sem controle de fluxo	O sistema operacional Windows 10 e posterior tendem a ter suporte a driver USB integrado.

O firmware do PowerVault ME carrega um driver serial USB que emula uma porta serial virtual. Quando conectado à porta CLI do controlador usando um cabo USB, o sistema operacional do host também deve carregar um driver serial USB. A maioria das versões do Windows tem um driver integrado. Se for necessário instalar o suporte, o driver está disponível no site dell.com/support em Drivers e donwloads do PowerVault ME.

Interfaces de cabo serial

 

 

PowerVault Série ME4 (firmware G275, pré-G280)

1. O administrador precisa do cabo serial enviado com o equipamento e do acesso físico ao equipamento.

2. Com o cabo serial conectado, abra uma conexão com o controlador usando um emulador de terminal como o PuTTY. (8,N,1,115200, sem controle de fluxo). Consulte PowerVault ME4: Como estabelecer conexões com portas seriais do controlador — todos os modelos

3. Com a sessão estabelecida, pressione Enter no teclado para iniciar a sessão. Você deve copiar ou anotar o número de série do controlador:

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login:

 

4. Faça log-in usando o nome de usuário restoreusers usando o valor do Número de série: como a senha.
 

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login: restoreusers
Password: 00C0FF3C0182

/home/restore/shell: 2018-08-14 13:19:23: Restoring other controller's users to default

 

5. O controlador de gerenciamento (MC) será reiniciado imediatamente em ambos os controladores e, em seguida, a senha do usuário administrador padrão de gerenciamento será !manage.

6. Altere a senha de gerenciamento utilizando a interface do usuário de gerenciamento da CLI ou do ME Storage Manager (MESM).
 

Nota: Este comportamento mudou com o G280. Um sistema que esteja executando o G280 agora excluirá TODAS as contas de usuário. O próximo log-in na CLI deve ser feito, usando o nome de usuário "setup" e uma senha vazia. O PowerVault Manager solicita a criação de um novo usuário.

 

Como utilizar a CLI para alterar a senha padrão dos usuários nas versões de firmware do G275.

Nome de usuário	Senha padrão	Função	Acesso à interface
manage	!manage	Monitor Gerenciar	MESM (WBI), CLI, SMI-S, FTP
monitor	!monitor	Monitor	MESM, CLI
ftp	!ftp	Gerenciar	FTP

Use o comando set user <user name> password <your complex password> para alterar a senha de administrador (manage) e repita o procedimento para os outros usuários padrão monitor e ftp.

# set user manage password <C0mpl3x!-password>
Success: Command completed successfully. - The settings were changed successfully. (2018-08-14 13:40:46)

PowerVault Série ME5 & ME4 (firmware do G280)

1. O administrador precisa do cabo serial enviado com o array e do acesso físico ao array.

2. Com o cabo serial conectado, abra uma conexão com o controlador usando um emulador de terminal como o PuTTY. (8,N,1,115200, sem controle de fluxo). Consulte PowerVault ME4: Como estabelecer conexões com portas seriais do controlador — todos os modelos

3. Com a sessão estabelecida, pressione Enter no teclado para iniciar a sessão. Você deve copiar ou anotar o número de série do controlador:

4. Faça log-in como usuário restoreusers e use o controlador Serial Number: como a senha.

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: restoreusers
Password:  00C0FF3C0182

 
5. Depois de fazer log-in com restoreusers, o controlador de gerenciamento é reiniciado. Isso é esperado. Este processo remove TODOS os usuários existentes anteriormente. 

6. Você deve fazer log-in com o nome de usuário setup e não há senha (basta pressionar Enter).  

7. Você precisará configurar um usuário administrativo e senha. Este nome de usuário não tem de ser gerenciado. Um administrador do PowerVault pode escolher manage, Admin, administrador ou root ou até mesmo o próprio nome do usuário.

8. Você deve usar uma senha complexa, por exemplo C0mpl3x!

NOTA:  Uma senha diferencia maiúsculas de minúsculas e pode ter entre 8 e 32 caracteres imprimíveis. Se a senha contiver apenas caracteres ASCII, ela deverá conter pelo menos um caractere maiúsculo, um caractere minúsculo, um caractere numérico e um caractere não alfanumérico. Uma senha pode incluir caracteres UTF-8, exceto o seguinte: um espaço ou " ' , < > \

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: setup
Password: <no password press enter to continue>

DELL EMC ME4012
System Name: Uninitialized Name
System Location: Uninitialized Location
Version: GT280R004-01
This system has been factory configured.  You must create a new user to manage this system.  You will be asked to provide a username and password.  
Once the password is confirmed, the system will automatically log you in with your new user credentials in order to continue setting up the system.  
Would you like to continue? (y) y

Enter username> manage
Enter Password> ********
Confirm password> ********

Os administradores do PowerVault ME5 que usam LDAP devem reconfigurar os grupos LDAP utilizando o PowerVault Manager. Consulte PowerVault ME5: Falha de log-in usando LDAP com a mensagem "Unable to Authenticate Login, Try Again" 

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