Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Powervault: ME4, ME5 Återställa hanteringsåtkomst när lösenordet har förlorats

Summary: I den här artikeln beskrivs hur du återställer åtkomsten till PowerVault Manager eller CLI när användarlösenordet på hanteringsnivå har förlorats. Den här proceduren kräver fysisk åtkomst till disksystemet av administratören med hjälp av en seriekabel som medföljer disksystemet. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Innan du börjar:

Om en PowerVault-systemadministratör tappar bort lösenordet för hanteringsinloggning finns det inget sätt att återställa det ursprungliga lösenordet. Nästa alternativ är att återställa standardanvändarkontona i PowerVault ME-disksystemet. 

  • Den här proceduren tar inte bort data eller konfigurationsinformation. 
  • Den här proceduren tar bort alla användarkonton, inklusive kontot på hanterings-/administratörsnivå.
  • Den här proceduren kan inte implementeras med SSH- eller Telnet-åtkomst till hanteringsporten.
  • Fysisk åtkomst krävs för administratören till PowerVault ME-seriens SAN med hjälp av den seriekabel som medföljer PowerVault ME-serien.
  •  Disksystem i PowerVault ME4-serien levereras med en seriell kabel med en DB9-kontakt i ena änden och ett 3,5 mm-ljuduttag i den andra änden.  
  • Disksystem i PowerVault ME4-serien kan också använda en USB A till mini-B-kabel (5 stift). USB-portarna på styrenhetsmodulen emulerar en seriell anslutning. Den här kabeln levereras inte av Dell.
  • Disksystem i PowerVault ME5-serien levereras med en seriell micro-B-kabel. USB-portarna på styrenhetsmodulen emulerar en seriell anslutning. 
  • När du använder en seriell USB-kabel kan vissa Microsoft Windows-värdar kräva stöd för drivrutiner. Ladda ner "Dell ME Series Storage Array USB Utility" från avsnittet "Drivrutiner och hämtningsbara filer" för din SAN-modell på https://www.dell.com/support.

Obs!  Den här proceduren rensar inte konfigurationen eller återställer disksystemet till fabriksinställningarna. Personen som utför proceduren kräver fysisk åtkomst till matrisen med hjälp av en seriell kabel. Varje disksystem levereras med en seriell kabel. Om den seriella kabeln har tappats bort kan administratören eventuellt få tag på en lämplig USB-kabel.  

Obs!  En seriell kabel som levereras med varje PowerVault ME-disksystem. På seriekabelns förpackning står det följande:

SLÄNG INTE.
ENDAST SUPPORTANVÄNDNING.
ANVÄND INTE
OM INGET ANNAT ANGES
PER TJÄNSTELEVERANTÖR
Seriella kablar
Kabelbeskrivning ME-generationen Dells artikelnummer Windows-drivrutin * Serieinställningar för Terminal-programmet Kommentarer
DB9 till 3,5 mm ljuduttagskabel ME4 4R3WX Ej tillämpligt 115200,8,n,1, ingen flödesreglering Moderna system kan sakna DB9-serieportkontakt och kräva en USB-till-seriell adapter.
USB A till mini-B (5-stifts) USB-kabel ME4 Ej tillämpligt me-usb-driver-1.0.5.27.zip 115200,8,n,1, ingen flödesreglering Detta levereras inte av Dell.  Gränssnitt som ofta används med kameror.
USB-A till Micro-B USB-kabel ME5 406 GW me-usb-driver-1.0.5.27.zip 115200,8,n,1, ingen flödesreglering Windows 10 och senare operativsystem tenderar att ha stöd för USB-drivrutiner i inkorgen.

Den fasta programvaran PowerVault ME läser in en seriell USB-drivrutin som emulerar en virtuell seriell port. När det är anslutet till styrenhetens CLI-port med USB-kabel måste värdoperativsystemet också läsa in en seriell USB-drivrutin. De flesta Windows-versioner har en drivrutin för inkorgen. Om stöd måste installeras finns drivrutinen tillgänglig på dell.com/support under PowerVault ME Drivrutiner och hämtningsbara filer.

Gränssnitt för seriekabel
USB-kontakter seriell kabel


 

 

PowerVault ME4-serien (G275, före G280 fast programvara)

1. veckor Administratören behöver seriekabeln som medföljde utrustningen och fysisk åtkomst till utrustningen.

2. veckor Med seriekabeln ansluten öppnar du en anslutning till styrenheten med hjälp av en terminalemulator som PuTTY. (8,N,1,115200, ingen flödeskontroll). Se PowerVault ME4: Så upprättar du anslutningar till styrenhetens seriella portar – alla modeller

3. veckor När sessionen är upprättad trycker du på Retur på tangentbordet för att starta sessionen. Du måste kopiera eller notera styrenhetens serienummer:

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login:

 

4. veckor Logga in med användarnamnsåterställningenanvändaremed serienummer:-värdet som lösenord.
 

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login: restoreusers
Password: 00C0FF3C0182

/home/restore/shell: 2018-08-14 13:19:23: Restoring other controller's users to default

 


5. veckor Styrenheten (MC) startas omedelbart om på båda styrenheterna och efteråt blir lösenordet för standardadministratören för användarhantering !manage.

6. veckor Ändra lösenordet för hantering med hjälp av användargränssnittet för CLI- eller ME Storage Manager (MESM)-hantering.
 

Obs! Detta beteende har ändrats med G280. Ett system som kör G280 kommer nu att ta bort ALLA användarkonton. Nästa inloggning på CLI måste göras med installationsanvändarnamnet och ett tomt lösenord. PowerVault Manager uppmanar dig att skapa en ny användare.

 

Så här använder du CLI för att ändra standardanvändarlösenordet i den fasta programvaran för G275.

Standardanvändarna är manage, monitor ochftp och kan inte tas bort i versionerna av den fasta programvaran för G275. 
Användarnamn Standardlösenord
Roll Gränssnittsåtkomst
Hantera !Hantera Övervaka
Hantera
MESM (WBI), CLI, SMI-S, FTP
Övervaka !Övervaka Bildskärm MESM, CLI
Ftp !Ftp Hantera FTP


Använd kommandot set user <user name> password <your complex password> för att ändra administratörslösenordet (hantera) och upprepa proceduren för de andra standardanvändarövervakarna och ftp.

# set user manage password <C0mpl3x!-password>
Success: Command completed successfully. - The settings were changed successfully. (2018-08-14 13:40:46)

PowerVault ME5- och ME4-serierna (G280 fast programvara)

1. Administratören behöver seriekabeln som medföljde disksystemet och fysisk åtkomst till disksystemet.

2. veckor Med seriekabeln ansluten öppnar du en anslutning till styrenheten med hjälp av en terminalemulator som PuTTY. (8,N,1,115200, ingen flödeskontroll). Se PowerVault ME4: Så upprättar du anslutningar till styrenhetens seriella portar – alla modeller

3. veckor När sessionen är klar trycker du på Retur på tangentbordet för att starta sessionen. Du måste kopiera eller notera styrenhetens serienummer:

4. Logga in som användaråterställareanvändare och använd styrenhetens serienummer: som lösenord.
System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: restoreusers
Password:  00C0FF3C0182
 
5. veckor När du har loggat in med restoreusers startar hanteringsstyrenheten om. Detta är normalt. Den här processen tar bort ALLA tidigare befintliga användare. 

6. veckor Du måste logga in med användarnamnet inställt och det finns inget lösenord (tryck bara påE nter).  

7. veckor Du uppmanas att konfigurera en administrativ användare och ett lösenord. Det här användarnamnet behöver inte hanteras. En PowerVault-administratör kan välja hantering, administratör, administratör eller rot, eller till och med användarens eget namn.

8. veckor Du måste använda ett komplext lösenord, till exempel C0mpl3x!

OBS!  Ett lösenord är skiftlägeskänsligt och kan ha från 8 till 32 utskrivbara tecken. Om lösenordet endast innehåller ASCII-tecken måste det innehålla minst ett versalt tecken, ett gement tecken, ett numeriskt tecken och ett icke-alfanumeriskt tecken. Ett lösenord kan innehålla UTF-8-tecken förutom följande: ett blanksteg eller " ' , <> \

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: setup
Password: <no password press enter to continue>

DELL EMC ME4012
System Name: Uninitialized Name
System Location: Uninitialized Location
Version: GT280R004-01
This system has been factory configured.  You must create a new user to manage this system.  You will be asked to provide a username and password.  
Once the password is confirmed, the system will automatically log you in with your new user credentials in order to continue setting up the system.  
Would you like to continue? (y) y

Enter username> manage
Enter Password> ********
Confirm password> ********

PowerVault ME5-administratörer som använder LDAP måste konfigurera om LDAP-grupperna med hjälp av PowerVault Manager. Se PowerVault ME5: Inloggningsfel vid användning av LDAP med meddelandet "Det går inte att autentisera inloggningen, försök igen" 

Affected Products

ME Series, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024 , PowerVault ME5084 ...
Article Properties
Article Number: 000129194
Article Type: How To
Last Modified: 01 Dec 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.