PowerVault: ME4, ME5 – Obnovení přístupu ke správě při ztrátě hesla

• Co je nutné nejprve zvážit
• Postup pro firmware řadiče PowerVault ME4 G275
• Postup pro firmware řadiče PowerVault ME4 G280 a PowerVault ME5 

Než začnete:

Pokud správce systému PowerVault ztratí přihlašovací heslo pro správu, neexistuje žádný způsob, jak obnovit původní heslo. Další možností je obnovit výchozí uživatelské účty v poli PowerVault ME. 

• Tento postup neodstraní data ani informace o konfiguraci. 
• Postup odstraní všechny uživatelské účty včetně účtu na úrovni správy/správce.
• Postup nelze implementovat pomocí přístupu SSH nebo telnet k portu pro správu.
• Je vyžadován fyzický přístup správce k úložišti SAN řady PowerVault ME pomocí sériového kabelu dodaného s úložištěm řady PowerVault ME.
•  Pole řady PowerVault ME4 se dodávají se sériovým kabelem, který má na jednom konci konektor DB9 a na druhém 3,5mm zvukový konektor.  
• Pole řady PowerVault ME4 mohou také používat kabel USB A na mini-B (5 pinů). Porty USB na modulu řadiče emulují sériové připojení. Tento kabel nedodává společnost Dell.
• Pole řady PowerVault ME5 se dodávají se sériovým kabelem micro USB-B. Porty USB na modulu řadiče emulují sériové připojení. 
• Při použití sériového kabelu USB mohou někteří hostitelé se systémem Microsoft Windows vyžadovat podporu ovladače. Stáhněte si soubor „Dell ME Series Storage Array USB Utility“ z části „Ovladače a soubory ke stažení“ pro váš model SAN na webu https://www.dell.com/support.

POZNÁMKA:  Tento postup nevymaže konfiguraci ani neobnoví pole do výchozího továrního nastavení. Osoba provádějící postup bude potřebovat fyzický přístup k poli pomocí sériového kabelu. Každé pole se dodává se sériovým kabelem. Pokud jste sériový kabel někam založili, správce může zajistit vhodný kabel USB.  

POZNÁMKA:  S každým polem PowerVault ME se dodává sériový kabel. Na obalu sériového kabelu je uvedeno následující:

NEVYHAZUJTE.

POUZE PRO POUŽITÍ PODPOROU.

NEPOUŽÍVEJTE,

POKUD VÁS NEVYZVE

POSKYTOVATEL SLUŽBY

Sériové kabely

Popis kabelu	Generace ME	Číslo dílu Dell	Ovladač Windows*	Nastavení sériového připojení aplikace terminálu	Komentáře
Kabel DB9 na zvukový konektor 3,5 mm	ME4	4R3WX	Není k dispozici	115200,8,n,1, bez řízení toku	Moderní systémy nemusí mít konektor sériového portu DB9 a může být třeba adaptér USB na sériový port.
Kabel USB A na mini USB-B (5 pinů)	ME4	Není k dispozici	me-usb-driver-1.0.5.27.zip	115200,8,n,1, bez řízení toku	Nedodává jej společnost Dell.  Rozhraní běžně používané u kamer.
Kabel USB-A na micro USB-B	ME5	406GW	me-usb-driver-1.0.5.27.zip	115200,8,n,1, bez řízení toku	Operační systémy Windows 10 a novější mívají integrované ovladače USB.

Firmware PowerVault ME načte sériový ovladač USB, který emuluje virtuální sériový port. Při připojení k portu CLI řadiče pomocí kabelu USB musí hostitelský operační systém načíst také ovladač sériového rozhraní USB. Většina verzí systému Windows má ovladač předinstalovaný. Pokud je nutné nainstalovat podporu, bude ovladač k dispozici na webu dell.com/support v části Ovladače a soubory ke stažení pro úložiště PowerVault ME.

Rozhraní sériových kabelů

 

 

Řada PowerVault ME4 (G275, firmware před verzí G280)

1. Správce potřebuje sériový kabel dodaný se zařízením a fyzický přístup k zařízení.

2. Připojte sériový kabel a otevřete připojení k řadiči pomocí emulátoru terminálu, například PuTTY. (8,N,1,115200, bez řízení toku). Viz článek PowerVault ME4: Jak navázat připojení k sériovým portům řadiče – všechny modely

3. Po navázání relace ji zahajte stisknutím klávesy Enter. Zkopírujte nebo si poznamenejte sériové číslo řadiče.

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login:

 

4. Přihlaste se pomocí uživatelského jména restoreusers a použijte sériové číslo jako heslo.
 

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login: restoreusers
Password: 00C0FF3C0182

/home/restore/shell: 2018-08-14 13:19:23: Restoring other controller's users to default

 

5. Řadič pro správu (MC) se okamžitě restartuje na obou řadičích a heslo pro výchozího uživatele pro správu manage bude poté nastaveno na !manage.

6. Změňte heslo pro správu pomocí rozhraní příkazového řádku nebo uživatelského rozhraní pro správu nástroje ME Storage Manager (MESM).
 

POZNÁMKA: Toto chování se u verze G280 změnilo. Systém, na kterém běží verze G280, nyní odstraní VŠECHNY uživatelské účty. Příští přihlášení do rozhraní příkazového řádku je nutné provést pomocí uživatelského jména „setup“ a prázdného hesla. Nástroj PowerVault Manager vás vyzve k vytvoření nového uživatele.

 

Jak pomocí rozhraní příkazového řádku změnit výchozí heslo uživatele ve verzích firmwaru G275

Uživatelské jméno	Výchozí heslo	Role	Přístup k rozhraní
manage	!manage	Monitor Manage	MESM(WBI), CLI, SMI-S, FTP
monitor	!monitor	Monitor	MESM, CLI
ftp	!ftp	Manage	FTP

Pomocí příkazu set user <user name> password <your complex password> změňte heslo správce (manage) a opakujte postup pro ostatní výchozí uživatele monitor a ftp.

# set user manage password <C0mpl3x!-password>
Success: Command completed successfully. - The settings were changed successfully. (2018-08-14 13:40:46)

Řada PowerVault ME5 a ME4 (firmware G280)

1. Správce potřebuje sériový kabel dodaný s polem a fyzický přístup k poli.

2. Připojte sériový kabel a otevřete připojení k řadiči pomocí emulátoru terminálu, například PuTTY. (8,N,1,115200, bez řízení toku). Viz článek PowerVault ME4: Jak navázat připojení k sériovým portům řadiče – všechny modely

3. Po navázání relace ji zahajte stisknutím klávesy Enter. Zkopírujte nebo si poznamenejte sériové číslo řadiče.

4. Přihlaste se jako uživatel restoreusers a jako heslo použijte sériové číslo řadiče.

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: restoreusers
Password:  00C0FF3C0182

 
5. Po přihlášení jako uživatel restoreusers se řadič pro správu restartuje. To se očekává. Tento proces odebere VŠECHNY předchozí stávající uživatele. 

6. Je nutné se přihlásit pomocí uživatelského jména setup a bez hesla (stačí stisknout klávesu Enter).  

7. Zobrazí se výzva ke konfiguraci správce a hesla. Toto uživatelské jméno nemusí být „manage“. Správce úložiště PowerVault může zvolit uživatele manage, Admin, administrator či root nebo dokonce zadat vlastní jméno uživatele.

8. Je nutné použít složité heslo, například C0mpl3x!

POZNÁMKA:  V hesle se rozlišují velká a malá písmena a může mít 8 až 32 tisknutelných znaků. Pokud heslo obsahuje pouze znaky ASCII, musí obsahovat alespoň jedno velké písmeno, jedno malé písmeno, jeden číselný znak a jeden nealfanumerický znak. Heslo může obsahovat znaky UTF-8 s výjimkou následujících znaků: mezera nebo " ' , < > \

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: setup
Password: <no password press enter to continue>

DELL EMC ME4012
System Name: Uninitialized Name
System Location: Uninitialized Location
Version: GT280R004-01
This system has been factory configured.  You must create a new user to manage this system.  You will be asked to provide a username and password.  
Once the password is confirmed, the system will automatically log you in with your new user credentials in order to continue setting up the system.  
Would you like to continue? (y) y

Enter username> manage
Enter Password> ********
Confirm password> ********

Správci úložiště PowerVault ME5, kteří používají protokol LDAP, musí znovu nakonfigurovat skupiny LDAP pomocí nástroje PowerVault Manager. Viz článek PowerVault ME5: Selhání přihlášení pomocí protokolu LDAP se zprávou „Unable to Authenticate Login, Try Again“ 

ME Series, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024 , PowerVault ME5084 ... View More about warranties View Less about warranties