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打开保存的文件时,Excel 中性能下降

Summary: 通过使用波形 MaxxAudio 服务应用程序打开 Excel 文件很慢。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


本文包含有关 Microsoft Excel 和 Realtek 的音频驱动程序性能缓慢的信息。


无线电波 MaxxAudio 服务应用程序会导致 Excel 中的性能问题

打开已保存的(USB、网络、硬盘驱动器等)时Excel 电子表格,将需要1-2 分钟才能显示 Excel 启动屏幕。如果打开新 Excel 电子表格,然后打开保存的 Excel 电子表格,则不应发生此行为。

解决此问题的解决方案是将 Realtek 音频驱动程序更新到版本6.0.1.8142 或更高版本的Dell.com/Support


Realtek 设备

您可以使用以下方法来帮助确定您的系统是否具有 Realtek 音频设备。

  1. 打开设备管理器。同时按下Windows 的徽标密钥R 键。这应该会打开一个运行框图 1)。
    SLN306701_zh_CN__1Unknown_Device_Manager_ASM_01
    图1
     
  2. 键入devmgmt ,然后单击确定或按Enter键。
  3. 设备管理器随后会打开(图 2)。
    SLN306701_zh_CN__2Unknown_Device_Manager_ASM_02
    图2
     
  4. 单击 "音频输入和输出" 左侧的箭头。这应显示系统上的音频设备(图 3)。
    SLN306701_zh_CN__3Device_Manager_Excel_ASM_01
    图3
     
SLN306701_zh_CN__4icon 注意:可在此处找到有关设备管理器的更多信息:如何访问设备管理器

如果您对此解决方案有疑问,请联系Dell 技术支持部门。


Article Properties
Article Number: 000126801
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
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