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VMware Carbon Black Cloud Endpoint를 제거하는 방법

Summary: Windows, Mac 및 Linux용 지침에 따라 VMware Carbon Black Cloud Endpoint를 제거할 수 있습니다.

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Article Content


Symptoms

다음 작업을 위해 VMware Carbon Black Cloud Endpoint가 제거될 수 있습니다.

  • 제품 문제 해결
  • 운영 체제 비호환성 문제 해결
  • 라이선스 부여 불일치 수정

이 문서에서는 제품을 제거하는 단계에 대해 설명합니다.


영향을 받는 제품

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

영향을 받는 운영 체제

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

해당 사항 없음.

Resolution

VMware Carbon Black 온보딩 4부: 제거 및 문제 해결

시간: 3분 3초
선택 자막: 다양한 언어로 제공

VMware Carbon Black Cloud Endpoint를 제거하는 단계를 보려면 Windows, Mac 또는 Linux 를 클릭합니다.

Windows

Windows의 VMware Carbon Black Cloud Endpoint는 다음을 통해 제거할 수 있습니다.

  • UI(User Interface)
  • CLI(Command-Line Interface)
  • VMware Carbon Black Cloud

원하는 방법을 클릭하여 자세한 내용을 확인하십시오.

제거 방법:

참고:
  1. 관리자로 Windows 시작 메뉴를 오른쪽 클릭한 다음 Run을 클릭합니다.

실행

  1. Run UI에서 appwiz.cpl을 입력한 후 OK를 누릅니다.

UI 실행

  1. 프로그램 및 기능에서 Cb Defense Sensor [BIT]를 두 번 클릭합니다.

Cb Defense Sensor

참고: [BIT] = 32비트 또는 64비트
  1. Yes를 클릭합니다.

Cb Defense Sensor 제거

  1. UAC(User Account Control)가 활성화된 경우 Yes를 클릭합니다.

사용자 계정 컨트롤 프롬프트

참고: 제거 시 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스의 등록이 취소됩니다. 콘솔에서 디바이스를 제거하려면 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스를 제거하는 방법을 참조하십시오.

제거 방법:

  1. 관리자로 Windows 시작 메뉴를 오른쪽 클릭한 다음 Run을 클릭합니다.

실행

  1. 실행 UI에서 cmd를 입력하고 <CTRL+SHIFT+ENTER>를 누릅니다. 그러면 관리자 권한으로 명령 프롬프트가 실행됩니다.

UI 실행

  1. 명령 프롬프트에 cd [DIRECTORY]\Confer을 입력한 다음 <Enter> 키를 누릅니다.

디렉토리 변경

참고:
  • [DIRECTORY]는 Confer 디렉토리가 있는 경로를 나타냅니다.
  • 예제 이미지의 경로는 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다.
  1. uninstall.exe /uninstall [UNINSTALL CODE]를 입력하고 <Enter> 키를 누릅니다.

제거

참고:
  1. exit를 입력하고 <Enter> 키를 누릅니다.

종료

참고: 제거 시 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스의 등록이 취소됩니다. 콘솔에서 디바이스를 제거하려면 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스를 제거하는 방법을 참조하십시오.

제거 방법:

  1. 웹 브라우저에서 [REGION].conferdeploy.net으로 이동합니다.
참고: [REGION] = 테넌트 리전
  1. VMware Carbon Black Cloud에 로그인합니다.

VMware Carbon Black 로그인

  1. 왼쪽 메뉴 창에서 Endpoints를 클릭합니다.

엔드포인트

  1. 타겟 DEVICE NAME을 찾은 다음 선택합니다.

디바이스 선택

참고: 예제의 DEVICE NAME은 환경에 따라 다릅니다.
  1. Take Action을 클릭한 다음 Uninstall을 선택합니다.

제거

  1. 제거를 클릭합니다.

Uninstall 버튼

참고: 활성 연결을 사용하면 디바이스가 15분 이내에 제거됩니다.

Mac

다음을 통해 Mac에서 VMware Carbon Black Cloud Endpoint를 제거할 수 있습니다.

  • UI(User Interface)
  • Terminal
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint Cloud

원하는 방법을 클릭하여 자세한 내용을 확인하십시오.

제거 방법:

  1. confer_installer_mac-[VERSION].dmg를 두 번 클릭합니다.

macOS 설치 프로그램

참고:
  1. CbDefense Uninstall을 두 번 클릭합니다.

CbDefense Uninstall

  1. 메시지가 표시되면 Open을 클릭합니다. 그렇지 않으면 4단계를 진행합니다.

열림(Open)

  1. Yes - Uninstall을 클릭합니다.

Yes - Uninstall

  1. 메시지가 표시되면 제거 코드를 입력한 다음 Confirm을 클릭합니다. 그렇지 않으면 6단계를 진행합니다.

제거 코드 채우기

참고:
  1. User NamePassword를 입력합니다. 입력한 후에 OK를 클릭합니다.

사용자 이름 및 비밀번호 입력

  1. 닫기를 클릭합니다.

제거 확인

참고: 제거 시 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스의 등록이 취소됩니다. 콘솔에서 디바이스를 제거하려면 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스를 제거하는 방법을 참조하십시오.

제거 방법:

  1. Apple 메뉴에서 Go를 클릭한 다음 Utilities를 선택합니다.

유틸리티

  1. Utilities 메뉴에서 Terminal을 두 번 클릭합니다.

Terminal

  1. 터미널에 sudo /Applications/Confer.app/uninstall -y -c [UNINSTALL CODE]를 입력한 다음 <Enter> 키를 누릅니다.

제거

참고:
  1. 사용 중인 계정의 암호를 입력한 다음 <Enter> 키를 누릅니다.

비밀번호 프롬프트

  1. 제거가 완료되면 Enter 키를 입력 exit 하고 누릅니다.

제거 확인

참고: 제거 시 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스의 등록이 취소됩니다. 콘솔에서 디바이스를 제거하려면 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스를 제거하는 방법을 참조하십시오.

제거 방법:

  1. 웹 브라우저에서 [REGION].conferdeploy.net으로 이동합니다.
참고: [REGION] = 테넌트 리전
  1. VMware Carbon Black Cloud에 로그인합니다.

VMware Carbon Black 로그인

  1. 왼쪽 메뉴 창에서 Endpoints를 클릭합니다.

엔드포인트

  1. 타겟 DEVICE NAME을 찾은 다음 선택합니다.

디바이스 예 선택

참고: 예제 이미지의 장치 이름은 환경에 따라 다릅니다.
  1. Take Action을 클릭한 다음 Uninstall을 선택합니다.

제거

  1. 제거를 클릭합니다.

Uninstall 버튼

참고: 활성 연결을 사용하면 디바이스가 15분 이내에 제거됩니다.

Linux

VMware Carbon Black Cloud Endpoint 제거 단계에 해당하는 운영 체제를 클릭합니다.

제거 방법:

  1. Terminal을 엽니다.

Terminal

  1. sudo rpm -e cb-psc-sensor를 입력하고 <Enter> 키를 누릅니다.

제거

  1. 사용 중인 계정의 암호를 입력한 다음 <Enter> 키를 누릅니다.

비밀번호 프롬프트

  1. 제거가 완료되면 Enter 키를 입력 exit 하고 누릅니다.

제거 확인

참고: 제거 시 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스의 등록이 취소됩니다. 콘솔에서 디바이스를 제거하려면 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스를 제거하는 방법을 참조하십시오.

제거 방법:

  1. Terminal을 엽니다.

Terminal

  1. sudo dpkg –purge cb-psc-sensor를 입력하고 <Enter> 키를 누릅니다.

제거

  1. 사용 중인 계정의 암호를 입력한 다음 <Enter> 키를 누릅니다.

비밀번호 프롬프트

  1. 제거가 완료되면 Enter 키를 입력 exit 하고 누릅니다.

제거 확인

참고: 제거 시 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스의 등록이 취소됩니다. 콘솔에서 디바이스를 제거하려면 VMware Carbon Black Cloud에서 디바이스를 제거하는 방법을 참조하십시오.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

VMware Carbon Black

Last Published Date

20 Jan 2023

Version

22

Article Type

Solution