Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Jak odinstalovat konzoli VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: Podle následujících pokynů lze odinstalovat konzoli VMware Carbon Black Cloud Endpoint ze systému Windows, Mac a Linux.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Konzoli VMware Carbon Black Cloud Endpoint může být nutné odinstalovat za účelem:

  • Odstraňování problémů s produktem.
  • Vyřešení nekompatibility operačního systému.
  • Opravy chyb v licencování.

Tento článek obsahuje postup odinstalace tohoto produktu.


Dotčené produkty

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Dotčené operační systémy

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Není relevantní.

Resolution

Představení konzole VMware Carbon Black, 4. část: Odinstalace a odstraňování problémů

Délka: 3:03
Titulky: K dispozici ve více jazycích

Kliknutím na možnost Windows, Mac nebo Linux odinstalujete aplikaci VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Windows

Aplikaci VMware Carbon Black Cloud Endpoint v systému Windows lze odinstalovat prostřednictvím:

  • Uživatelského rozhraní (UI)
  • Rozhraní příkazového řádku (CLI)
  • Rozhraní VMware Carbon Black Cloud

Další informace získáte po kliknutí na požadovanou metodu.

Odinstalace:

Poznámka:
  • Metoda odinstalace pomocí uživatelského rozhraní je k dispozici pouze u zařízení, která nemají v zásadách povolen kód pro odinstalaci. Další informace naleznete v článku Jak spravovat kód odinstalace koncového bodu VMware Carbon Black Cloud .
  • U zařízení používajících zásady s kódem pro odinstalaci použijte buď metodu rozhraní příkazového řádku nebo cloudu.
  1. Jako správce klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start systému Windows a poté na možnost Spustit.

Spustit

  1. V uživatelském rozhraní Spustit zadejte výraz appwiz.cpl a poté stiskněte tlačítko OK.

Uživatelské rozhraní Spustit

  1. V nabídce Programy a funkce dvakrát klikněte na položku CB Defense Sensor [BIT].

Cb Defense Sensor

Poznámka: [BIT] = 32 nebo 64 bitů.
  1. Klikněte na tlačítko Yes.

Odinstalace snímače CB Defense

  1. Pokud je povolena funkce Řízení uživatelských účtů (UAC), klikněte na tlačítko Ano.

Výzva Řízení uživatelských účtů

Poznámka: Po odinstalaci dojde v konzoli VMware Carbon Black Cloud ke zrušení registrace zařízení. Chcete-li odebrat zařízení z konzole, přečtěte si článek Jak odebrat zařízení z konzole VMware Carbon Black Cloud.

Odinstalace:

  1. Jako správce klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start systému Windows a poté na možnost Spustit.

Spustit

  1. V uživatelském rozhraní Spustit zadejte příkaz cmd a poté stiskněte klávesy CTRL + SHIFT + ENTER. Spustí se příkazový řádek jako správce.

Uživatelské rozhraní Spustit

  1. Do příkazového řádku zadejte příkaz cd [DIRECTORY]\Confer a stiskněte klávesu Enter.

Změna adresáře

Poznámka:
  • [DIRECTORY] představuje cestu, kde se nachází adresář Confer.
  • Cesta na ukázkovém obrázku se může lišit od vašeho prostředí.
  1. Zadejte příkaz uninstall.exe /uninstall [UNINSTALL CODE] a stiskněte Enter.

Odinstalace

Poznámka:
  1. Zadejte příkaz exit a stiskněte Enter.

Ukončování

Poznámka: Po odinstalaci dojde v konzoli VMware Carbon Black Cloud ke zrušení registrace zařízení. Chcete-li odebrat zařízení z konzole, přečtěte si článek Jak odebrat zařízení z konzole VMware Carbon Black Cloud.

Odinstalace:

  1. Ve webovém prohlížeči přejděte na adresu [REGION].conferdeploy.net.
Poznámka: [REGION] = region nájemce.
  1. Přihlaste se do konzole VMware Carbon Black Cloud.

Přihlášení do konzole VMware Carbon Black

  1. V levém podokně klikněte na položku Endpoints.

Endpoints

  1. Vyhledejte a vyberte název cílového zařízení v části DEVICE NAME.

Výběr zařízení

Poznámka: Údaj DEVICE NAME se bude ve vašem prostředí lišit.
  1. Klikněte na možnost Take Action a poté vyberte možnost Uninstall.

Odinstalace

  1. Klikněte na možnost Odinstalovat.

Tlačítko Uninstall

Poznámka: S aktivním připojením se zařízení odinstaluje do 15 minut.

Mac

K odinstalaci Konzole VMware Carbon Black Cloud Endpoint lze v počítači Mac použít:

  • Uživatelského rozhraní (UI)
  • Terminál
  • Cloud VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Další informace získáte po kliknutí na požadovanou metodu.

Odinstalace:

  1. Dvakrát klikněte na položku confer_installer_mac-[VERSION].dmg.

Instalační program systému macOS

Poznámka:
  1. Dvakrát klikněte na možnost CbDefense Uninstall.

Odinstalace snímače CbDefense

  1. Pokud se zobrazí výzva, klikněte na tlačítko Open. V opačném případě pokračujte krokem 4.

Otevřít

  1. Klikněte na možnost Yes – Uninstall.

Yes – Uninstall

  1. Pokud se zobrazí výzva, vyplňte kód pro odinstalaci a klikněte na tlačítko Confirm. V opačném případě pokračujte krokem 6,.

Zadání kódu pro odinstalaci

Poznámka:
  1. Do pole User Name vyplňte uživatelské jméno a do pole Password heslo. Po zadání klikněte na tlačítko OK.

Zadejte uživatelské jméno a heslo

  1. Klikněte na tlačítko Close.

Potvrzení odinstalace

Poznámka: Po odinstalaci dojde v konzoli VMware Carbon Black Cloud ke zrušení registrace zařízení. Chcete-li odebrat zařízení z konzole, přečtěte si článek Jak odebrat zařízení z konzole VMware Carbon Black Cloud.

Odinstalace:

  1. V nabídce Apple klikněte na možnost Otevřít a poté na možnost Utility.

Nástroje

  1. V nabídce Utility dvakrát klikněte na možnost Terminál.

Terminál

  1. Do Terminálu zadejte příkaz sudo /Applications/Confer.app/uninstall -y -c [UNINSTALL CODE] a stiskněte Enter.

Odinstalace

Poznámka:
  1. Do pole Password zadejte heslo pro používaný účet a stiskněte klávesu Enter.

Výzva k zadání hesla

  1. Po dokončení odinstalace zadejte a exit stiskněte klávesu Enter.

Potvrzení odinstalace

Poznámka: Po odinstalaci dojde v konzoli VMware Carbon Black Cloud ke zrušení registrace zařízení. Chcete-li odebrat zařízení z konzole, přečtěte si článek Jak odebrat zařízení z konzole VMware Carbon Black Cloud.

Odinstalace:

  1. Ve webovém prohlížeči přejděte na adresu [REGION].conferdeploy.net.
Poznámka: [REGION] = region nájemce.
  1. Přihlaste se do konzole VMware Carbon Black Cloud.

Přihlášení do konzole VMware Carbon Black

  1. V levém podokně klikněte na položku Endpoints.

Endpoints

  1. Vyhledejte a vyberte název cílového zařízení v části DEVICE NAME.

Výběr ukázkového zařízení

Poznámka: Název zařízení ve vzorové bitové kopii se ve vašem prostředí bude lišit.
  1. Klikněte na možnost Take Action a poté vyberte možnost Uninstall.

Odinstalace

  1. Klikněte na možnost Odinstalovat.

Tlačítko Uninstall

Poznámka: S aktivním připojením se zařízení odinstaluje do 15 minut.

Linux

Kliknutím na příslušný operační systém zobrazíte postup odinstalace konzole VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Odinstalace:

  1. Otevřete Terminál.

Terminál

  1. Zadejte příkaz sudo rpm -e cb-psc-sensor a stiskněte Enter.

Odinstalace

  1. Do pole Password zadejte heslo pro používaný účet a stiskněte klávesu Enter.

Výzva k zadání hesla

  1. Po dokončení odinstalace zadejte a exit stiskněte klávesu Enter.

Potvrzení odinstalace

Poznámka: Po odinstalaci dojde v konzoli VMware Carbon Black Cloud ke zrušení registrace zařízení. Chcete-li odebrat zařízení z konzole, přečtěte si článek Jak odebrat zařízení z konzole VMware Carbon Black Cloud.

Odinstalace:

  1. Otevřete Terminál.

Terminál

  1. Zadejte příkaz sudo dpkg –purge cb-psc-sensor a stiskněte Enter.

Odinstalace

  1. Do pole Password zadejte heslo pro používaný účet a stiskněte klávesu Enter.

Výzva k zadání hesla

  1. Po dokončení odinstalace zadejte a exit stiskněte klávesu Enter.

Potvrzení odinstalace

Poznámka: Po odinstalaci dojde v konzoli VMware Carbon Black Cloud ke zrušení registrace zařízení. Chcete-li odebrat zařízení z konzole, přečtěte si článek Jak odebrat zařízení z konzole VMware Carbon Black Cloud.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126216
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000126216
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.