Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Brukerveiledning og feilsøkingsveiledning for Dell AW310H Alienware Gaming Headset

Summary: Alienware Wireless Gaming Headset AW310H har mange funksjoner og alternativer. Se hver del for å lære mer om funksjonene til Alienware Gaming Headset AW310H og hvordan du bruker dem.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Innholdsfortegnelse

  1. Hva er i esken til Alienware Gaming Headset AW310H
  2. Om hodesettet
  3. Om lydkabelen
  4. Konfigurere hodesettet
  5. Konfigurere hodesettet
  6. Bruke hodesettet
  7. Vanlige spørsmål
  8. Feilsøking
  9. Tilleggsinformasjon

 


 

Hva er i esken til Alienware Gaming Headset AW310H

Innholdet i esken til Alienware Gaming Headset AW310H
Figur 1: Innholdet i esken til Alienware Gaming Headset AW310H
Tallreferanser for bildet ovenfor:
 Number Caption1   Alienware Gaming Headset – AW310H
 Number Caption2   Lydkabel (med demping av mikrofon og volumkontroll)
 Number Caption3   Y-kabel med lyd- og mikrofonkontakter (0,15 m)
 Number Caption4   dokumenter

Tilbake til toppen

 


 

Om hodesettet

Funksjoner for Alienware Gaming Headset AW310H
Figur 2: Funksjoner for Alienware Gaming Headset AW310H
Tallreferanser for bildet ovenfor:
 Number Caption1   Ørekopper
 Number Caption2   3,5 mm lydport
 Number Caption3   Innskyvbar mikrofonbom

Tilbake til toppen

 


 

Om lydkabelen

Lydkabel for Alienware Gaming Headset AW310H
Figur 3: Lydkabelfunksjoner for Alienware Gaming Headset AW310H
Tallreferanser for bildet ovenfor:
 Number Caption1   Dempebryter for mikrofon
 Number Caption2   Volumkontrollhjul

Tilbake til toppen

 


 

Konfigurere hodesettet

  1. Koble hodesettet til en datamaskin ved hjelp av lydkabelen og Y-kabelen
  2. Koble hodesettet til en mobilenhet
  3. Konfigurere hodesettet
Koble hodesettet til en datamaskin ved hjelp av lydkabelen og Y-kabelen

Hvis du skal koble hodesettet til en datamaskin med lydkabelen, må du feste det med en Y-kabel. Y-kabelen har to 3,5 mm plugger.

  1. Koble den ene enden av lydkabelen til 3,5 mm-lydporten på hodesettet, og koble den andre enden til hunnkontakten på Y-kabelen (figur 4).
  2. Koble den grønne enden av Y-kabelen til hodetelefonporten på datamaskinen (figur 4).
  3. Koble den røde enden av Y-kabelen til mikrofonporten på datamaskinen (figur 4).
    Kontakter for Alienware Gaming Headset AW310H
    Figur 4: Ledningstilkoblinger

Tilbake til toppen


Koble hodesettet til en mobilenhet

Koble den ene enden av lydkabelen til 3,5 mm-lydporten på hodesettet, og koble den andre enden til hodesettporten på mobilenheten.

Koble Alienware Gaming Headset AW310H til en mobilenhet
Figur 5: Koble til hodesettet og en mobil enhet
MERK: USB-C til 3,5 mm omformer er ikke inkludert.

Tilbake til toppen


Konfigurere hodesettet

Koble hodesettet til en datamaskin ved hjelp av lydkabelen og Y-kabelen. Når hodesettet er oppdaget, er det klart til bruk.

Tilbake til toppen


Bruke hodesettet

  1. Justere hodesettet
  2. Justere volumet
  3. Dempe / oppheve demping på mikrofonen

Justere hodesettet

Juster hodebåndet slik at det passer til hodet ditt. Når du bruker den innskyvbare mikrofonen, plasserer du den ca. to centimeter fra munnen.

Juster hodebåndet på Alienware Gaming Headset AW310H
Figur 6: Justere hodebåndet

Øreklokkene kan roteres for å bære hodesettet komfortabelt rundthalsen, eller for enklere oppbevaring.

Juster øreklokkene på Alienware Gaming Headset AW310H
Figur 7: Justere øreklokkene

Tilbake til toppen


Justere volumet

Bruk volumkontrollhjulet på lydkabelen til å justere høyttalervolumet. Rull volumkontrollhjulet oppover for å øke volumet, eller nedover for å redusere volumet.

Juster volumet på Alienware Gaming Headset AW310H
Figur 8: Justere volumet

Tilbake til toppen


Dempe / oppheve demping på mikrofonen

Skyv ned dempebryteren for mikrofonen på lydkabelen for å dempe mikrofonen. Skyv opp dempebryteren for mikrofonen for å oppheve dempingen.

Demping av Alienware Gaming Headset AW310H
Figur 9: Dempe og oppheve demping

Tilbake til toppen


Vanlige spørsmål

Spørsmål Svar
Vil disse hodetelefonene fungere med Xbox One, PS4 og Nintendo Switch? Disse hodetelefonene fungerer på alle konsoller (inkludert PlayStation 4, Xbox One™ og Nintendo Switch) som muliggjør tilkobling ved hjelp av 3,5 mm-lydkabelen gjennom kontrolleren, eller direkte inn i konsollen når det gjelder Nintendo Switch (ikke kompatibel med Nintendo Switch Lite).
MERK: Xbox One kan kreve Xbox One-adapter for hodetelefoner (selges separat).

Oppsett på Xbox One™
  1. Koble hodesettet til Xbox One-kontrolleren™ ved hjelp av den analoge 3,5 mm-kabelen.
  2. Åpne Settings (Innstillinger).
  3. Velg Display & Sound (Skjerm og lyd).
  4. Velg «Audio output» (Lydutgang).
  5. Velg «HDMI audio» (HDMI-lyd).
  6. Velg Stereo uncompressed (Stereo ikke komprimert).

Oppsett på PlayStation 4
  1. Koble et hodesett til DualShocks ved hjelp av en 3,5 mm analog kabel.
  2. Åpne Settings (Innstillinger).
  3. Velg Devices (Enheter).
  4. Velg Audio Output Settings (Innstillinger for lydutgang).
  5. Velg «HDMI audio» (HDMI-lyd).
  6. Sett «Output to Headphones» (Utgang til hodetelefoner) til All Audio (All lyd).
Oppsett på Nintendo Switch kun i håndholdt modus (3,5 mm)
  1. Koble et hodesett til Nintendo Switch ved hjelp av en analog 3,5 mm-kabel.
  2. Lydutgangen endres automatisk til hodesettet.
Vil disse hodetelefonene fungere med en mobil enhet? AW310H fungerer med de fleste mobile enheter ved hjelp av 3,5 mm hodetelefonkontakten. USB-C- eller Lightning-adaptere til 3,5 mm selges separat.
Hvordan rengjør jeg hodetelefonene? Hodetelefonene krever minimalt med vedlikehold for å fungere optimalt. Vi anbefaler at du kobler enheten fra datamaskinen én gang i måneden og rengjør den med en myk klut eller en bomullspinne med litt varmt vann for å fjerne eventuell smuss. Ikke bruk såpe eller kraftige rengjøringsmidler.
Ikke bruk væske til å rengjøre øreputene og høyttalerne, da væsken kan skade hodesettet.
Hvorfor fungerer ikke mikrofonen min? Hvis mikrofonen på hodetelefonene ikke fungerer, kan du forsøke utføre én av følgende ting:
  1. Kontroller at mikrofonen ikke er dempet på den innebygde kontrollen.
  2. Kontroller at 3,5 mm-kontakten er satt helt inn i hodetelefonene.
  3. Hvis hodetelefonene er koblet til datamaskinen, må du kontrollere at datamaskininnstillingene for innsignal for mikrofon er riktig konfigurert.
  4. Test mikrofonen med en annen applikasjon på datamaskinen.
Hvorfor ser jeg ikke hodetelefonene mine på AWCC? Alienware Command Center (AWCC) støtter ikke Alienware Stereo Gaming Headset AW310H.

Tilbake til toppen


Feilsøking

Problemer Mulige løsninger
Hodesettet har ingen lyd. Kontroller at hodesettet er koblet til datamaskinen ved hjelp av en lydkabel med Y-kabelen eller smarttelefonen eller nettbrettet ved hjelp av en lydkabel.
Prøv å bruke hodesettet på en annen datamaskin, en annen smarttelefon eller et annet nettbrett.
Kontroller at lydavspilleren spiller av musikk, og at datamaskinvolumet og mediespillervolumet er på og ikke dempet.
  1. Klikk på høyttalerikonet i systemstatusfeltet på datamaskinen.
  2. Juster volumnivået på volumlinjen.
Lyd er ikke konfigurert til å bruke denne tilkoblingen på datamaskinen som lydutgang/-inngang.
Personen i den andre enden kan ikke høre meg. Sørg for at mikrofonen er plassert nær munnen.
Kontroller at mikrofonen ikke er dempet.
Når du bruker Y-kabelen, må du kontrollere at den er koblet til de riktige portene.
Når du bruker den opprinnelige Y-kabelen, må du kontrollere at den er koblet til den riktige porten.
Kontroller at 3,5 mm-porten er satt helt inn i hodesettet.
Det kommer unormal lyd fra hodesettet. Juster volumet opp og ned, og sjekk om den unormale lyden endrer seg.
Kontroller at 3,5 mm-pluggen er satt helt inn i hodesettporten og USB-porten på datamaskinen.
Kontroller at lydkabelen er helt satt inn i lydporten på mobilenheten (hvis den er koblet til via lydkabelen).
Ubalansert lyd i hodesettet. Kontroller at volumbalansen på datamaskinen er stilt inn riktig.
  1. – Høyreklikk på høyttalerikonet på systemstatusfeltet i datamaskinen.
  2. Velg Lyder , og velg fanen Avspilling.
  3. Dobbeltklikk på høyttalerne, og velg fanen Levels (Nivåer).
  4. Klikk på Balanse, og kontroller at 1- og 2-verdiene er de samme.
Mikrofoner fanger opp alt for mye bakgrunnsstøy. Sørg for at mikrofonen er plassert nær munnen.
Fjern eventuell direkte luftsirkulasjon (for eksempel en vifte eller et klimaanlegg) til mikrofonen.
Demping av mikrofon fungerer ikke når den er koblet til med en lydkabel. Kontroller at dempebryteren for mikrofonen på lydkabelen er stilt inn på DEMP AV.
Mikrofonen fungerer bare innimellom eller kan ikke høres av den andre parten. Øk mikrofonvolumet.
Angi lydreduksjonsnivået for mikrofonen i chatapplikasjonen til et lavere nivå.

Slik feilsøker du lyd- eller lydinnspillingsproblemer
Bruk informasjonen i og feilsøkingsverktøyet for lydinnspilling for å løse mikrofonproblemer.


Feilsøke problemer
med ingen lyd på datamaskinen eller lydavspillingHar du problemer med lyd på dell-pc-en din? Hvis du opplever symptomer som ingen lyd eller ingen lyd, stamming, jarring, sprakelyd eller hakkete lyd, uregelmessig lyd eller forvrengt lyd, følger du feilsøkingstrinnene.


Hvorfor er volumet lavt når jeg kobler hodetelefonene direkte til lydkortkontakten?
Bidrar til å løse problemet der volumet synker når du kobler direkte til datamaskinen.

Tilbake til toppen


Tilleggsinformasjon

Hvis du vil se hurtigstartveiledningen for Alienware 310H Stereo Gaming Headset, kan du gå til siden med onlinehåndboken for Alienware 310H Stereo Gaming Headset. Bruk rullegardinmenyen til å velge ønsket språk, og trykk eller klikk deretter på Vis PDF til høyre for hurtigstartveiledningen for Alienware 310H Stereo Gaming Headset.
Hurtigstartveiledningen inneholder informasjon om maskinvaren i esken og kontrollene på hodesettet.


Hvis du vil ha brukerveiledningen for Alienware Wireless Gaming Headset AW988, kan du gå til brukerhåndboken for Alienware 310H Stereo Gaming Headset på Internett. Bruk rullegardinmenyen til å velge ønsket språk, og trykk eller klikk deretter på Vis PDF til høyre for brukerveiledningen for Alienware 310H Stereo Gaming Headset.
Brukerveiledningen inneholder informasjon som for eksempel hvordan du konfigurerer hodesettet på datamaskinen og feilsøking.

Tilbake til toppen


Cause

Ingen årsaksinformasjon er tilgjengelig.

Resolution

Ingen løsningsinformasjon er tilgjengelig.

Article Properties


Affected Product

Alienware Stereo Gaming Headset | AW310H

Last Published Date

13 Jul 2023

Version

5

Article Type

Solution