Dell AW310H Alienware Gaming Headset gebruikershandleiding en probleemoplossing

Inhoudsopgave

1. Wat zit er in de Doos van de Alienware Gaming Headset AW310H
2. Over de headset
3. Over de audiokabel
4. Uw headset instellen
5. De headset configureren
6. De headset gebruiken
7. Veelgestelde vragen
8. Probleemoplossing
9. Aanvullende informatie

 

---

 

Wat zit er in de Doos van de Alienware Gaming Headset AW310H

Afbeelding 1: Alienware Gaming Headset AW310H: Inhoud van de doos

De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven:
	Alienware Gaming Headset - AW310H
	Audiokabel (met microfoondemping en volumeregeling)
	Y-kabel met audio- en microfoonconnectoren (0,15 m)
	Documenten

Terug naar boven

 

---

 

Over de headset

Afbeelding 2: Alienware Gaming Headset AW310H: Functies

De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven:
	Oorschelpen
	Audiopoort van 3,5 mm
	Uittrekbare microfoonhouder

Terug naar boven

 

---

 

Over de audiokabel

Afbeelding 3: Alienware Gaming Headset AW310H audiokabelfuncties

De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven:
	Schakelaar voor het dempen van de microfoon
	Wiel voor volumeregeling

Terug naar boven

 

---

 

Uw headset instellen

1. De headset aansluiten op uw computer met behulp van de audiokabel en de Y-kabel
2. De headset aansluiten op uw mobiele apparaat
3. De headset configureren

De headset aansluiten op uw computer met behulp van de audiokabel en de Y-kabel

Om de headset met de audiokabel aan te sluiten op uw computer, moet u deze aansluiten op een Y-kabel. De Y-kabel heeft twee 3,5 mm-aansluitingen.

1. Sluit het ene uiteinde van de audiokabel aan op de 3,5 mm audiopoort op uw headset en sluit het andere uiteinde aan op de vrouwelijke stekker op de Y-kabel (afbeelding 4).
2. Sluit het groene uiteinde van de Y-kabel aan op de hoofdtelefoonpoort van uw computer (afbeelding 4).
3. Sluit het rode uiteinde van de Y-kabel aan op de microfoonpoort van uw computer (afbeelding 4).
   
   Afbeelding 4: Bedradingsaansluitingen

Terug naar boven

---

De headset aansluiten op uw mobiele apparaat

Sluit het ene uiteinde van de audiokabel aan op de 3,5 mm audiopoort op uw headset en sluit het andere uiteinde aan op de headset-poort op uw mobiele apparaat.

Afbeelding 5: De headset en een mobiel apparaat aansluiten

Terug naar boven

---

De headset configureren

Sluit de headset aan op uw computer met behulp van de audiokabel met behulp van de Y-kabel. Zodra de headset wordt gedetecteerd, is deze klaar voor gebruik.

Terug naar boven

---

De headset gebruiken

1. De headset aanpassen
2. Het volume aanpassen
3. De microfoon dempen/dempen opheffen

---

De headset aanpassen

Pas de hoofdband aan om deze optimaal aan te laten sluiten op uw hoofd. Wanneer u de intrekbare microfoon gebruikt, plaatst u deze ongeveer twee centimeter van uw mond.

Afbeelding 6: De hoofdband aanpassen

De oorschelpen kunnen worden gedraaid om de headset rond de nek comfortabel te dragen, of voor een eenvoudige opslag.

Afbeelding 7: De oorschelpen aanpassen

Terug naar boven

---

Het volume aanpassen

Gebruik het wiel voor de volumeregeling op de audiokabel om het luidsprekervolume aan te passen. Schuif het wiel voor volumeregeling omhoog om het volume te verhogen, of omlaag om het volume te verlagen.

Afbeelding 8: Het volume aanpassen

Terug naar boven

---

De microfoon dempen/dempen opheffen

Schuif de schakelaar voor het dempen van de microfoon op de audiokabel omlaag om de microfoon te dempen. Als u de microfoon wilt uitschakelen, schuift u de schakelaar voor het dempen van de microfoon omhoog.

Afbeelding 9: Dempen en dempen opheffen

Terug naar boven

---

Veelgestelde vragen

Vraag	Antwoord
Werkt deze headset met Xbox One, PS4 en Nintendo Switch?	Deze headset werkt op alle consoles (inclusief de PlayStation 4, Xbox One™ en Nintendo Switch) die connectiviteit mogelijk maakt met behulp van de 3,5 mm audiokabel via de controller, of rechtstreeks naar de console in het geval van de Nintendo Switch (niet compatibel met Nintendo Switch Lite). OPMERKING: Voor Xbox One is mogelijk een Xbox One-headsetadapter vereist (afzonderlijk verkrijgbaar). Installatie op Xbox One™ Sluit de headset aan op uw Xbox One™ Controller met behulp van de analoge 3,5 mm kabel. Open Instellingen. Selecteer 'Display & Sound'. Selecteer 'Audio-uitvoer'. Selecteer 'HDMI audio'. Selecteer 'Stereo uncompressed'. Installatie op Play Station 4 Sluit een headset aan op uw Dual Shocks met een analoge 3,5 mm-kabel. Open Instellingen. Selecteer 'Devices'. Selecteer 'Audio Output Settings'. Selecteer 'HDMI audio'. Stel 'Output to Headphones' in op 'All Audio'. Installatie op Nintendo Switch alleen in handheldmodus (3,5 mm) Sluit een headset aan op uw Nintendo Switch met een analoge kabel van 3,5 mm. Audio-uitvoer verandert automatisch in uw headset.
Werkt deze headset met mijn mobiele apparaat?	De AW310H werkt met de meeste mobiele apparaten met de 3,5 mm headsetaansluiting. USB-C- of Lightning-adapters tot 3,5 mm worden apart verkocht.
Hoe kan ik mijn headset reinigen?	Voor de headset is minimaal onderhoud vereist om deze in optimale staat te houden. Het is raadzaam om het apparaat eenmaal per maand los te koppelen van de computer en het te reinigen met een zachte doek of watje met wat warm water om te voorkomen dat vuil zich verzamelt. Gebruik geen zeep of agressieve reinigingsmiddelen. Gebruik geen vloeistof om de oorkussens en luidsprekers te reinigen, omdat de vloeistof uw headset kan beschadigen.
Waarom werkt mijn microfoon niet?	Als de microfoon op uw headset niet werkt, kunt u een van de volgende handelingen uitvoeren: Zorg ervoor dat de microfoon niet dempt op de inline bediening. Zorg ervoor dat de 3,5mm-stekker volledig in uw headset is geplaatst. Als uw headset is aangesloten op de computer, moet u ervoor zorgen dat u de invoerinstellingen voor de microfoon correct hebt geconfigureerd op de computer. Test uw microfoon met een andere applicatie op uw computer.
Waarom kan ik mijn headset niet zien op AWCC?	Alienware Command Center (AWCC) biedt geen ondersteuning voor de Alienware Stereo Gaming Headset AW310H.

Terug naar boven

---

Probleemoplossing

Problemen	Mogelijke oplossingen
Headset heeft geen geluid.	Zorg ervoor dat de headset is aangesloten op de computer met behulp van een audiokabel met de Y-kabel of de smartphone of tablet met behulp van een audiokabel.
	Probeer de headset op een andere computer, smartphone of tablet te gebruiken.
	Zorg ervoor dat de audiospeler muziek afspeelt en dat het computervolume en mediaspelervolume zijn ingeschakeld en niet gedempt zijn. Klik op het luidsprekerpictogram in het systeemvak op uw computer. Pas het volumeniveau aan op de volumebalk.
	Geluid is niet geconfigureerd om deze verbinding op de computer te gebruiken als audio-uitvoer/invoer.
De persoon aan de andere kant kan me niet horen.	Zorg ervoor dat de microfoon dicht bij de mond staat.
	Zorg ervoor dat de microfoon niet wordt gedempt.
	Wanneer u de Y-kabel gebruikt, moet u ervoor zorgen dat deze is aangesloten op de juiste poorten.
	Zorg er bij het gebruik van de ingebouwde audiokabel voor dat deze is aangesloten op de juiste poort.
	Zorg ervoor dat de 3,5 mm-poort volledig in de headset is geplaatst.
Er komt abnormaal geluid uit de headset.	Pas het volumeniveau omhoog en omlaag aan en controleer of het abnormale geluid verandert.
	Zorg ervoor dat de 3,5 mm-stekker volledig in de headset-poort en de USB-poort op uw computer is geplaatst.
	Controleer of de audiokabel volledig is aangesloten op de audiopoort van het mobiele apparaat (indien aangesloten via de audiokabel).
Ongebalanceerd geluidssignaal in de headset.	Controleer of de volumebalans van de computer correct is ingesteld. Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in het systeemvak van uw computer. Selecteer Geluiden en selecteer het tabblad Afspelen. Dubbelklik op luidsprekers en selecteer het tabblad Niveaus . Klik op Balans en zorg ervoor dat de waarden voor 1 en 2 hetzelfde zijn.
De microfoon pikt te veel achtergrondruis op.	Zorg ervoor dat de microfoon dicht bij de mond staat.
	Verwijder elke directe luchtstroom (zoals een ventilator of airconditioning) naar de microfoon.
Microfoon dempen werkt niet wanneer deze is aangesloten op een audiokabel.	Zorg ervoor dat de schakelaar voor het dempen van de microfoon op de audiokabel is ingesteld op DEMPEN UIT.
De microfoon werkt af en toe niet of kan niet worden gehoord door de andere partij.	Verhoog het microfoonvolume.
	Stel het ruisreductieniveau van de microfoon in de chatapplicatie in op een lager niveau.

Problemen met audio- of geluidsopnamen
oplossenGebruik de informatie in en de probleemoplosser voor audio-opname om problemen met de microfoon op te lossen.

---

Problemen
met geen geluid op de computer of het afspelen van audio oplossenHebt u problemen met audio of geluid op uw Dell pc? Als u last hebt van symptomen zoals geen geluid of geen audio, haperingen, schokkerige, krakende of schokkerige audio, haperende audio of vervormde audio, volgt u de stappen voor probleemoplossing.

---

Waarom is het volume laag wanneer ik mijn hoofdtelefoon rechtstreeks aansluit op de geluidskaartaansluiting?
Helpt bij het oplossen van het probleem waarbij het volume daalt bij het rechtstreeks aansluiten op de computer.

Terug naar boven

---

Aanvullende informatie

Voor de Alienware 310H Stereo Gaming Headset snelstartgids, bladert u naar de pagina met online handleidingen voor de Alienware 310H Stereo Gaming Headset. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de gewenste taal en tik of klik vervolgens op PDF weergeven rechts naast de Snelstartgids Alienware 310H Stereo Gaming Headset.
De Snelstartgids bevat informatie over de hardware in de doos en de bedieningselementen op de headset.

---

Voor de gebruikershandleiding van de Alienware Wireless Gaming Headset AW988 bladert u naar de pagina met online handleidingen voor de Alienware 310H Stereo Gaming Headset. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de gewenste taal en tik of klik vervolgens op PDF weergeven rechts naast de Alienware 310H Stereo Gaming Headset gebruikershandleiding.
De gebruikershandleiding bevat informatie zoals het instellen van uw headset op uw computer en het oplossen van problemen.

Terug naar boven

---

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Er is geen informatie over de oplossing beschikbaar.