Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Посібник із використання та усунення несправностей ігрової гарнітури Dell AW310H Alienware

Summary: Бездротова ігрова гарнітура Alienware AW310H має безліч функцій і опцій, дивіться кожен розділ, щоб дізнатися про особливості ігрової гарнітури Alienware AW310H і про те, як ними користуватися. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Зміст

  1. Що знаходиться в ігровій гарнітурі Alienware AW310H
  2. Про гарнітуру
  3. Відомості про аудіокабель
  4. Налаштування гарнітури
  5. Налаштування гарнітури
  6. Використання гарнітури
  7. Питання, що часто ставляться
  8. Виправлення неполадок
  9. додаткова інформація

 


 

Що знаходиться в ігровій гарнітурі Alienware AW310H

Ігрова гарнітура Alienware AW310H Box Зміст
Малюнок 1: Ігрова гарнітура Alienware AW310H Box Зміст
Посилання на цифри зображення вище:
 Підпис номера1   Ігрова гарнітура Alienware - AW310H
 Цифровий підпис2   Аудіокабель (з вимкненням мікрофона та регулюванням гучності)
 Цифровий підпис3   Y-кабель з аудіо та мікрофонними роз'ємами (0,15 м)
 Цифровий підпис4   Документи

Повернутися до початку

 


 

Про гарнітуру

Особливості ігрової гарнітури Alienware AW310H
Малюнок 2: Особливості ігрової гарнітури Alienware AW310H
Посилання на цифри зображення вище:
 Підпис номера1   Амбушюри
 Цифровий підпис2   Аудіопорт 3,5 мм
 Цифровий підпис3   Висувний мікрофон стріли

Повернутися до початку

 


 

Відомості про аудіокабель

Ігрова гарнітура Alienware AW310H аудіокабель
Малюнок 3: Особливості аудіокабелю Alienware Gaming Headset AW310H
Посилання на цифри зображення вище:
 Підпис номера1   Перемикач вимкнення мікрофона
 Цифровий підпис2   Колесо регулювання гучності

Повернутися до початку

 


 

Налаштування гарнітури

  1. Підключення гарнітури до комп'ютера за допомогою аудіокабелю та Y-кабелю
  2. Підключення гарнітури до мобільного пристрою
  3. Налаштування гарнітури
Підключення гарнітури до комп'ютера за допомогою аудіокабелю та Y-кабелю

Щоб підключити гарнітуру до комп'ютера за допомогою аудіокабелю, її потрібно приєднати за допомогою Y-кабелю. Y-кабель має два штекери 3,5 мм.

  1. Підключіть один кінець аудіокабелю до аудіопорту 3,5 мм на гарнітурі, а інший кінець – до жіночого гнізда на Y-кабелі (рисунок 4).
  2. Підключіть зелений кінець Y-кабелю до порту навушників на комп'ютері (рисунок 4).
  3. Підключіть червоний кінець Y-кабелю до порту мікрофона на комп'ютері (рисунок 4).
    Роз'єми Alienware Gaming Headset AW310H
    Малюнок 4: Підключення електропроводки

Повернутися до початку


Підключення гарнітури до мобільного пристрою

Підключіть один кінець аудіокабелю до аудіопорту 3,5 мм на гарнітурі, а інший – до порту гарнітури мобільного пристрою.

Ігрова гарнітура Alienware AW310H підключається до пристрою Moble
Малюнок 5: Підключення гарнітури та мобільного пристрою
ПРИМІТКА: Конвертер USB-C в 3,5 мм в комплект не входить.

Повернутися до початку


Налаштування гарнітури

Підключіть гарнітуру до комп'ютера за допомогою аудіокабелю за допомогою Y-кабелю. Після виявлення гарнітури вона готова до використання.

Повернутися до початку


Використання гарнітури

  1. Налаштування гарнітури
  2. Регулювання гучності
  3. Вимкнення та вимкнення мікрофона

Налаштування гарнітури

Відрегулюйте пов'язку, щоб підібрати оптимальну посадку для голови. Використовуючи висувний мікрофон, розташуйте його приблизно на відстані двох сантиметрів від рота.

Ігрова гарнітура Alienware AW310H Відрегулюйте пов'язку на голову
Малюнок 6: Регулювання пов'язки

Амбушюри можна повертати, щоб зручно носити гарнітуру на шиї або для полегшення зберігання.

Ігрова гарнітура Alienware AW310H Відрегулюйте навушники
Малюнок 7: Регулювання амбушюр

Повернутися до початку


Регулювання гучності

За допомогою колеса регулювання гучності на аудіокабелі відрегулюйте гучність динаміків. Прокрутіть коліщатко регулювання гучності вгору, щоб збільшити гучність, або вниз, щоб зменшити гучність.

Ігрова гарнітура Alienware AW310H Регулюйте гучність
Малюнок 8: Регулювання гучності

Повернутися до початку


Вимкнення та вимкнення мікрофона

Посуньте перемикач вимкнення мікрофона на аудіокабелі вниз, щоб вимкнути мікрофон. Щоб увімкнути мікрофон, посуньте перемикач вимкнення мікрофона вгору.

Ігрова гарнітура Alienware AW310H Вимкнення звуку
Малюнок 9: Вимкнення та ввімкнення звуку

Повернутися до початку


Питання, що часто ставляться

Питання Відповідь
Чи працюватиме ця гарнітура з Xbox One, PS4 та Nintendo Switch? Ця гарнітура працює на всіх консолях (включаючи PlayStation 4, Xbox One™ і Nintendo Switch), що дозволяє підключатися за допомогою аудіокабелю 3,5 мм через контролер або безпосередньо в консоль у випадку з Nintendo Switch (несумісний з Nintendo Switch Lite).
ПРИМІТКА: Для Xbox One може знадобитися адаптер гарнітури Xbox One (продається окремо).

Налаштування на Xbox One™
  1. Підключіть гарнітуру до контролера Xbox One™ за допомогою аналогового кабелю 3,5 мм.
  2. Відкрийте Налаштування.
  3. Виберіть "Дисплей і звук".
  4. Виберіть «Аудіовихід».
  5. Виберіть "HDMI аудіо".
  6. Виберіть «Стерео без стиснення».

Налаштування на PlayStation 4
  1. Підключіть гарнітуру до пристрою DualShocks за допомогою аналогового кабелю 3,5 мм.
  2. Відкрийте Налаштування.
  3. Виберіть "Пристрої".
  4. Виберіть «Налаштування аудіовиводу».
  5. Виберіть "HDMI аудіо".
  6. Встановіть для параметра «Вихід на навушники» значення «Усі аудіо».
Налаштування на Nintendo Switch лише в портативному режимі (3.5 мм)
  1. Підключіть гарнітуру до комутатора Nintendo за допомогою аналогового кабелю 3,5 мм.
  2. Аудіовихід автоматично змінюється на гарнітуру.
Чи працюватиме ця гарнітура з моїм мобільним пристроєм? AW310H працює з більшістю мобільних пристроїв, використовуючи роз'єм для гарнітури 3,5 мм. Перехідники USB-C або Lightning на 3,5 мм продаються окремо.
Як очистити гарнітуру? Гарнітура вимагає мінімального обслуговування, щоб підтримувати її в оптимальному стані. Рекомендується раз на місяць відключати пристрій від комп'ютера та чистити його за допомогою м'якої тканини або ватної палички з невеликою кількістю теплої води, щоб запобігти накопиченню бруду. Не використовуйте мило або жорсткі миючі засоби.
Не використовуйте рідину для чищення амбушюр і динаміків, оскільки рідини можуть пошкодити гарнітуру.
Чому мій мікрофон не працює? Якщо мікрофон на гарнітурі не працює, можна виконати одну з наведених нижче дій.
  1. Переконайтеся, що мікрофон не вимикається на вбудованому елементі керування.
  2. Переконайтеся, що роз'єм 3,5 мм повністю вставлено в гарнітуру.
  3. Якщо гарнітуру підключено до комп'ютера, переконайтеся, що ви правильно налаштували вхід мікрофона на комп'ютері.
  4. Перевірте мікрофон за допомогою іншої програми на комп'ютері.
Чому я не бачу свою гарнітуру на AWCC? Alienware Command Center (AWCC) не підтримує стереоігрову гарнітуру Alienware AW310H.

Повернутися до початку


Виправлення неполадок

Проблеми Можливі рішення
Гарнітура не має звуку. Переконайтеся, що гарнітуру підключено до комп'ютера за допомогою аудіокабелю за допомогою Y-кабелю або смартфону чи планшета за допомогою аудіокабелю.
Спробуйте скористатися гарнітурою на іншому комп'ютері, смартфоні або планшеті.
Переконайтеся, що аудіопрогравач відтворює музику, гучність і гучність комп'ютера ввімкнуто та не вимкнуто.
  1. Клацніть піктограму динаміка в системному треї комп'ютера.
  2. Відрегулюйте рівень гучності на смузі гучності.
Звук не настроєно на використання цього підключення на комп'ютері як аудіовихід/вхід.
Людина на іншому кінці не чує мене. Переконайтеся, що мікрофон розташований близько до рота.
Переконайтеся, що мікрофон не вимкнуто.
Під час використання Y-кабелю переконайтеся, що його підключено до правильних портів.
Використовуючи рідний аудіокабель, переконайтеся, що його підключено до правильного порту.
Переконайтеся, що порт 3,5 мм повністю вставлено в гарнітуру.
З гарнітури виходить ненормальний звук. Відрегулюйте рівень гучності вгору і вниз і перевірте, чи не змінюється ненормальний звук.
Переконайтеся, що роз'єм 3,5 мм повністю вставлено в порт гарнітури та USB-порт комп'ютера.
Переконайтеся, що аудіокабель повністю вставлено в аудіопорт мобільного пристрою (якщо його підключено через аудіокабель).
Незбалансований звук в гарнітурі. Перевірте правильність налаштування балансу гучності на комп'ютері.
  1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму динаміка в системному треї комп'ютера.
  2. Виберіть Звуки та перейдіть на вкладку Відтворення.
  3. Двічі клікніть по колонках і виберіть вкладку Levels .
  4. Натисніть кнопку Баланс і переконайтеся, що значення 1 і 2 однакові.
Мікрофон вловлює забагато фонового шуму. Переконайтеся, що мікрофон розташований близько до рота.
Видаліть прямий потік повітря (наприклад, вентилятор або кондиціонер) до мікрофона.
Вимкнення мікрофона не працює, якщо його підключено за допомогою аудіокабелю. Переконайтеся, що мікрофон для вимкнення звуку аудіокабелю встановлено значення ВИМКНУТИ ЗВУК.
Мікрофон працює з перебоями або його не чує співрозмовник. Збільште гучність мікрофона.
Встановіть рівень шумозаглушення мікрофона в додатку чату на нижчий рівень.

Виправлення неполадок
зі звуком або записуванням звукуСкористайтеся інформацією в засобі вирішення проблем із записом звуку та неполадками з мікрофоном.


Виправлення неполадок без звуку на комп'ютері або відтворення аудіо
Виникли проблеми зі звуком або звуком на персональному комп'ютері Dell? Якщо ви помітили такі симптоми, як відсутність звуку або його відсутність, заїкання, роздратування, тріск або уривчастий звук, переривчастий звук або спотворений звук, виконайте вказівки з виправлення неполадок.


Чому гучність знижується, коли навушники підключаються безпосередньо до гнізда звукової плати?
Допомагає вирішити проблему, через яку гучність падає під час безпосереднього підключення до комп'ютера.

Повернутися до початку


додаткова інформація

Для короткого посібника з початку роботи стереоігрової гарнітури Alienware 310H перейдіть на сторінку посібника з онлайн-посібника зі стереоігрової гарнітури Alienware 310H. За допомогою спадного меню виберіть потрібну мову, а потім торкніться або натисніть кнопку Переглянути PDF праворуч від короткого посібника користувача стереоігрової гарнітури Alienware 310H.
Короткий посібник користувача містить відомості про обладнання в коробці та елементи керування гарнітури.


Для посібника користувача бездротової ігрової гарнітури Alienware AW988 перейдіть на сторінку посібника з експлуатації стереоігрової гарнітури Alienware 310H. Використовуючи спадне меню, виберіть потрібну мову, а потім торкніться або натисніть Переглянути PDF праворуч від посібника користувача стереоігрової гарнітури Alienware 310H.
Посібник користувача містить такі відомості, як Налаштування гарнітури на комп'ютері та виправлення неполадок.

Повернутися до початку


Cause

Інформація про причину відсутня.

Resolution

Інформація про роздільну здатність відсутня.

Article Properties


Affected Product

Alienware Stereo Gaming Headset | AW310H

Last Published Date

13 Jul 2023

Version

5

Article Type

Solution