Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dell U3219Q-skærm, vejledning til brug og fejlfinding

Summary: Lær, hvordan du opsætter og anvender Dell U3219Q-skærmen. Find vejledning til fejlfinding af almindelige problemer med video eller skærm.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Resolution

SLN313732_da__1I_U3219Q_Product_Shot_TM_v1

Hurtige links

Kom godt i gang med din Dell-skærmKonfiguration, specifikationer og servicevejledning for Dell U3219QDell Drivere og downloadsGaranti og supportOfte stillede spørgsmål

Du kan få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks. disse: ingen video eller intet skærmbillede, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. Se et udvideligt afsnit nedenfor.

|

De vigtigste funktioner i Dell U3219Q-skærmen er:

  • 3840 x 2160-opløsning (16:9) samt fuld understøttelse af lavere opløsninger
  • Digitale tilslutningsmuligheder med USB type-C, DisplayPort (DP) eller HDMI
  • Enkelt USB Type-C med alternativ tilstand DP 1.4, strømforsyning op til 90 W til en kompatibel bærbar pc
  • 2 x USB udgående porte (USB 3.0 og USB type-C) og 4 USB indgående porte
  • Understøtter Picture By Picture (PBP) og Picture In Picture (PIP)
  • Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede
  • Ultratynd frontramme minimerer frontrammeafstanden ved brug af flere skærme
  • Vippe-, dreje-, højde- og rotationsjustering

Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell U3219Q-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell U3219Q-skærmens specifikationer i brugervejledningen på webstedet Dell-manualer.

Panelteknologi
  • In-Plane Switching (IPS)
Breddeforhold
  • 16:9
Maksimal opløsning
  • 3840 x 2160 ved 60 Hz
Visningsvinkel
  • 178° (lodret) typisk
  • 178° (vandret) typisk
Kontrastforhold
  • 1300 til 1 (typisk)
Svartid
  • 8 ms (normal)
  • 5 ms (hurtig)
Farveområde
  • 99 % sRGB, 99 % DCI-P3, 99 % REC-709
 
SLN313732_da__2icon Bemærk: Kun på standardpanelet under forudindstillet brugerdefineret tilstand.
Farvedybde
  • 1,07 milliarder farver
Porte og stik
  • 1 x DisplayPort version 1.4 (HDCP 2,2)
  • 1 x HDMI version 2.0 (HDCP 2.2)
  • 1 x USB Type-C-port (alternativ tilstand med DP 1.4, strømforsyning (90 W) og USB 2.0)
  • 1 x USB 3.0 udgående port
  • 2 x USB 3.0 indgående porte.
  • 2 x USB med BC1.2-opladningsfunktion ved 2A (maks.)

Du skal sikre, at din Dell-skærm er opstillet korrekt. Samling af skærmholderen og opstilling af skærmen ergonomisk, tilslutning af kabler og organisering af dem vil give den bedst mulige skærmoplevelse.

Montering af holderen

Standardskærmholderen er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. For at få mere at vide om montering af standardskærmfod skal du se afsnittet Opstilling af skærmen i brugervejledningen til Dell U3219Q-skærmen.
For at få oplysninger om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden holder med en skærm, skal du se den relevante opstillingsvejledning til holderen.

Ergonomi

Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal være lige foran dig, en armslængde væk (mellem 45-90 cm fra øjnene), med den øverste kant af skærmen i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.

Tilslutning af skærmen til computeren

Sådan sluttes Dell U3219Q-skærmen til din pc:

  1. Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.

  • Tilslut DisplayPort-, Mini-DP- eller DP- (DisplayPort), HDMI- eller USB Type-C-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din pc.

  • Slut det udgående USB-kabel til skærmen og pc'en (hvis relevant).
    • SLN313732_da__2icon Bemærk: Dell U3219Q understøtter display over USB Type C-port med alternativ tilstand DP 1.4. Kontrollér, at USB Type-C på din pc understøtter alternativ tilstand DP 1.4

    Du kan få flere oplysninger om at slutte din skærm til pc'en i Dell Knowledge Base-artiklen Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?.

Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på Knap 3 (figur 1) nederst på skærmen.

For at få mere at vide om, hvordan du bruger OSD-menuen (On Screen Display), skal du se afsnittet Betjening af skærmen i brugervejledningen til Dell U3219Q-skærmen.

SLN313732_da__2icon Bemærk: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk, når du flytter til et andet menupunkt, afslutter OSD-menuen eller venter på, at OSD-menuen lukkes automatisk.

SLN313732_da__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Figur 1: Knapper på frontpanelet på Dell U3219Q
Knap Beskrivelse Beskrivelse
Knap 1 Genvejstast/forudindstillede tilstande Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede tilstande
Knap 2 Genvejstast/inputkilde Brug knapperne til at justere lydstyrken eller ændre inputkilden
Knap 3 Menu Brug knappen Menu til at åbne OSD-menuen (On Screen Display)
Knap 4 Afslut. Brug denne knap til at gå tilbage til forrige menu eller afslutte OSD-menuen
Knap 5 Tænd/sluk-knap (med LED-indikator) Konstant hvidt lys betyder, at skærmen er tændt og fuldt funktionsdygtig. Blinkende hvidt lys betyder strømbesparelsestilstand

Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell U3219Q-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:

  1. Tryk på Knap 3 (figur 2) på skærmen for at åbne OSD-menuen (On Screen Display).

  • Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Others (Andre) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.

  • Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Factory Reset (Fabriksindstilling) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.

  • Tryk på Knap 3 for at bekræfte nulstillingen.

SLN313732_da__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Figur 2: Knapper på frontpanelet på Dell U3219Q

Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe dig med at finde ud af, om Dell-computerskærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?

Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:

  • Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.

  • Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.

  • Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.

Dell U3219Q-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:

  1. Sluk for både computeren og skærmen.

  • Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.

  • Tænd monitoren.

  • Sluk skærmen, og sæt skærmkablet på igen. Tænd derefter for både computeren og skærmen.

  • Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.

Dell U3219Q-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med skærmen eller med computerens grafikkort.

Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, uskarphed, vandrette eller lodrette streger, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

  1. Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).

  • Fjern videokablerne fra bagsiden af computeren eller computerskærmen. Computerskærmen går i selvtesttilstand.

  • Gå til frontpanelet og tryk på knap 1 og hold den nede i 5 sekunder. Der vises en grå skærm.

  • Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.

  • Tryk på Knap 1 på frontpanelet igen. Farven på skærmen skifter til rød.

  • Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.

  • Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.

  • Testen er færdig, når det hvide skærm vises.

  • Tryk på Knap 1 for at afslutte den indbyggede selvtestdiagnosticering.
    • SLN313732_da__2icon Bemærk: Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg videokortet (GPU) og computeren.
    Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret/udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.

Under LCD-skærmens fremstillingsproces er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand som er svær at se og ikke påvirker skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde yderligere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.

Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell U3219Q-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan udføres fejlfinding af problemer med Dell-skærme til stationære pc'er.

Almindeligt problem Hvad brugeren oplever Mulig løsning
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket Intet billede
  • Sørg for, at strømkablet mellem skærmen og computeren er korrekt og sikkert tilsluttet.
  • Bekræft, at strømudgangen fungerer korrekt ved hjælp af andet elektrisk udstyr.
  • Sørg for, at tænd/sluk-knappen er trykket helt i bund.
  • Test med kabel og system, der helt sikkert ikke er defekt, hvis det er muligt.
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt Intet billede eller ingen lysstyrke.
  • Øg skærmens lysstyrke og kontrast ved hjælp afOSD-menuen (On-Screen Display).
  • Kør monitorens selvtestfunktion.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genisæt begge ender af strømkablet.
  • Anvend et velfungerende strømkabel.
  • Kørden indbyggede diagnosticering.
  • Sørg for, at den rigtige inputkilde er valgt med knappen Input Source Select (Valg af inputkilde).
  • Test skærm med intakt system, hvis tilgængeligt.
Dårligt fokus Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder.
Rystende/dårligt skærmbillede Bølgende billede eller fin bevægelse.
Manglende pixel Der er prikker på LCD-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • Pixels, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der kan forekomme med LCD-teknologi.
  • Kørden indbyggede diagnosticering.
Fastsiddende tænd/sluk-pixel Der er en lys prik på LCD-skærmen.
Problemer med lysstyrken Billedet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrængning Skærmen er ikke korrekt centreret.
SLN313732_da__2icon Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Lodrette/vandrette streger Der er en eller flere streger på skærmen.
SLN313732_da__2icon Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Synkroniseringsproblemer Skærmen er forvrænget eller virker revnet.
  • Nulstil skærmen tilFabriksindstillinger.
  • Udfør Auto Adjust (Automatisk justering) viaOSD-menuen (On-Screen Display).
  • Juster kontrolelementerne Phase (Fase) og Pixel Clock (Pixelur) viaOSD-menuen (On-Screen Display).
  • Kør skærmens selvtestfunktion for at fastlægge, om skærmen er forvrænget i selvtesttilstand.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genstart computeren i strømbesparende tilstand.
Sikkerhedsmæssige problemer Synlige tegn på røg eller gnister.
  • Udfør ikke nogen fejlfindingstrin.
  • Kontakt straks Dells tekniske support.
Sporadiske problemer Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden.
  • Sørg for, at skærmkablet er korrekt tilsluttet på skærmen og computeren.
  • Nulstil skærmen tilFabriksindstillinger.
  • Kør selvtestfunktionen for at fastlægge, om det sporadiske problem forekommer i selvtesttilstand.
Manglende farve Der er ingen farver på billedet.
  • Kør skærmens selvtestfunktion.
  • Sørg for, at skærmkablet mellem skærmen og computeren er korrekt og sikkert tilsluttet.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
Forkert farve Billedets farve er ikke god.
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen.
  • Brug funktionen Power Management (Strømstyring) til at slukke for skærmen, når den ikke er i brug.
  • Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm.
  • Brug funktionen LCD Conditioning (LCD-tilretning) under Other Settings (Andre indstillinger) til at eliminere billedefterslæb.
Skærmbilledet er for lille Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne Intet billede. LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt
  • Kontroller signalkilden. Sørg for, at computeren ikke står i strømbesparende tilstand ved at flytte musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Sørg for, at skærmkablet er korrekt tilsluttet på skærmen og computeren.
  • Genstart computeren.
Billedet fylder ikke hele skærmen Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden
  • Dvd'er og videoer har forskellige videoformater (formatforhold), som skærmen kan komme til at vise på skærmbilledet.
  • Kørden indbyggede diagnosticering.
Lys slipper ud fra skærmen Det ser ud som om, der slipper lys ud langs skærmens kanter i et mørkt rum Det er skærmens normale funktionsmåde. Dells forbrugerskærme inspiceres ved en omgivende belysning på 150 lux (svarer til typisk kontorbelysning). Dell UltraSharp & Gaming-skærme inspiceres ved en omgivende belysning med et strammere kriterie på 70 lux (dæmpet belyst rum, men ikke helt mørkt).
Ingen video ved brug af USB Type-C Skærmen har ingen video, når den er tilsluttet til en pc via USB type-C-kabel Dell U3219Q understøtter USB type-C alternativ tilstand med DisplayPort DP 1.4. Kontrollér, om USB Type-C på pc'en understøtter alternativ tilstand med DP 1.4
Spøgelsesbillede, bevægelsessløring eller billedskygge Dell U3219Q er fra fabrikkens side indstillet til at give den bedste visning til brug på kontoret og inden for grafikproduktion. For visse programmer med hurtige billeder (f.eks. hurtige spil) kan der forekomme spøgelsesbilleder i form af en skygge, der følger billedet.
Din pc's lydenhed kan ikke registrere skærmen Lydudgangsporten kan bruges til at tilslutte til en ekstern soundbar eller højtaler til skærmen. Operativsystemet registrerer ikke skærmen som en lydenhed. På Dell-pc'er:
  • Gå til siden Dell Drivere og downloads.
  • Download og installer den nyeste BIOS.
  • Download og installer den nyeste skærm- eller grafikkortdriver (GPU).
SLN313732_da__2icon Bemærk: Du finder ud af, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, ved at læse nedenstående artikler i Dell Knowledge BaseHvordan downloader og installerer jeg en driver?
Blu-ray-afspilleren holder op med at fungere, når skærmen, der er tilsluttet via DisplayPort eller HDMI, tændes eller slukkes Når skærmen slukkes og tændes, kan Blu-ray-afspilleren miste datasignalet.
  • Sluk for skærmen.
  • Tænd for skærmen.
  • Start medieafspilleren igen.
Blu-ray-afspilleren vil ikke genoptage afspilning, efter at pc'en er vækket fra slumretilstand Blu-ray-afspiller, der er tilsluttet skærmen via DisplayPort, vil ikke genoptage afspilningen, efter at pc'en er vækket fra slumretilstand På Dell-pc'er:
  • Gå til siden Dell Drivere og downloads.
  • Download og installer den nyeste BIOS.
  • Download og installer den nyeste skærm- eller grafikkortdriver (GPU).
SLN313732_da__2icon Bemærk: Du finder ud af, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, ved at læse nedenstående artikler i Dell Knowledge BaseHvordan downloader og installerer jeg en driver?
CyberLink PowerDVD vil ikke genoptage afspilningen, efter at pc'en er vækket fra slumretilstand CyberLink PowerDVD bør automatisk genoptage afspilningen, efter at pc'en er vækket fra slumretilstand Hvis CyberLink PowerDVD ikke genoptager afspilningen
På Dell-pc'er:
  • Gå til siden Dell Drivere og downloads.
  • Download og installer den nyeste BIOS.
  • Download og installer den nyeste skærm- eller grafikkortdriver (GPU).
SLN313732_da__2icon Bemærk: Du finder ud af, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, ved at læse nedenstående artikler i Dell Knowledge BaseHvordan downloader og installerer jeg en driver?
Blank skærm, når skærmen er forbundet til en Apple MacBook Air via DP 1.4 Visse Apple MacBook Air bærbare pc'er understøtter muligvis ikke højere opløsninger via DP 1.4 Skift DisplayPort-tilstand fra DP 1.4 til DP 1.1
  1. Tryk på Knap 3 (figur 2) på skærmen for at åbne OSD-menuen (On Screen Display)
  2. Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at markere Inputkilde i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.
  3. Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at markere DP i menuen.
  4. Hold Knap 3 inde i ca. 10 sekunder, indtil DisplayPort-konfigurationsmeddelelsen vises.
  5. Tryk på Knap 3 for at vælge Deaktiver, og ret skærmtilstanden til DisplayPort version 1.1
Når DP-til-HDMI-donglen bruges til at oprette forbindelse fra skærmen til computeren, understøtter skærmen ikke YCbCr-farveformatet Nogle kombinationer af DP-til-HDMI-dongle og video- eller grafikkort (GPU) er ikke kompatible med YCbCr-farveformatet
  • Tilslut pc'en til skærmen ved hjælp af et HDMI-kabel
  • Skift pc'ens skærmfarvestyringsindstilling til RGB-farveformat, hvis den er tilgængelig
USB-enhed bliver ikke fundet, når pc'en er tilsluttet til skærmen via Dell Thunderbolt Dock TB16/TB18 Dell Thunderbolt Dock TB16/TB18 skal være konfigureret korrekt for at understøtte USB-enheder
  • I Windows-systembakken skal du højreklikke på Thunderbolt-softwaren
  • Vælg Godkend tilsluttede enheder, og klik på portnummeret for at få vist brugergrænsefladen Godkend Thunderbolt-enheder
  • Skift indstillingen for Dell Thunderbolt-kabel til "Tilslut altid".
  • Skift indstillingen for Dell Thunderbolt Dock til "Tilslut altid".
  • Klik på OK.
 
Fejlfinding af USB-problemer
Specifikke symptomer Hvad brugeren oplever Mulig løsning
USB-interfacet virker ikke Eksterne USB-enheder virker ikke
  • Kontroller, at skærmen er tændt.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut de eksterne USB-enheder igen (indgangsstik).
  • Sluk og tænd skærmen igen.
  • Genstart computeren.
  • Nogle USB-enheder som f.eks. eksterne bærbare harddiske kræver højere elektrisk strøm. Tilslut enheden direkte til computeren.
USB 3.0-højhastighedsinterface er langsomt Eksterne USB 3.0-højhastighedsenheder arbejder langsomt eller slet ikke
  • Kontroller, at computeren er USB 3.0-kompatibel.
  • Nogle computere har USB 3.0, USB 2.0 og USB 1.1 porte.
  • Kontroller, at den korrekte USB-port bruges.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut de eksterne USB-enheder igen (indgangsstik).
  • Genstart computeren.
Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes
  • Øg afstanden mellem de eksterne USB 3.0-enheder og den trådløse USB-modtager.
  • Placer din trådløse USB-modtager så tæt som muligt på de trådløse USB-enheder.
  • Brug et USB-forlængerkabel til at placere den trådløse USB-modtager så langt væk som muligt fra USB 3.0-porten.

For at få mere at vide om, hvordan du kan læse eller downloade brugervejledninger og manualer til dit Dell-produkt, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.




Ofte stillede spørgsmål

Brug af skærmindstillinger i Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning
  3. Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 3840 x 1600.
  4. Klik på OK

Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:

  1. Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia Control Panel (Nvidia-kontrolpanel).
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Change Resolution (Skift opløsning) under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 3840 x 1600.
  5. Klik på Apply (Anvend).

Brug af AMD Catalyst Control Center

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:

  1. Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Change Resolution (Skift opløsning) under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 3840 x 1600.
  5. Klik på Apply (Anvend).
SLN313732_da__2icon Bemærk: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en indstilling, skal du muligvis opdatere skærmkortets (GPU) driver ved at besøge Dells websted for drivere og downloads eller webstedet for producenten af grafikkortet (GPU). Du finder ud af, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, ved at læse nedenstående artikler i Dell Knowledge Base Hvordan downloader og installerer jeg en enhedsdriver?

Hvis du vil nulstille Dell U3219Q-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.

Dell U3219Q-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:

  • Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell U3219Q-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.

  • Indbygget selvtest – Dell U32219Q-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigelsen skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere computerskærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell U3219Q-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.

Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell U3219Q-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.

Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Knap 3 på skærmen.

Der er flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menupunkter i afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell U3219Q-skærmen.

.

Yderligere oplysninger om skærmen som f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode får du via skærmens OSD (On Screen Display).

  1. Tryk på Knap 3 (Figur 3) på skærmen for at åbne OSD-menuen (On Screen Display).
  2. Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Others (Andre) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.
  3. Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at markere indstillingen Modelnummer, Firmwareversion eller Servicekode i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.
  4. Tryk på Knap 3 for at forlade OSD-menuen.

SLN313732_da__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Figur 3: Knapper på frontpanelet på Dell U3219Q

Dell U3219Q understøtter både DisplayPort 1.4 og DisplayPort 1.1 tilslutning med din pc. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din pc understøtter DisplayPort 1.1, skal du ændre skærmens tilstand til DisplayPort 1.1.

SLN313732_da__2icon Bemærk: Standardfabriksindstillingen på Dell U3219Q er DisplayPort 1.4 (DP1.4)
  1. Tryk på Knap 3 (figur 4) på skærmen for at åbne OSD-menuen (On Screen Display)

  • Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at markere Inputkilde i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.

  • Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at markere DP i menuen.

  • Hold Knap 3 inde i ca. 10 sekunder, indtil DisplayPort-konfigurationsmeddelelsen vises.

  • Tryk på Knap 3 for at vælge Deaktiver, og ret skærmtilstanden til DisplayPort version 1.1

SLN313732_da__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Figur 4: Knapper på frontpanelet på Dell U3219Q

USB Type-C-porten på din Dell U3219Q understøtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB Type-C-porten kan bruges til video- og datasignal og forsyne strøm (90 W) til en kompatibel bærbar pc via et enkelt USB Type-C-kabel, der følger med skærmen.

SLN313732_da__2icon Bemærk: Dell U3219Q kan kun levere strøm via USB Type-C-kablet til en kompatibel bærbar pc, der understøtter strømforsyning (PD) via USB Type-C. Ikke alle bærbare pc'er med USB Type-C understøtter strømforsyning. Du finder flere oplysninger i brugervejledningen eller ved at kontakte producenten af din bærbare pc.
SLN313732_da__2icon Bemærk: USB Type-C-strømforsyningskompatible porte (PD-version 2.0) leverer op til 90 W effekt. Hvis din bærbare pc kræver mere end 90 W for at fungere, og batteriet er afladet, anbefales det at bruge AC-standardadapteren til den bærbare pc for at tænde og oplade pc'ens batteri.

Hvis du bruger en bærbar pc fra Dell, der understøtter opladning via USB Type-C, anbefales det at opdatere BIOS og video- eller grafikkortets (GPU) driver. Du finder ud af, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, ved at læse nedenstående artikler i Dell Knowledge Base Hvordan downloader og installerer jeg en enhedsdriver?

Affected Products

Dell U3219Q
Article Properties
Article Number: 000125522
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.